Reviews voor Petplan

Snel geregeld!!!

Declaratie ingestuurd na een ongelukje op onze vakantie met onze hond. Binnen een dag afgehandeld en gestort.

Mijn andere hond is elders verzekerd. Wanneer ik daar een declaratie indien staat het geld sneller op mijn rekening. Echter word via deze verzekering een stuk meer verzekerd.

Alles wordt netjes geregeld

Geweldig, snelle afhandeling en heel duidelijk

Fijn om een honden verzekering te hebben. Je kunt toch onverwachts voor een situatie komen, waarbij je met je hond naar een dierenarts moet. Petplan heeft een goed basispakket!

Ik heb mijn hond en kat al jaren verzekerd bij Petplan. Het online declareren gaat heel gemakkelijk. Rekening van de dierenarts inscannen en aan hun toezenden. Als ik vragen heb, doe ik dit telefonisch en word ik keurig, vriendelijk en accuraat te woord gestaan. Ik heb voor beiden huisdieren gekozen voor de duurste verzekering. En ja die is door de jaren omhoog gegaan. Er kan ook steeds meer gedaan worden aan onderzoeken etc. Daarnaast is mijn dierenarts ook duurder geworden. Logisch dat ze ook met hun maandpremie omhoog gaan. Maar ze doen nog steeds wat ze beloven: ze keren uit wat in de polis staat en waar ik voor verzekerd ben. Alles staat duidelijk in de polis beschreven wat wel en niet vergoed wordt. De afhandeling gaat over het algemeen zeer snel. Ik ben zeer tevreden over PetPlan en hoop ze weinig nodig te hebben maar ik weet als dat wel zo is, ze er dan ook zijn. Bijzonder tevreden met PetPlan.

Hoewel afhandeling van de gewone facturen ietsje langer duren, was de afhandeling van de operatiekosten (een aanzienlijk bedrag) erg vlot. Zoals beloofd door Petplan werd de declaratie binnen 2 dagen afgehandeld. Heel fijn als je ineens zo'n groot bedrag moet betalen. Bedankt voor de vlotte service! Ook de extra informatie aan de telefoon en per email was adequaat.

Zaterdag was mijn lieve konijn Fritz erg ziek. Last van rui. Niet eten, geen keutels en alleen slapen. Wij konden zo bij de dierenarts terecht. Wie er alles over konijnen weet … daar moet je snel bij zijn. Ik heb Fritz bijna 3 jaar en hij was nu voor de eerste keer echt goed ziek. Tot mee nu heb ik zelf alles kunnen doen met medicijnen. En als je nu een flinke factuur van € 117,55 krijgt … ben je blij dat je verzekerd bent. De factuur op zaterdag ingediend vandaag het goede nieuws! Super blij dat ik Fritz bij Petplan verzekerd heb want ook hij verdient de beste zorg als hij ziek is.

Al mijn declaratie ''s worden vlug afgehandeld

Ik kan online mijn declaraties indienen. PetPlan verwerkt deze snel en kijkt ook zelf wat er wel en niet verzekerd is van de dierenarts-rekening. Ook de uitbetaling is elke keer vlot geregeld. Ik ben heel tevreden. Het enige dat ik gek vind is dat ik jaarlijks meer ga betalen. Ik zou verwachten dat als je een beestje van kitten af al verzekerd, het bedrag steeds hetzelfde blijft.

altijd snelle afhandeling

geef aan mij vrienden kring dat petplanten een goede dieren verzekering is top

Snel en vriendelijk te woord gestaan. Duidelijke uitleg

Toen ik net een verzekering afsloot zat er van alles in ,wat er nu uitgehaald is dus betaal nu teveel naar mijn zin voor wat ik terug krijg. Vaccinaties zatten er altijd bij ,en ineens foetsie plus bedrag omhoog

Vlotte afhandeling van mijn declaratie en conform de richtlijnen verwerkt.

Ik declareer mijn rekening en binnen 5 dagen hoor ik hoeveel.ik terug krijg

Wij hebben een verzekering voor de hond. Bij jaarlijkse inenting door dierenarts net over de grens verwijderde dierenarts een huidgezwelletje. Vele malen goedkoper dan een dure Nederlandse dierenarts. Petplan weigert echter te vergoeden ondanks dat zij ook veel goedkoper uit zouden zijn. Petplan weigert kennelijk standaard alle claims en zien wel of dat standhoudt. Vreselijk klantonvriendelijk bedrijfsmodel.

Ik ben enorm blij met Petplan, aardige mensen bij de klantenservice, snelle uitbetaling van de declaratie en een prima premie. Ik kan iedereen petplan aanraden en ook nog eens een leuke Facebook pagina

We hebben al zestien jaar katten en deze hebben we allemaal verzekerd bij Petplan. Het is gemakkelijk om een factuur in te dienen voor de kosten van de dierenarts en ze doen wat ze beloven: ze keren uit wat in de polis staat. Eén van onze katten heeft een pittige operatie ondergaan en vooraf hebben we dit gemeld. Heel snel kregen we reactie dat de ingreep uitgevoerd kon worden en binnen drie dagen kregen wij de kosten uitgekeerd. Ook andere vragen worden netjes beantwoord. We zijn erg tevreden met Petplan.

Gisteren facturen ingediend van de operatie van Bella en vandaag al bericht ontvangen.

Slecht, hier betaal ik geen 30 € per maand voor.

Het spijt ons dat wij sinds wij ons 2e hondje hebben aangemeld wij 2 relatienr hebben gekregen, als ik dit had geweten was ik naar een ander gegaan.Dit is ook niet aan te passen tot het eind van het jaar . (De communicatie over het indienen van een gezamenlijk nota van onze hondjes is verkeerd gegaan. Nu moet ik de nota 2 x indienen is mij toen niet verteld. Dus je denkt het geregeld te hebben maar niet heus!! ) Dit is een leerpuntje voor de klantenservice en is feedback opgegeven. Na mijn eerste review is er telefonisch contact opgenomen en het e.e.a. Uitgesproken.

Ik heb goede ervaringen met Petplan. Duidelijke en correcte communicatie en afhandeling van ingediende declaraties. Ook meeleven naar klant toe als dier is komen te overlijden krijgt bij Petplan aandacht. Heel fijn! Petplan kan ik alleen maar aanraden! Hans.

Altijd een snelle afhandeling