Filters

10

Vriendelijk en vakbekwaam

Onze installatie was 30 jaar oud. Door een verbouwing werden wij genoodzaakt, onze installatie te vervangen. Nu hebben wij een goedwerkend alarm, draadloos en op afstand met een app te gebruiken. Alles werd probleemloos en vakbekwaam geïnstalleerd. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

veiligheid is eenvoudig

snelle montage duidelijk uitleg bedieningsgemak overzichtelijk soms kan veiligheid ook eenvoudig zijn en kun je blij worden/zijn met goede service en vriendelijkheid zoals dit keer goed ervaren bij Niefra.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Denken altijd met je mee

Ik werk al een tijd met Niefra samen en ik heb nog nooit een negatieve ervaring met ze gehad. Als je en vraag hebt dan word je altijd correct geholpen en als ze werk uit handen kunnen nemen dan zullen ze dat altijd doen. Iedereen die je spreekt of mailt is even vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
6

Snelle en vriendelijke service

Ik vind de camera systemen jammer genoeg traag. Als je een live weergave nodig hebt moet hij steeds laden voordat je beeld hebt. Hierdoor mis je toch direct het live beeld. Heb bij mij oude woning altijd Snel beeld gehad waardoor ik weet dat deze traag is. Heb 3 installateurs over de vloer gehad en bij elke installateur ontbreekt het toch echt aan kennis, waardoor ze onnodig lang bezig zijn en de hele tijd collega’s moeten bellen voor hulp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Snel opgelost

Monteur kwam langs en was op de hoogte van het probleem. Vervolgens was het probleem snel opgelost, monteur wist wat er uitgevoerd moest worden en was binnen een half uurtje klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen N.v.t.
  • Facturatie N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Langjarig betrouwbare en deskundige service

Almere dan 20 jaar installateur en service, betrouwbaar, correct en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
8

Professioneel installatie bedrijf dat doet wat het afspreekt.

Prima bedrijf, dat adequaat, snel en accuraat reageert. Nette monteur die doet wat afgesproken is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
9

Prettig en

Enige puntje van feedback is de aftercare, deze vond ik matig. Installatie op vrijdag, maandag hadden we kuren en toen kregen we toch het idee dat het nu "ons probleem" is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
9

Uitstekend

Direct ben ik geholpen, en is er een nood oplossing gemaakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Fijn beveiligingssysteem en goed contact met zowel bedrijf als monteur

Afspraak maken verliep naar wens, de monteur was op tijd, zeer vriendelijk, duidelijk ervaren/ kundig en geduldig met het uitleggen van het systeem. Het systeem is ook gebruikersvriendelijk. Wij zijn blij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Geweldig!

We hebben goede ervaringen met Niefra. Of je nou belt of mailt je hebt altijd snel reactie. Vaak komt er op dezelfde dag nog iemand langs om het probleem te verhelpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Top bedrijf

Goede voorlichting en perfect uitgevoerde installatie. Goede en vriendelijke monteurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
2

Zeer slecht

Ik verwacht van een beveiligingsbedrijf een grote mate van nauwkeurigheid en professionaliteit, zoekt u dit ook dan zou ik zeker niet in zee gaan met dit bedrijf. 1) meerdere malen fouten in de correspondentie, zelfs na meerdere correcties. 2)Offerte kwam niet overeen met uitvoering werkzaamheden terwijl dit van te voren helder was besproken door mij echter niet helder werd ontvangen ondanks de dubbele check van mijn kant. Reacties op mijn vraag hoe ze de verdubbeling van het factuurbedrag tov de offerte konden uitleggen werden laat en onzorgvuldig (niet doorvragen bv) afgehandeld. Als ik klant zou worden zou ik een kleine korting kunnen krijgen op het toekomstige jaar abonnement….ik was serieus op zoek naar een goed beveiligingsbedrijf, maar hier wil je echt geen zaken mee doen…..

