9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Perfect project gedraaid. Tijdens project meerdere malen op de hoogte gebracht d.m.v. een uitgebreide mail en indien nodig telefonisch contact of een afspraak ter plaatse. Ook de kleine schade die per ongeluk gemaakt is is netjes gemeld en opgelost.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige samenwerking met name Rob Beers en Roel Heersema, flexibel en zakenkundig. De gehele begeleiding ook als zeer prettig ervaren ...
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden over het verlopen van de werkzaamheden. Ook de kleine storing was snel verholpen.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De monteur was heel vriendelijk maar was niet op de hoogte van de situatie apparatuur en beveiliging. Hierdoor moest hij veel informatie inwinnen bij de leverancier enz. Het duurde dan ook heel lang voordat de beelden konden worden getoond. Het grootste probleem was nog dat de camera in maart al was gestopt met de opnamen. Dus alle moeite voor niets. Hoe nu verder?????
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima komen heel snel na de melding
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betrouwbaar bedrijf die netjes met haar klanten omgaat.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanmiddag rond 16.00 uur gebeld ivm storing alarmsysteem mbt doorkiezer en voor 17.30 uur storing verholpen ! Perfect opgelost
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Informatie verstrekking N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Na onderhoud hebben we in ons pand meer klachten! Na telefonisch contact is er iedere keer (inmiddels zeker 4x) een andere monteur die het probeert op te lossen. De reactie snelheid en het telefonisch contact is prima het is alleen jammer dat de klacht nog niet is opgelost. Eèn monteur naar hetzelfde adres zou wenselijk zijn.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb geen klachten gehad! Alles is netjes achter gelaten. Als ik dan toch een klein minpuntje mag noemen is het wel dat ik akkoord heb gegeven aan de offerte voor het bedrag van het plaatsen van de installatie en er ter plekke nog eens extra kosten bij kwamen wat niet overlegd was. Ik vind dat dat tijdens het opnemen van de offerte deze kosten erbij moeten zitten dit omdat jullie wel kunnen zien wat er precies nodig is en niet achteraf.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Informatie verstrekking N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een particulier
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij worden altijd heel vriendelijk en geduldig ter woord gestaan. De heren op locatie zijn zeer klantvriendelijk en nemen alle tijd die nodig is. Wij zijn jullie heel dankbaar
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf het eerste contact is de organisatie door Giant "ontzorgd" bij het vervangen van de bestaande brandmeldinstallatie. De planning was realistisch en de uitvoering gedegen. De issues die tijdens de werkzaamheden naar voren kwamen zijn grotendeels in overleg naar tevredenheid opgelost.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Probleem met het alarmkastje werd ter plekke accuraat opgelost nadat dit telefonisch niet gelukt was. De monteur leek me zeer ter zake kundig en heeft het probleem goed ogpelost.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het contact met Cees v/d/ Velden is heel goed.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen N.v.t.
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie N.v.t.
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Nieuwe installatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn al 8 jaar een zeer tevreden klant. Wij worden gehoord en altijd snel en vriendelijk geholpen.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerkers
  • Reactiesnelheid
  • Offertes/ aanbiedingen
  • Aanbod dienstenpakket
  • Nakomen van afspraken
  • Facturatie
  • Ik ben: Een zakelijke klant
  • Beoordeling naar aanleiding van: Storing / Onderhoud

Over Giant Security

Filter op Taal