Reviews voor PUUR* Makelaars

I don't want to mark PUUR Makelaars as bad agency overal but the experince we had with PUUR Heemstede was not even close to professional. Without going into the details we had the impression the agent was so much driven by her comission that (surely breaking the code of ethics rules) totally disregaded that she was hired by us and trusted by us to make the sale as comfortable as possible, in reality it turned out to be so traumatic it will take us time to recover. Also I guestion whether the signature of the sales contract was managed and organized properly from the legal perspective. The buyer confirmed their experience with our selling agent was unpleasant, so it is not just our subjective opinion. To sum it up - was the house sold and the (agent's) goal achieved? - yes - how was our customer experince? - traumatic - how would we rate the services? - poor We had to share our experience with the neighbours, friends and collegues to make them aware.

Zeer professioneel en serieuze makelaar. Prettige en snelle communicatie.

Ciska nam bij ons de intake af. Hierbij stelde ze goede vragen om ons te helpen ons zoekprofiel duidelijk te maken en zagen wij dat ze goede gebiedskennis heeft. Ciska ging mee met de bezichtigingen. Hierin legde ze goed positieve en negatieve punten bij een huis bloot. Dit was fijn, hierdoor hadden we het gevoel niet onverwacht voor negatieve financiële gevolgen te staan. Binnen 2 weken hebben wij een huis gekocht. Dat is uiteraard snel, een deel daarvan was geluk, maar een ander groot deel was hierin de werkwijze van Ciska. Doorpakken, manier van bod uitbrengen / onderhandelen, snelheid etc. Nadat het bod was geaccepteerd hadden we contact met Claire. Claire is communicatief sterk en werkte heel snel (wat nodig was bij ons proces). Ze zat overal bovenop en had alles onder controle. Samenwerken met zowel Ciska als Claire was zeer prettig. De dames verstaan hun vak.

(pro)actief, goed bereikbaar, creatief.

Ben op een vlotte manier geholpen, er wordt met je meegedacht en gezocht om iets te vinden dat bij je past. Dat voelde goed aan. Het is niet zomaar even helpen een woning aankopen en dat is het dan weer.

We zijn enorm tevreden over de samenwerking met Puur (zowel voor aan- als verkoop). Zeer professioneel, vriendelijk, behulpzaam en altijd snel schakelen, wat heeft geresulteerd in het realiseren van aan- en verkopen binnen een tijdsbestek van slechts drie maanden. Een niveau van efficiëntie en meedenken waar andere partijen een voorbeeld aan zouden moeten nemen!

De begeleiding verliep accuraat en professioneel. Ik had alle vertrouwen en dat is waargemaakt.

We zijn doelmatig en vriendelijk begeleid in de jaren dat we zochten naar een kleinere behuizing en de verkoop van ons 'oude' huis.

Enorm professionele begeleiding en adviezen gedurende de gehele verkoop procedure door betrokken en behulpzame medewerkers van PUUR makeaars.

Heb de medewerkers van Puur Makelaars Bloemendaal als professioneel en betrokken ervaren. Goede dienstverleners zowel in de fase van bezichtigingen alsook in de daaropvolgende fase. Zeer goede communicatie vanuit kantoor, zowel via mail en telefoon. Goede adviseurs. Zeer vriendelijk.

Cisca heeft ons zeer persoonlijk, bekwaam flexibel en professioneel bijgestaan bij de verkoop van de woning. Haar kennis en netwerk hebben positief bijgedragen aan de goede afronding in een uitdagende tijd op de markt, waarbij niet alleen een mooi resultaat is behaald qua waarde, maar ook de verkoop heeft geresulteerd in een goed gevoel richting de kopers. Haar beschikbaarheid en bereikbaarheid op alle uren van de dag en tijdens vakanties hebben wij zeer gewaardeerd

Ons huis is door 2 makelaars binnen 3 dagen tijd voor een heel mooi bedrag verkocht. Ze hebben echt gestreden om het huis zo goed mogelijk te verkopen. We zijn tussendoor heel goed op de hoogte gehouden en zeer goed geadviseerd. Snel schakelen, goed bereikbaar en een prettig en persoonlijk contact met alle dames!

Ik heb het gewaardeerd om met een lastig in te vullen technische vragenlijst hulp te krijgen van Claire. De persoonlijke begeleiding bij het maken van afspraken door Beau heb ik erg fijn gevonden en natuurlijk goed advies en mooie vraagprijs gegeven door Cisca. Professionals!!

Betrokken, professioneel en met alle aandacht voor ons. Goed werk qua onderhandelen, adequate reageren, snel en heel service gericht. Ik voelde mij oprecht gezien en gehoord. Met een fantastisch resultaat.

Eerste bezoek van makelaar Cisca Jansen samen met Claire van der Vooren gaf meteen vertrwouwen en dat is waargemaakt. Vlotte afhandelingen van de voorberedingen en binnen twee weken was ons pand verkocht voor de prijs die we in gedachten hadden in een toch wat moeilijkere markt. Doortastende optredens van de makelaar. De medewerkers van het kantoor waren steeds goed bereikbaar en ongelofelijk snel in het regelen en beantwoorden van onze vragen.

Puur heeft ons uitstekend begeleid bij de verkoop van ons huis. Het Puur team in Heemstede, onder leiding van Ralf van Schagen heeft ons heel goed begeleid vanaf het begin tot en met de notaris. Open, eerlijk, transparant, goede kwaliteit en prettige service. Een duidelijke terugkoppeling tijdens het verkoopproces, wat wij heel fijn vonden. Uitstekend gevoel voor de markt. Wij, Sylvia en Bas, zijn meer dan tevreden en zijn heel blij dat we voor Puur gekozen hebben. Puur is echt een betrouwbare partner in een spannend verkoopproces gebleken.

Positieve energie, altijd goed bereikbaar ook buiten gebruikelijk werkuren

Het gehele proces was de begeleiding en communicatie met de contactpersonen prima. Ook over de adviezen bij de verkoop en de uiteindelijke totstandkoming van de transacties zijn we zeer tevreden.

Ik ben alles bijeengenomen zeer tevreden. Wetende dat het geen makkelijke klus is geweest om dit huis in de snel veranderende markt en met deze gecompliceerde klant goed te bedienen. Ik denk dat het eind resultaat goed is - snelheid en opbrengst. Het proces verliep efficient. Hier en daar had er wel iets meer gecommuniceerd mogen worden over de voortgang en strategie. Verder vond ik het team aangenaam, fijne personen, deskundig, zakelijk maar ook sensitief. Kortom - goed gedaan en bedankt!

vanaf het 1e moment goed geholpen door Puur makelaars, ze zijn kundig acteren snel en snappen heel goed hoe de markt werkt, in 1 woord een verademing. Zou het iedereen aanraden.

Puur makelaars Leidsche Rijn- de Meern

Het contact met Cisca en Claire was altijd prettig.

Fijn contact, goed bereikbaar, goed advies, zorgvuldige afhandeling

Kennis van zaken, het juiste netwerk en uitstekende dienstverlening.

Kan altijd binnenlopen met vragen. Ze printen veel reglementen, Koopcontract e.d voor mij uit ivm tijdelijke oogproblemen. Niks is hen teveel. Word altijd zeer vriendelijk geholpen.