Originele beoordeling
Dag Ruud, Bedankt voor je beoordeling. Super vervelend dat u geen positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf. We zijn even aan het kijken waar dit nu aan ligt en om te kijken of we hierin iets kunnen verbeteren. Ik zie ik dat mijn collega gemaild heeft op 23 september. Ik heb dit even voor u nagevraagd. De bestelling zou door ons wel goed zijn geplaatst bij onze leverancier, maar helaas is deze daar niet goed verwerkt. Hierdoor heeft mijn collega een nieuwe bestelling geplaatst. Ik zie dat u cilinders nabesteld heeft op sleutelnummer. Bij cilinders welke op nummer besteld zijn, zitten standaard geen sleutels inbegrepen. Toch zou ik willen weten hoe we het goed kunnen maken met u? We vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Haverkamp Deventer Rowin Winkels
Originele beoordeling
Dag Ruud, Bedankt voor je beoordeling. Super vervelend dat u geen positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf. We zijn even aan het kijken waar dit nu aan ligt en om te kijken of we hierin iets kunnen verbeteren. Ik zie ik dat mijn collega gemaild heeft op 23 september. Ik heb dit even voor u nagevraagd. De bestelling zou door ons wel goed zijn geplaatst bij onze leverancier, maar helaas is deze daar niet goed verwerkt. Hierdoor heeft mijn collega een nieuwe bestelling geplaatst. Ik zie dat u cilinders nabesteld heeft op sleutelnummer. Bij cilinders welke op nummer besteld zijn, zitten standaard geen sleutels inbegrepen. Toch zou ik willen weten hoe we het goed kunnen maken met u? We vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Haverkamp Deventer Rowin Winkels
Beste heer Verhoef, Helaas was de zending bij de vervoerder kwijt geraakt, terwijl er al een lange levertijd op dit product zat (2 tot 3 weken). De fabriek heeft opnieuw een order in werking gezet, maar helaas gaf dit dezelfde extra levertijd, waardoor het geheel erg lang heeft geduurd. Nogmaals excuses voor het ongemak! Mvg, Haverkamp Deventer Rowin.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.