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken

Reactie van het bedrijf

Beste Hanneke, Altijd vervelend als een klant ontevreden is, natuurlijk maken wij ook fouten. We hebben veel controlerende processen, maar helaas is de verkeerde naam in ons systeem niet automatisch overal geüpdatet. Begrijpelijk dat u dat als heel vervelend heeft ervaren. Gelukkig zijn de technische beveiligingswerkzaamheden wel naar tevredenheid uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Edith van Poelgeest

9

duidelijkheid

goede communicatie en normaal contact gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
9

Snelle service en goede communicatie

Wij zijn al jaren klant bij Niefra en de communicatie verloopt altijd goed, de medewerkers zijn vakkundig en vriendelijk en geven goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
8

Zeer deskundige medewerkers en een veilig gevoel

Na heel veel problemen met de display en daardoor veel storingen werd het opgelosd door een zeer deskundige medewerker van Niefra, daarna nooit een probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Prima voorlichting, prima installatie, prima apparatuur

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
8

Prima advies en een degelijke installatie

Zeer deskundige medewerkers. Geen verkoopverhaal, maar deskundig en efficient advies, hierin onderscheidt men zich duidelijk van de prijsvechters. Voor de installatie wordt de tijd genomen en dit wordt netjes gedaan, waarbij duidelijk blijkt dat hier kwaliteit wordt geboden. Het alarmsysteem is zeer degelijk en wordt rechtstreeks aangesloten op de meterkast i.p.v. met een stekker zoals bij veel doe-het-zelf systemen. Tot slot heeft men ook andersoortig deskundigheid in huis m.b.t. veiligheid zoals sloten en kan ook hier indien gewenst advies over worden gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Zeer goede en betrouwbare partij

prima zoals altijd. Juiste offerte en strakke flexibele planning vanuit Niefra

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Behulpzaam en klantvriendelijk

Niefra staat meteen voor je klaar en denkt mee in oplossingen. Erg klantvriendelijk en komt met deskundig advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
7

Duidelijk en netjes werk

Mijn ervaring met Niefra Beveiligingen was erg goed. Zij waren duidelijk in hun werkzaamheden en hebben deze goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
8

Punctueel en zijn bekend met de situatie (geen nummer)

Fijne partij waar we al jaren mee samenwerken. Ze zijn punctueel, komen afspraken na en kennen de situatie waardoor dingen snel duidelijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
8

De werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd

De werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
10

Perfect

Wat een geweldig bedrijf, Wij moesten van de verzekering een alarm systeem hebben, Hierbij heb ik Niefra gebeld om te vragen wat hun voor mij kunnen betekenen. Ik sprak met een medewerker en hij vroeg mij welke klasse de verzekering wou hebben, ze hebben voor mij de juiste alarm systeem gekozen, zodat we volgens de verzekering goed verzekerd zijn. De werkzaamheden zowel van kantoor en op locatie was erg netjes. Wij zijn erg blij met het systeem en de klantvriendelijkheid. Mocht ik weer iets nodig hebben, dan weet ik Niefra te vinden. Dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken
8

Goed, klantvriendelijk en snel

leuke snelle groep mensen die kunnen en willen schakelen. Top product, uitleg en samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Informatie verstrekking
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Aanbod dienstenpakket
  • Deskundigheid medewerkers
  • Offertes/aanbiedingen
  • Facturatie
  • Nakomen van afspraken

Over Niefra Beveiligingen

CONNECTING SECURITY WITH PEOPLE Je veilig voelen is een ongekende luxe en een gegeven dat Niefra Beveiligingen voorop stelt. Wij maken een sterke ketting van veiligheid door het projecteren van de diverse systemen op de juiste wijze. Zo zorgen wij ervoor dat er een veilige en leefbare omgeving ontstaat. Van hekwerken, sloten en alarmsystemen tot buitendetectie. Over beveiliging valt zoveel te vertellen,…. dat doen wij dan ook graag, want, Beveiligen is een vak, ons vak, al langer dan 35 jaar!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.