Nederlands
8,4
491 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.345
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.185
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

5

slechter dan verwacht

In eerste instantie goed. Maar ik ga nooit meer in de winter over moet energiedirect €970.00 betalen om dat dat de gas rekening was van deze 3 maanden.dat was mij nooit verteld. als ik dat had geweten was ik nooit overgestapt. dit hadden ze moeten vertellen. ik zit nu in zwaar weer.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Fijn dat het in eerste instantie goed is gegaan. Uiteraard is het nooit leuk om een hoge eindnota te hebben. Sorry dat dit niet goed is verteld Jan. Gelukkig krijg je mooi €250,- van ons terug, dat scheelt weer. In ieder geval welkom bij Essent en we gaan ons uiterste best doen om je tevreden te stellen :)

8

goede service, goed behandeld

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Terschelling

Reactie van het bedrijf

En prima is heel erg mooi! Bedankt Bram. Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Makkelijk en snel geregeld..

  • Aanbevelen? Ja
Raymon , ZOETERMEER

Reactie van het bedrijf

En zo hoort het Raymon! Bedankt voor de beoordeling. Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ben in verleden al klant geweest dus prima.

  • Aanbevelen? Ja
Julian de Wolf , Ijhorst

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Julian :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Positief. Geen rompslomp.

  • Aanbevelen? Ja
Jorien , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Hoi Jorien! Dankjewel voor deze review! Fijn dat je zo positief bent. Groetjes

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
John , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hey John! Dankjewel voor de aanbeveling. Groetjes!

9

goede service, goed behandeld

Prima overstap, snel en zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Martinus , Mierlo

Reactie van het bedrijf

Hey Martinus! Fijn om te lezen dat alles goed verlopen is! Daar doen wij het voor! Groetjes

9

goede service, goed behandeld

best goed,wel jammer dat ik achter het geld van de boete die ik kreeg van opzegging bij Engie zelf moest regelen.

  • Aanbevelen? Ja
sjon , Staphorst

Reactie van het bedrijf

Hoi Sjon! Dankjewel voor de review! Voor vragen in de toekomst kun je ons bereiken via 0900-1550 of via [email protected]. Wij helpen je graag:) Groetjes, Sanne Webcare essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

Niet zo goed, ze zouden mij terug bellen voor de overdracht, en is niet gelukt, en we hadden afgesproken een maand contract van 180.00 en hebben er deze maand maart 190.00 afgehaald, is erg vervelend vind ik, heeft erom gebeld maar ze boren toch weer 10.00 door onze neus

  • Aanbevelen? Nee
Jopie , Hardinxveld-Giessendam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jopie! Wat vervelend om te lezen dat er afspraken niet nagekomen zijn. Ik zie dat er inmiddels al contact is geweest met onze klantenservice en het termijnbedrag aangepast is. Voor vragen in de toekomst kun je ons bereiken via 0900-1550 of via [email protected]. Wij helpen je graag:) Groetjes, Sanne Webcare essent

8

goede service, goed behandeld

Goed en simpel

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hey Alex! Dankjewel voor de review:) Groetjes!

6

voldoende, een redelijke ervaring

Niet zo goed, ze zouden mij terug bellen voor de overdracht, en is niet gelukt, en we hadden afgesproken een maand contract van 180.00 en hebben er deze maand maart 190.00 afgehaald, is erg vervelend vind ik, heeft erom gebeld maar ze boren toch weer 10.00 door onze neus

  • Aanbevelen? Nee
Jopie , Hardinxveld-Giessendam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Muntenaar , Mijdrecht
9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Nee
A.P. , Enschede
9

goede service, goed behandeld

goed verlopen door telefoon met de persoon aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
willem , emmen
8

goede service, goed behandeld

Is heel soepel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Heenvliet
10

perfect, zeker aan te bevelen

Super goed

  • Aanbevelen? Ja
José Bosman , Julianadorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Tolbert
9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Ed. Bedankt voor de review en welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe fijn

  • Aanbevelen? Ja
Kathy , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Erg fijn om te horen, Kathy! Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

prima!

  • Aanbevelen? Ja
gerard , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap prima verlopen is, Gerard. Welkom terug bij Essent :)

6

voldoende, een redelijke ervaring

Klant worden was makkelijk. Kwam er helaas achter dat ik verkeerde contract had afgesloten en straks een boete moet betalen. Huis wordt eind Mei verkocht en heb dus een zo laag mogelijk contract gekozen en zo laag mogelijk termijn bedrag. Wijziging doorgegeven maar verkeerd bedrag is afgeschreven. Nog vervelender is dat uw medewerker niets kon doen om contract te veranderen. Dat is dus altijd het probleem er gaat iets niet helemaal goed, er kan niets gedaan worden zonder boetes.

  • Aanbevelen? Nee
John , Veghel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review John. Jammer om te lezen dat je achteraf niet je gewenste contract hebt. Een contract kunnen we alleen in de bedenktijd wijzigen. Dit is 14 kalenderdagen na het aangaan van een contract. Het is daarom belangrijk om de overeenkomst in deze tijd goed door te lezen om misverstanden te voorkomen.

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Alphen aan den Rijn
8

goede service, goed behandeld

Tot op dit moment prima

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Krommenie
9

goede service, goed behandeld

Spontaan en verstand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Sirach

Reactie van het bedrijf

Dat is erg fijn om te lezen, Hans! Bedankt voor de review en welkom bij Essent :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.