Beste Klaus, Als je het verkeerde artikel hebt gekregen, dan is dat erg vervelend, onze excuses hiervoor. Uiteraard lossen we dit altijd op, zoals ook in dit geval is gedaan.
Beste heer, Ik vind het vervelend dat het een en ander niet aan je verwachtingen voldoet, ik nodig je alsnog van harte uit hier eens van gedachten over te wisselen. Destijds is een zwembad gekocht waar een bepaald budget aan vast hing. Er is gesproken over een lamellen afdekking, maar vanwege de prijs is er voor een goedkopere oplossing gekozen. Voor de tegenstroom hadden we op dat moment maar 1 optie, deze heb je vanwege een lagere prijs elders aangeschaft. Ik hoop van harte dat we hier nog eens over kunnen praten, ik hoor graag.
Beste Wendy, Allereerst gecondoleerd met het verlies van je moeder. Het kan inderdaad eens voorkomen dat een apparaat niet optimaal werkt. We zijn bij jullie in België op locatie geweest en hebben het gelukkig kunnen oplossen.
Beste Eddy, We hebben deze kachel inderdaad terug ontvangen met veel watersporen en alle elementen waren extreem verbogen. Om je toch tegemoet te komen hebben we een nieuwe kachel met een mooie korting aangeboden. Ik heb een mail aan je verstuurd om te kijken hoe we dit probleem kunnen oplossen.
Beste Roland Ekkelenkamp, Bedankt voor je recensie. We hebben een zwembad bij je opgeleverd, waarbij je een klacht hebt over het winterdek. Hier waren de onderdelen voor besteld en hierover is een afspraak tot herstel met je gemaakt. Uiteraard heb je op de geleverde artikelen gewoon garantie dat ook zal worden opgelost. Het zwembad is verder netjes opgeleverd. Je hebt ons aangeboden om tegen betaling een betere recensie achter te laten, daar kunnen we echter niet op ingaan. Dit zou een recensie zeker onbetrouwbaar maken. Ik hoop dat het na 9 februari volledig naar tevredenheid is opgelost, dat vinden we veel belangrijker.
Zuiderzeestraatweg 241
8096 BK Oldebroek
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.