Nederlands
8,4
488 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.342
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.123
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

5

slechter dan verwacht

De app "Verbruiksmanager" is echt brak. Alleen de naam al, lekker logisch tussen alle andere apps die ook dingen verbruiken, data, geld, accu etc! Noem het gewoon Essent! Helaas zit ik nu 5 jaar vast aan jullie pruts app. Die van de Nuon is 10 keer beter.

  • Aanbevelen? Nee
Albert , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Jammer dat je onze app niets vindt, Albert. Mocht je, afgezien van de naam van de app, ooit vragen hebben daarover of onduidelijkheden, staan we altijd voor je klaar om je er mee te helpen. Groet, Ron

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hellen , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Erg fijn dat de overstap goed verlopen is, Ans. Welkom bij Essent en bedankt voor de review :)

9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review, Marjolein. Super om te lezen dat de overstap goed verlopen is. Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Putten

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de overstap prima verlopen is, Gerrit. Bedankt voor de review en welkom bij Essent!

6

voldoende, een redelijke ervaring

Het werd tegen mij zeggen dat ik mijn cash cadeau van 150€ meteen zou krijgen terwijl het niet zo is!! Dat is niet fijn als je kom te weten dat proceduren niet verlopen zoals geïnformeerd werd!

  • Aanbevelen? Nee
Vanda , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Jammer om te horen dat er gezegd is dat je de cashback meteen zou krijgen, Vanda. Een cashback betalen we altijd na 12 maanden levering uit. Sorry hiervoor. De cashback krijg je omstreeks maart/april 2020. Groet, Ron

9

goede service, goed behandeld

Goef

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Raalte

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Marcel! Welkom bij Essent ;)

8

goede service, goed behandeld

Was al eens tevreden klant en nu terug op het oude nest

  • Aanbevelen? Ja
Toine , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Welkom terug, Toine ;)

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

heel moeizaam, krijg steeds aanmaningen van gasprom, terwijl jullie alles zouden regelen; heel irritant. waarom alleen mijn voornaam vermelden, gaan jullie populair doen, ik stel prijs op respect en omgangsvormen, voor u ben ik meneer linker.

  • Aanbevelen? Nee
jan , nijkerk

Reactie van het bedrijf

Wij hebben de opzegging bij de vorige leverancier gedaan, het is namelijk niet mogelijk om meerdere leveranciers tegelijk te hebben op een adres. Waar de aanmaningen vandaan komen kan ik helaas niet zien. Ik wil u graag adviseren om contact op te nemen met Gazprom hierover. Als er nog vragen voor ons zijn neem dan contact op met onze Klantenservice via 0900 - 1550 (gebruikelijke belkosten)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de aanbeveling! Welkom bij Essent, Renate ;)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Ede

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Mirjam! Welkom bij Essent ;)

9

goede service, goed behandeld

Bardzo zadowolony

  • Aanbevelen? Ja
Artur Piskon , Helmond
4

slechter dan verwacht

De verkoper was redelijk aan het drammen en wij kunnen op de tablet (iPad) niet inloggen op mijn Essent.

  • Aanbevelen? Nee
Jacob , Staphorst

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent! Ik vind het jammer om te lezen dat de ervaring met de verkoper niet zo prettig was ;( Drammen is niet iets wat wij graag willen! Ik heb zojuist een nieuw wachtwoord per e-mail gestuurd zodat je kunt inloggen, ook op de Ipad. Als het onverhoopt nog niet lukt neem dan gerust contact op met onze Klantenservice via 0900 - 1550 (gebruikelijke belkosten)

9

goede service, goed behandeld

Heel plezierig

  • Aanbevelen? Ja
B. De Haan , Zaandijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Welkom bij Essent ; )

9

goede service, goed behandeld

Op dit moment moet de boete voor de contrctbreuk van de vorige energieleverancier nog voldaan worden door Essent.

  • Aanbevelen? Ja
Andy , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent ! Ik zie dat er inderdaad een e-mail is verstuurd voor het aanvragen van de vergoeding ;)

8

goede service, goed behandeld

Weer terug nm

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Sleen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Margreet! Welkom bij Essent ;)

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Niet goed.. verkeerd voorgelicht door de verkoper. Die zelf een bakje koffie van ons kreeg. En heb hem uitgelegd dat ik slechte ervaringen had met overstappen maar ik heb mij laten overtuigen door hem. Hij beloofde geen extra kosten. Vies tegen gevallen. Uiteindelijk zelf de boete moeten betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Jacco , Scherpenzeel
6

voldoende, een redelijke ervaring

Wij waren het niet van plan. Door het verhaal van vertegenwoordiger en de overreding dat alles soepel zonder extra kosten zou verlopen zijn we overgestapt. Nu zitten we met een naheffing van Nuon van 450 euro. Ons was verzekerd dat een en ander op de achtergrond geregeld zou worden. Wij hebben zeer grote spijt van deze overstap. Tenzij u contact met ons opneemt om een en ander recht te zetten.

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Veenendaal
9

goede service, goed behandeld

Heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , GORINCHEM

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Leonie. Welkom bij Essent! :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb er niets van gemerkt, dus dat betekent dat het soepel verlopen is.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Gouda

Reactie van het bedrijf

Hahaha heel goed! Bedankt voor je review en welkom bij Essent

8

goede service, goed behandeld

Dat het allemaal zeer vlekkeloos is gelopen

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Harry! Zo moet het! Hartelijk dank voor je review en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

De overgang verliep soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Margret , Enter

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het allemaal zo soepel is verlopen :) Hartelijk dank voor je review en welkom bij Essent!

8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
William , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen William. Welkom bij Essent!

9

goede service, goed behandeld

Was al eerder klant.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je weer terug bent Rob! Bedankt voor je review :)

5

slechter dan verwacht

Als zeer slecht, ik heb een particuliere nieuwbouwwoning en ben als nieuwe klant, continue verwisseld met het Bouwbedrijf wat voor mij bouwde. nog steeds is de zaak niet goed geregeld, kreeg vanmiddag een rekening op mijn naam, die voor het bouwbedrijf bestemd was, ga er maar weer achter aan, iets waar ik eigenlijk geen tijd voor heb.

  • Aanbevelen? Nee
G.J.v.Bennekom , Maurik

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.