Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

alles nagekomen wat afgesproken was

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg blij met onze dakkapel, erg mooi veel positieve reacties vanuit de buurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Levertijd was best lang
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Communicatue
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

plaatsing van dakkapel ging zeer voorspoedig. Er is kwalitatief goed materiaal gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Communicatie omtrent afspraken en voortgang met betrekking tot de aanvraag van vergunning verliep moeizaam.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Professioneel en deskundig tijdens het gesprek bij ons thuis, gaf gelijk een goed gevoel. Daarna is alles verlopen zoals afgesproken en genieten wij nu van al onze extra ruimte op zolder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Geen idee alles is naar wens verlopen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Iedereen is erg vriendelijk en geven duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Na die tijd iets beter opruimen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle en vakkundige montage

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer betrouwbaar en vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dakkapel en twee dakramen laten vervangen door een grotere versie. Iemand bij ons thuis langs gekomen om alles te bespreken qua opties e.d en opmeten. Offerte keurig netjes op de dag ontvangen waarop het was afgesproken. Communicatie zeer goed en zeer vriendelijk personeel. Kan dit bedrijf echt aan iedereen aanraden die een betrouwbaar en vakkundig bedrijf wil. De prijs is overigens ook nog eens heel erg leuk :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Geen, alles is perfect naar wens gegaan. We zijn zeer tevreden!!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

In een zin mega super geweldig en erg betrouwbaar. Afspraken komen na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uitvoering is prima en naar tevredenheid verlopen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten -
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Het was snel klaar en de vergunning was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten De dakkapel staat scheef op het dak. Hier kwam ik later achter. Verder zaten er diverse spijkers door het underlayment heen. ook was het purschuim hier en daar lek waardoor er wind doorheen kan. heb ik zelf moeten herstellen. Wat ik heel onhandig vond was dat we contant of via de bank moesten betalen toen het was opgeleverd. Ik ging ervan uit dat ik een factuur zou krijgen. Hierdoor moest ik overhaast betalen waardoor ik ook snel moest beoordelen of het goed was opgeleverd.

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, We betreuren het dat u niet tevreden bent over de montage van uw dakkapel. Wat ons bevreemd is dat er op geen enkele wijze een melding naar ons toe is gemaakt van de tekortkomingen die u aangeeft. We zijn te allen tijde bereid op dit soort dingen naar uw tevredenheid op te lossen, we doen dit werk niet voor niks al 13 jaar tot volle tevredenheid van onze klanten. De betalingsvoorwaarden stonden op uw orderbevestiging die u ons getekend retour heeft gestuurd, dus daarvan had u op de hoogte kunnen zijn. Wij zullen contact met u opnemen om bovenstaande zaken tot tevredenheid op te lossen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

niks op aan te merken, op alle fronten goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid

Reactie van het bedrijf

Beste Gert-Jan, Hartelijk bedankt voor deze mooie waardering! Veel plezier met jullie dakkapel!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niets dan lof voor dit bedrijf. Kwaliteit en klantvriendelijkheid is top! Kundig en vriendelijk montage personeel. En goedkoper heb ik het niet kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Twee puntjes: 1) Bij het plaatsen moest ik nog snel wat keuzes maken. Over bijvoorbeeld hoogte vensterbank en hoogte plafond, omdat de twee dakkapellen van verschillende hoogte waren. Deze keuzes had ik graag eerder gemaakt, zodat ik er iets langer over na had kunnen denken. Ook bleek er bij plaatsen dat er een stuk van de CV-kast afgezaagd moest worden, omdat daar een balk doorheen moest lopen. Dit had denk ik voorkomen kunnen worden, door vooraf iets preciezer in te meten. 2) Ik heb de jongens van de montage gevraagd, of het mogelijk was een houten kast te slopen en met het afval mee te nemen. Dit hebben ze uiteindelijk niet gedaan. Ik begrijp dit volkomen, maar dat had wel die extra topservice geweest, waardoor ze een 10 zouden hebben gekregen. Ze hebben overigens wel het lood van mijn schoorsteen (ongevraagd en zonder extra kosten) gerepareerd. Super!

Reactie van het bedrijf

Beste Roberto, Bedankt voor je mooie waardering, we zullen de punten meenemen in onze interne evalueringen. Veel plezier van jullie dakkapel!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Techado heeft in onze ogen absoluut vakwerk geleverd! Onze beiden nieuwe dakkapellen voldoen volledig aan onze verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Houten balken waarin kunstofkozijnen geplaatst zijn hadden wat mij betreft minder breed uitgevoerd hoeven te worden. Naar mijn mening zou het eindresultaat dan nog beter geweest zijn. We zijn per saldo zeer tevreden over Techado!

Reactie van het bedrijf

Beste Michael, Hartelijk bedankt voor uw mooie rapportcijfer. De houten balken rondom de kozijnen kunnen niet smaller gemaakt worden i.v.m. met de benodigde stevigheid die de constructie hiervoor nodig heeft. Veel plezier met jullie dakkapel!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten n.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijn positieve ervaring staat hierboven al beschreven. Wat er voor mij uitspringt is de vakkennis, namelijk het leveren van een dakkapel, passend in de juiste / goede verhoudingen met mijn bestaande huis. Het is alsof het dakkapel er altijd al geweest is. Inmiddels is de binnen afwerking erin 'getimmerd' door de timmerman en er hebben zich geen lastige zaken voorgedaan. Mijn complimenten voor het geleverde werk en bedankt voor de prettige samenwerking met het bedrijf en de daarin werkende mensen. Hartelijke groet van Dineke van Es

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle levering voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Prijs/Kwaliteit verhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Verbeterpunten De afwerking van de dakkapel aan de binnenzijde mag toch wel beduidend beter. Het raamwerk in het dak en de schuine zijde van de dakkapel waren niet gelijk, waardoor bij de afwerking veel hebben moeten opvullen om het recht te krijgen. Daarnaast steekt het houten raamwerk om het kozijn uit, waardoor aftimmeren wordt bemoeilijkt.

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! De reden waarom het raamwerk in het dak in uw geval iets schuin staan ten opzichte van de wangen komt door het feit dat de woningscheidende muren niet waterpas meer staan. Het raamwerk om de kozijnen kan niet smaller i.v.m. de benodigde stevigheid voor de constructie. Veel plezier met jullie dakkapel!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd