Hoewel het voor de betreffende (ervaren) monteur de eerste keer was dat hij een spc systeem moest installeren is alles goed gelukt. Helaas heeft hij veel tegenslag gehad door het installeren van een blauwdruk, waardoor veel tijd verloren is gegaan met het herstellen van hetgeen door de blauwdruk verkeerd was gegaan. Fijne en vriendelijke monteur (Herman).
Fijne ervaring en oplossingsgericht, professioneel en veel kennis over de situatie en techniek.
Het wordt keurig gedaan.
Wij stellen het zeer op prijs wanneer de monteur in het vervolg zijn schoenen uitdoet en plastic beschermhoesjes over zijn sokken draagt. Hij komt immers in alle vertrekken. Wij dragen ook geen buitenschoenen in de slaapkamers.
Bedankt voor uw beoordeling en advies. Wij hebben inmiddels al onze servicemonteurs van schoenenhoezen voorzien, om te gebruiken bij klanten die dat op prijs stellen.
Afspraken worden op het afgesproken tijdstip nagekomen. Prima en snelle service.
Altijd duidelijke afspraken en deskundig en vriendelijk personeel.
Prima
Komen afspraken na, en altijd vriendelijk personeel
monteurs en bedrijf erg klant vriendelijk en kundig. We hebben de mensen een aardige workload
De planning van het werk vind ik niet best, er hangen 4 camera's op een onbereikbare plek zonder hoogwerker, dit is bekend lijkt mij, maar er wordt geen actie ondernomen om een hoogwerker ter plaatse te hebben voordat het onderhoud gepleegd wordt. Dit was vroig jaar ook zo, waardoor er nu al drie jaar lang 4 camera's niet zijn schoon gemaakt. Dan doel ik op een offerte vooraf voor een hoogwerker voor 1 uur. Voor de rest een prettige monteur en goed uitgevoerd werk
Bedankt voor uw beoordeling. Wij gaan uw advies opvolgen en dit in het vervolg vooraf kenbaar maken bij klanten waar dit van toepassing is. Inmiddels hebben wij met u een vervolgafspraak gemaakt om de resterende camera's te onderhouden met een hoogwerker.
Op tijd, correcte presentatie. Goede uitleg over handelingen.
Topper
Naast de controle werkzaamheden hielp de monteur door ons uitleg te geven van de werking / resetten van het systeem na een brandalarm.
Zie boven
zie boven
Gebeld, er werd op afstand ingelogd, daarna snel monteur ter plaatse om defect onderdeel te vervangen. Vakmanschap!
goed
Monteur was op een professionele manier bezig en gaf goede informatie over de meld installatie
Giant Security is een bedrijf waarop je kunt bouwen, snel, betrokken en prima kwaliteit wordt er geleverd.
Netjes afgehandeld en gewerkt geen hinder tijdens bedrijfsuitvoering in welke zin dan ook.
snel, vriendelijk, netjes en kundig
na een storing supersnel geholpen en opgelost
Ogenschijnlijk ff storing beveiliging oplossen was er niet bij. Swen heeft van alles geprobeerd de storing op te lossen hetgeen uiteindelijk niet is gelukt, de modem zou de spelbreker kunnen zijn. Ziggo gebeld en een nw. Modem is onderweg! Ronald van telefonie was er paar weken terug voor tel. storing. Ook Ronald kwam uiteindelijk niet tot 'n voor hem bevredigende oplossing. Zowel Ronald en Swen vonden het heel vreemd, nu wel benieuwd of de nieuwe modem oplossing zal bieden😇
Na telefonisch de monteur naar de plek des onheils geloodst te hebben en een kleine omschrijving van de klacht, is het probleem keurig opgelost.
Goed geregeld wederom!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
