Beste Mickey, Bedankt voor jouw feedback. Wij kunnen bij Shoptrader veel betekenen voor onze klanten zoals je bemerkt hebt in het begin bij het aanmaken van de demo. Ik heb inderdaad het één en ander qua kleine CSS aanpassingen voor je (gratis) kunnen uitvoeren om jullie zodoende een vliegende start te geven met de webwinkel. De vraag m.b.t. maatwerk (waar het uurtarief voor werd gevraagd) was gecompliceerder dan het standaard aanpassen van CSS. Vandaar dat één van onze developers voor jullie aan de slag is gegaan. M.b.t. de One Page Checkout add-on welke inderdaad foutief gefactureerd was zijn we reeds tot een oplossing gekomen en hier is inmiddels ook een goede oplossing voor aangeboden. De testwinkel welke is aangevraagd gistermiddag is voor ons niet een kwestie van een vinkje aanzetten. Er wordt namelijk een complete kopie gemaakt van jullie bestaande winkel en op een aparte URL beschikbaar gemaakt op een andere server. Dit neemt in principe net zoveel ruimte in gebruik als een normale live winkel. Vandaar de kosten van €10,- p/m. Je krijgt hier (exclusief de afrekenmogelijkheid) een complete tweede winkel voor namelijk. Ik ben blij dat je inziet dat ik jullie goed heb geholpen met de opstart echter ik vind het wel jammer dat je aangeeft dat wij na de opstart niet meer servicegericht waren richting jullie. We kunnen zoals eerder aangegeven een hoop zaken gratis voor jullie uitvoeren echter zal er bij gecompliceerdere vraagstukken/aanpassingen een vergoeding gevraagd worden. Ook wij vinden een belegd broodje lekkerder dan een droge boterham. ;) Graag zou ik morgen nog even telefonisch contact met je hebben m.b.t. de testwinkel aangezien we hier namelijk ook nog andere mogelijkheden voor hebben, namelijk door middel van een demo te starten. Ik vertrouw erop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben, Met vriendelijke groet, Yuri Nanninga Sales Manager Shoptrader
Beste Dennis, Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Wij voeren regelmatig updates door om het platform te verbeteren. Uiteraard proberen we alles zo goed mogelijk te testen. U kunt eventueel in uw backoffice, messages center aangeven of u van te voren update berichten ontvangt. Als u zich hiervoor aanmeldt ontvangt u 1 a 2 dagen van te voren exact welke onderdelen er worden geupdate.
Beste Gerard, Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Wij voeren regelmatig updates door om het platform te verbeteren. Uiteraard proberen we alles zo goed mogelijk te testen. U kunt eventueel in uw backoffice, messages center aangeven of u van te voren update berichten ontvangt. Als u zich hiervoor aanmeldt ontvangt u 1 a 2 dagen van te voren exact welke onderdelen er worden geupdate.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.