Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsIk werd supersnel en tot mijn volle tevredenheid geholpen.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
N.v.t.
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
De service was prima
Beveelt aan
20 November 2023
Mia
Maarssen
Goede ervaring
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
15 November 2023
L.Donkers-Kalkman
Druten
Heel goed
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Beveelt aan
14 November 2023
Bennie
Deventer
Van begin tot einde ben ik goed geholpen. Zeer deskundig en professioneel.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
14 November 2023
Bjorg
Roermond
Schademelding diefstal fatbike en week later is het volledig afgewikkeld. Complimenten.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
10 November 2023
Richard Souisa
Apeldoorn
Het duurde wel even. Maar dat is logisch, we hebben allemaal last van tekorten. Ik ben erg blij met de combinatie en de oplossing.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Oneens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Oneens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
Snelheid is een een gevoel dat wellicht helemaal geen recht doet aan de behandelaar.
Beveelt aan
9 November 2023
Thomas
Doetinchem
Gesproken met 3/4 medewerkers. Geen van hebben de juiste informatie gegeven bv over eigen risico. Hoe dan is dit tegenover de verzekerde juist uit te leggen!! Vertrouwen in mandaat is ver zoek. Betreft niet alleen bij autoverzekering.
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer oneens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer oneens
De schade is snel afgehandeld
Zeer oneens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Geen mening
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
Zie bovengemelde
Beveelt niet aan
9 November 2023
Jos Kessels
Druten
Beste meneer Kessels,
Wat vervelend voor u dat dit zo is verlopen. Uw eigen risico is inmiddels door ons aan u uitbetaald. Voor het bij u ontstane ongemak bieden wij u onze excuses aan. U heeft al contact gelegd met uw adviseur over de gang van zaken.
Heeft u nog vragen aan de schadeafdeling, bel ons gerust via 024-6495000.
met vriendelijke groet,
Klachtenafdeling Claims
Goede communicatie met de desbetreffende medewerkers, vakkundig en snel handelen
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
7 November 2023
Ruud
Nijmegen
Goed afgehandeld
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
2 November 2023
Wesley vos
Nijmegen
Na telefonisch uitleg snelle afhandeling. Bedankt.
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Beveelt aan
24 October 2023
H. Schoonderbeek
Oldenzaal
Uit de koffer van mijn 13 jarige dochter zijn een horloge en sieraden gestolen. Daar kwamen wij bij thuiskomst achter, dus een formulier van vermissing op de luchthaven hadden wij niet. Het ging om een relatief klein bedrag, maar voor mijn dochter een vermogen, waar ze heel veel uurtjes voor heeft moeten oppassen en klusjes heeft gedaan om wat bij te verdienen. De schade is vrijwel direct vergoed en ze heeft daarvoor onder andere weer hetzelfde horloge kunnen kopen, wat ze van haar overleden opa had gekregen. Dank voor het inlevend vermogen en begrip.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Beveelt aan
23 October 2023
Marian
Wijchen
E.e.a. heeft tamelijk lang geduurd door allerlei omstandigheden, maar de verdere afhandeling en het contact met uw medewerksters was uitstekend!
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Geen mening
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
20 October 2023
Ben
Soest
Vriendelijk en duidelijk geholpen. Goed service!
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
Nee
Beveelt aan
19 October 2023
Miranda
Wijchen
Mandaat heeft dit snel en netjes afgehandeld. Ik raad ook zeker een ander aan om zich bij Mandaat aan te sluiten.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2023
H Schroduer
Apeldoorn
De klantvriendelijke ontvangst vond ik belangrijk omdat het toch om een schade gaat. Verder prima vervangend vervoer snel geregeld. En communicatie omtrent het herstel traject online is prima.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2023
RP
Mill
Prettige expert, goede communicatie
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Geen mening
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
12 October 2023
Mattheus Kuijpers
Wijchen
netjes geholpen, en correct afgehandeld
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Geen mening
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
9 October 2023
marcel klomp
Apeldoorn
Zeer goed
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Geen mening
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Beveelt aan
3 October 2023
Monika
Landgraaf
Na overleg prima geregeld
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
nee
Beveelt aan
27 September 2023
J van den Brink
UDDEL
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Na het melden van de schade kreeg ik vrij vlot een bericht van mijn verzekering, dat de schade doorgegeven was. Na enkele dagen kon ik het antwoord via de mail lezen. Alles conform mijn verwachting. Kortom, goede afhandeling.
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
geen
Beveelt aan
21 September 2023
Peter
Druten
Prettig en voortvarend contact
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Beveelt aan
21 September 2023
Cezanne Philips-Santman
Vreeland
Netjes afgehandeld
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Eens
Beveelt aan
18 September 2023
Henk
Wijchen
Snel en correct afgehandeld binnen 1 week
De schade was eenvoudig in te dienen
Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Zeer eens
De schade is snel afgehandeld
Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
N.v.t.
Beveelt aan
14 September 2023
Marieta
Wijchen
Met alles goed op de hoogte gehouden en dat is erg prettig.
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Zeer eens
Beveelt aan
12 September 2023
Richard Van den Hurk
Beuningen
Tsja, ik was er niet van bewust dat er maar 1500€ per persoon vergoed wordt. Dan ga je toch nog voor een stevig bedrag de boot in. De afronding was redelijk snel, vandaar de twee sterren.
De schade was eenvoudig in te dienen
Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
Oneens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
Eens
De schade is snel afgehandeld
Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
Oneens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen?
Een update in mail was handig geweest.
Beveelt niet aan
6 September 2023
John
Simpelveld
Beste heer Simpelveld,
Bedankt voor uw recensie. Wij hebben op 28 augustus 2023 een schadeformulier van u mogen ontvangen. De schade is op 6 september 2023 met u afgewikkeld. Er is rekening gehouden met de maximeringen geldend op deze polis. De schadeafdeling is er om uw schade af te handelen conform de geldende polisvoorwaarden. De schade in ons inziens correct en tijdig afgewikkeld.
Uw adviseur heeft de polis voor u afgesloten. Wij hebben uw recensie dan ook doorgestuurd naar uw adviseur met het verzoek om contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Teamleider claims
Postbus 642
7000AP Doetinchem
Branch
Bouw, Constructie, dakkapellen
Specializations
kozijnenwinkel, Kozijnen, Deuren
Overige bedrijven
