Hoi Ine, Bedankt voor je review! We snappen dat het niet leuk is het verleden op te rakelen, maar alleen zo kunnen we zeker zijn of er verplichtingen/rechten uit de scheiding zijn ontstaan. We gaan bekijken hoe we dat beter kunnen uitleggen en of we eventueel onnodige vragen kunnen voorkomen. Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groeten, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Dank voor je goede review Erwin! Ik zal je complimenten ook doorgeven aan Jack. En reken maar dat we wat met je aanbevelingen gaan doen. Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Beste Ramon, Wat vervelend om te horen dat er iets niet helemaal goed gaat met het declareren van verbouwkosten en dat je niet vriendelijk te woord bent gestaan. Ik ga graag even onderzoeken wat hier gebeurd is. Op basis van je voornaam kunnen we niet zien dat je onlangs hypotheekadvies hebt gehad van een van onze hypotheekadviseurs, anders hadden we je uiteraard zelf even gebeld. Kan je ons een mail sturen naar [email protected] met je contactgegevens? Hopelijk tot horens! Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Beste Yvonne, Bedankt voor je review. We zijn hier flink van geschrokken en willen je er graag persoonlijk over spreken. Je hebt je aanvraag via een andere partij gedaan, wij hebben de aanvraag nog niet beoordeeld. Ondanks dat wij daardoor dus nog niet bekend zijn met jouw situatie, vinden we het belangrijk te begrijpen hoe je de hypotheekaanvraag hebt ervaren. Een van onze medewerkers neemt daarom binnenkort contact met je op. Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Beste Tim, We hebben onderzoek gedaan naar je situatie, en zijn flink geschrokken. Hier is inderdaad iets helemaal in de soep gelopen! Dat vinden we ontzettend vervelend. We hebben inmiddels contact met je gehad en is de situatie opgelost en heb je de juiste offerte ontvangen. Nogmaals onze excuses voor de vertraging in offreren, hopelijk hebben we alsnog onze belofte waar kunnen maken. Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Hoi Sander, Dank voor je review. Zou je ons een mail kunnen sturen naar [email protected] met je hypotheeknummer? Alvast bedankt, met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Beste Gab, We hebben je dossier inmiddels gevonden en nemen graag contact met je op om te praten over je situatie. We hebben namelijk wat aandachtspunten gevonden die verklaren waarom je aanvraag nog niet is gelukt. Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Beste Frits, Dank voor je review. Echter, wanneer klanten een bijzonder dienstverband hebben neemt de noodzaak voor een goede check toe. Het is aan iedere geldverstrekker om daar beleid op te vormen, wij kiezen voor het opvragen van extra gegevens als de situatie daarom vraagt en maken geen onderscheid tussen kleine en grote geleende bedragen. Hoewel we het jammer vinden dat we je verwachtingen niet waar hebben kunnen maken, wensen we je veel succes bij je hypotheekwens! Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Bedankt voor je review Valentijn! We streven er natuurlijk altijd naar zo snel mogelijk duidelijkheid te geven over welke informatie we nodig hebben voor een complete aanvraag. Dank voor je begrip dat dit in jouw geval niet altijd lukte. We wensen je veel woonplezier toe! bijBouwe de hypotheek zonder bank
Bedankt voor je fijne review Gerda! Veel woonplezier toegewenst, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Bedankt voor je fijne review Minka! Veel woonplezier toegewenst, bijBouwe de hypotheek zonder bank
Beste Arjan, Bedankt voor je review. Wij vinden het erg vervelend dat jullie hypotheekaanvraag in een laat stadium is afgewezen. Zo snel mogelijk duidelijkheid, dat is ons streven. Gedurende de aanvraag hebben wij gevraagd om een persoonlijke toelichting op een aantal punten. Helaas was deze onvoldoende om de hypotheek te verstrekken. Dit hebben wij telefonisch teruggekoppeld aan jullie adviseur. Als er een hypotheekadviseur verbonden is aan een aanvraag hebben we namelijk nooit persoonlijk contact met de klant, om ruis te voorkomen. Helaas is er nu alsnog ruis en is er een miscommunicatie ontstaan. In jullie e-mail aan ons lieten jullie weten geen waarde te hechten aan een reactie. Toch willen we graag van elke situatie leren en nemen jullie bericht dan ook uiterst serieus. Mochten jullie alsnog persoonlijk contact willen, dan zijn wij uiteraard bereid om elkaar telefonisch te spreken over een verdere toelichting. Met vriendelijke groet, bijBouwe de hypotheek zonder bank
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.