Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Contact liep via email soepel, moest wel eens even wachten op bericht. Maar over algemeen zeer positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: nvt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is geweldig iemand bij je te hebben die op 't zelfde technische niveau zit als de autohandelaar. Ook tijdens het voortraject (telefonisch onderhoud) werd ik voorzien van hele nuttige informatie en was sfeer positief en ongedwongen. Het is zo goed bevallen dat ik de volgende aankoop van een auto niet zonder autocoach op stap ga.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Het is jammer dat er niet een pakket is dat je 2 auto's op één dag zou kunnen bekijken. Hierdoor wordt de onderhandeling positie een stuk beter voor de aankopende partij., daar er nu door de dealer min of meer vanuit gegaan kan worden dat hij de enige optie is als de auto in goede staat verkeerd. Maak een pakket 4 zou ik zeggen met 2 dealer bezoeken, worden ze 't beide niet, reken dan € 150,- en bij een bezoek binnen 3 maanden een teruggave €75 tot € 150,-
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jullie hebben me goed geholpen met advies en begeleiding in het aankoopproces. Ook de verkopende partij vond het een prima initiatief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Opgehaald van station, deskundig en duidelijk. Nam ons goed mee in het proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Was supergoede auto die al scherp aan de prijs was. Was weinig ruimte meer voor onderhandeling. Waarschijnlijk hadden we volstaan met pakket 1
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijn,betrouwbaar en deskundig.maar in onderhandeling bij ons niet van extra waarde geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Onderhandelen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

adviseur was op tijd beoordeelde auto adequaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: iets nettere kleding(maar kan wellicht niet ivm technische werkzaamheden) beter nadenken over wat de toegevoegde waarde is(hier ging het om een auto met langdurige dealergarantie en een prijs die globaal bekend was, waardoor de toegevoegde waarde veel kleiner is dan bij een eenvoudiger auto te betrekken van een BOVAG garage laat staan particulier)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zonder technisch verstand van een auto is het moeilijk op de belangrijke zaken te letten bij een aankoop. De technische beoordeling en telefonische hulp waren zeer nuttig. Ik raad Mijn Autocoach aan iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De medewerkers komen ervaren over en proberen een auto te vinden die zo goed mogelijk aan alle wensen voldoet. Indien de eerste auto niet aan alle wensen voldoet wordt er naar een andere auto gekeken. Zeer klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik kende "Mijn Autocoach" niet doch ben positief verrast. Je kunt bij een dergelijk grote aankoop toch beter wat meer uitgeven en zo wat zekerheid te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg klantvriendelijk, duidelijke en gestructureerde manier van werken, goede adviezen, snelle service, erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Het onderhandelen kon beter.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De autocoach heeft bijgedragen aan onze besluitvorming een auto wel of niet te kopen, o.a. door aanvullende info mbt diefstal,schade,slijtage en opgevallen afwijkingen van het normale patroon, kennis die wijzelf missen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Flexibele en goede advisering bij keuze meest passende merk/model Uitstekende kwaliteit inspectie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Geef de klant een duidelijk concreet oordeel van de staat van de auto. Zonder meetapparatuur lijkt me dit lastig. Het blijft vaag

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat ik totaal geen verstand van auto's heb, heb ik de autocoach ingehuurd. De autocoach heeft de auto goed nagekeken op veel punten ook aan de onderzijde. Dat geeft vertrouwen bij de aankoop. Ook de prijs is flink naar beneden, nadat we eerst gezamenlijk de strategie bij de onderhandeling hadden bepaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Zou ik niet kunnen zeggen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Meer dan positief. uitermate betrouwbaar en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het was een plezier om een auto te kopen met de begeleiding van iemand die deskundig is op dit gebied. Mijn vertrouwen was gegrond en zelfs de verkoper van de auto was heel blij om op deze manier de auto te verkopen. Een win win voor mij als koper, de verkoper en mijnautocoach!! Deze service kan ik aan iedereen sterk aanbevelen die weinig kennis heeft van autos. R. Rijntjes Sint Hubert

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: geen idee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Zeker technische kennis van zaken! De autocoach kijkt goed de auto na. En komt met voorstellen om bepaalde zaken op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Men moet meer duidelijkheid geven over het afgenomen pakket en de bijbehorende voorwaarden. Ik had pakket 2 afgenomen, in een email zelfs expliciet aangegeven, maar betaalde uiteindelijk voor pakket 3. Ik kan dat enigzins billijken want de autocoach heeft gedurende het gehele traject wel actief meegezocht naar alternatieven. Uiteindelijk heb ik wel een auto gekocht die ikzelf had gevonden. Tevens zou het goed zijn om duidelijke afspraken met de verkopende partij te maken, zodat het niet kan voorkomen dat de auto inmiddels verkocht is. Dat overkwam mij namelijk. bij de eerste afspraak die we gemaakt hadden. Ook begrijp ik dat er aanvullende diensten en producten van derden verkocht (moeten) worden, maar het kwam wat te commercieel over, hoewel de autocoach zich niet al te opdringerig gedroeg. Wat betreft de onderhandelingsvaardigheden van de autocoach ben ik minder tevreden, omdat er niet tot nauwelijks korting is gegeven. Dat kwam deels ook door de zeer goede staat van de auto en de zeer gunstige prijs, Er zat weinig onderhandelingsruimte in. Maar dat de autocoach zichzelf terugverdient, heb ik niet als zodanig ervaren. Uiteindelijk ben ik natuurlijk wel degene die beslist, dus ik kan het de autocoach niet kwalijk nemen dat ik uiteindelijk meer heb betaald dan ik had willen betalen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het klikte gelijk met de medewerker erik,qua werkwijze en gesprekken,werd keurig van huis opgehaald en weer thuis gebracht,want had zelf geen auto en was geen probleem voor mijnautocoach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Geen verbeterpunten,alles werd keurig en netjes nagekeken,misschien dat de auto op een conputer nog kan aangesloten worden om in het systeem van de suto te kijken,maar dat zal ook nog wel komen,perfecte afhandeling.

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours