Reviews for Autocoach

Aangezien mijn technische ervaring met het aankopen van een moderne auto toch wat te wensen over laat en ik een miskoop wilde uitsluiten heb ik Mijn Auto Coach gevraagd dit proces te begeleiden. Het lezen van de reviews stelde mij gerust en de verwachtingen waren hoog. Ik kan slechts zeggen dat aan mijn verwachtingen volledig is voldaan. De eerste contacten verliepen vlot en waren deskundig. Het daadwerkelijke proces werd begeleid door Ernst en ik heb hem ervaren als toegewijd en deskundig. Daarnaast is er professioneel een uitgebreide keuring uitgevoerd waarbij ik als klant ook betrokken werd. Vragen werden serieus genomen en er werd tijd aan besteed. De onderhandelingen werden vooraf met mij afgestemd en vervolgens discreet en respectvol maar toch doel gericht gevoerd. Met als resultaat een aankoop voor een prijs die ik vooraf bepaald had. Kort om Dank Ernst en Mijn Auto Coach voor deze begeleiding en keep on the good work!

Een echte aanrader voor mensen die niet zoveel verstand van auto's hebben zoals ikzelf.Een echte expert die kijkt naar dingen waar ikzelf nog niet aan zou denken,en vervolgens dan ook aan de verkoper voorlegt,met het gevolg dat of het word ter plaatse verholpen of de prijs gaat naar beneden.Dus kortom je koopt een wagen waarvan je verzekerd ben dat hij technisch en optisch in orde is en waarvan je nog jaren plezier aan kunt beleven.Nogmaals van harte bedankt ernst.

Prima klantvriendelijk contact gehad met diverse medewerkers. Komen terzake kundig over. Door hun advies heb ik besloten de auto niet te kopen. Willen je echt verder helpen.

Na enige twijfel toch een coach naar een auto laten kijken. Een mooie Golf TDI gezien op internet die werd aangeboden door een vak-garage en leek een mooie koop, te mooi wellicht. Na een KM check en schadeverleden check bleek de auto te zijn ingevoerd met schade aan de achterkant. Dit wetende bleef ik twijfelen en heb ik een Autocoach de auto laten inspecteren. Na een grondige inspectie is mijn twijfel helemaal weg. Ik heb die auto niet gekocht omdat er te veel defecten waren en de schade zeer waarschijnlijk veel meer was dan de verkoper in eerste instantie vertelde. Jammer dat de koop niet door ging en heel blij dat ik de autocoach heb ingeschakeld. In mijn zoektocht naar een andere auto ben ik overigens ook nog erg goed geholpen!

Deskundig. Neemt zijn tijd om de auto goed te controleren. Stelt vragen aan eigenaar.

Snel, vakkundig en betrouwbaar. De aankoop van een 'vreemde'auto maakt 'mijn autocoach' een stuk vertrouwder.

Opvolging binnen 24 uur. Deskundig, snel, behulpzaam en vriendelijk.

Zeer klantvriendelijk, goede follow up gedurende het traject. Gedegen advies over de vraagprijs in relatie tot de op korte termijn te verwachten reparatie-/onderhoudskosten. Zeer positief verrast door de aangeboden extra service in zoektocht naar nieuwe auto toen bleek dat er geen onderhandelingsruimte was op de gekeurde auto.

Er wordt voorafgaand aan het technisch onderzoek al contact gezocht. Nadat de technische keuring is afgerond je meteen gebeld en worden de eerste bevindingen gedeeld. Mocht je na aanleiding van het technisch rapport nog vragen hebben, dan kun je zelfs buiten kantoortijd, om een toelichting vragen.

Bijzonder begripvol telefonisch te woord gestaan. Snelle en deskundige service.

vriendelijke medewerkers. Wanneer ik vraag had of iets niet duidelijk was, werd dat duidelijk uitgelegd. Afspraken worden nagekomen. Prima geholpen. Goed gevoel aan over gehouden.

Autocoach werkt snel, communiceert goed en haalt je niet het vel over de neus: pakket 2 besteld maar vanwege onvoldoende onderhandelingsruimte pakket 1 in rekening gebracht. Telefonische terugkoppeling en rapportage per mail. Autocoach heeft zichzelf ook in mijn geval terugverdiend omdat ik met het rapport toch nog wat van de prijs af kreeg. Daarnaast het goede gevoel dat een expert de auto heeft bekeken en de verkoper alle puntjes uit het rapport vóór aflevering in orde maakt. Een dikke 10!

prettig manier van samenwerking. ...zeker aan te bevelen

Goede opstelling, deskundigheid, klantvriendelijkheid en vooral snel inspelen op onverwachte situaties. Hulde aan allerte baliemedewerker Margot Thomas.

Steeds keurig te woord gestaan, door alledrie de medewerkers die ik heb gesproken. De toegevoegde waarde van de verzekering zal zich moeten uitwijzen, maar ik heb nu nog geen reden om daar niet op te vertrouwen.

Mijn Autocoach is een absolute meerwaarde geweest in de aanschaf van mijn auto. In wat voor mij een ondoorzichtige markt is schept de expert van Mijn Autocoach duidelijkheid. Niet alleen wist ik door de deskundige hulp de exacte staat van de auto, Mijn Autocoach heeft ook onderhandelt over een goede aanbieding. Ik voel me zeker over de aanschaf en ook de autoverkoper had voordeel van de inmenging van Mijn Autocoach. Zij zagen namelijk bevestigd dat zij een goede auto verkochten. Ik ben overall zeer tevreden en raad Mijn Autocoach aan iedereen aan!

In het verleden twee keer een vervelende miskoop gedaan bij het kopen van een auto. Via een autozoeksite terecht gekomen bij mijnautocoach. En wat een geluk! Ik had namelijk een auto gevonden, maar op het moment dat ik mijnautocoach inschakelde zag de verkoper meteen van de proefrit af. Wie weet wat ik dan weer gekocht zou hebben... Ik raad het iedereen aan om mijn autocoach in te schakelen. Toch zeker als je, net als ik, niet verder komt dan een raam, spiegel of een airco te controleren bij een proefrit. Je krijgt eerst goed advies bij de keuzes die je hebt gevonden aan auto's. Daarna gaat mijn autocoach naar jouw auto en controleert hem van top tot teen. Daarvan krijg je een mooi verslag. Iedereen die ik gesproken heb, staat je vriendelijk en vakkundig te woord. En, bij mij was alles binnen een dag geregeld! Bij een volgende aankoop schakel ik zeker mijnautocoach weer in. Het geeft je een zekerder gevoel bij aankoop! Ga zo door!

Ik had een mooie BMW 3 serie op het oog. Ik wilde voor het eerst gebruik maken van een aankoop keuring. Ik wilde pakket 2. Dan betaal je voor een controle op locatie en controle in een garage op een brug. Het eerste contact was erg goed. Behulpzaam en werd netjes terug gebeld zoals afgesproken. Afspraak gemaakt en de persoon die de keuring ging uitvoeren was netjes op tijd. We zijn eerst naar een BMW garage geweest, voordat we naar de garage van mijncoach gingen voor verdere controle. Er is een proefrit gemaakt door de beste man. Ik heb geluk gehad dat de BMW dealer Erkis de Meern top service heeft verleend en de auto is een uur op de brug geweest. De computer is uitgelezen. Auto gecontrolleerd. BMW Ekris heeft dit alles service gerekend en verder GEEN kosten. Ik heb een positieve aankoop advies ontvangen dus ik heb de auto gekocht. Ik heb bovenstaande per e-mail gecommuniceerd met mijnautocoach, maar ik kreeg geen enkele reactie. Ik heb 3 mails gestuurd. Gewoon GEEN reactie ontvangen. Misschien had ik even moeten wachten met de betaling van de factuur?? Mijnautocoach ook GEEN verdere kosten hoeven te maken, maar er werd niks gedaan aan de kosten van pakket 2, ondanks dat ze zelf alleen kosten hebben gehad voor pakket 1. 2 weken na de aankoop staat de auto stil en doet niks meer. Auto naar de BMW dealer gebracht. Blijkt de turbo defect. E-mail gestuurd naar mijncoach met de vraag hoe dat kan en waarom zoiets niet tijdens controle opgevallen is. Een turbo slijt en gaat dan stuk. Hij is niet in een x stuk. Dus aar is niet goed op gelet. Ik kreeg snel een nette e-mail terug en werd me verteld dat ik gebeld zou worden. Ik denk dat de beste man erg druk is, want ik ben na 5 dagen nog steeds niet terug gebeld. Gelukkig heb ik garantie dus de reparatie wordt wel betaald, maar ik vraag mezelf af waarom ik gebruik heb gemaakt van mijncoach als ze dit niet eens goed controleren.....

Contact was erg goed en correct. Snelle service wat betreft het maken van een keuringsafspraak. Maar zeker niet alles vond ik positief, zie verbeterpunten.

Ik ben zeer te spreken over mijnautocoach en kan het iedereen aanbevelen die een 2e hands auto wilt gaan kopen en er geen verstand van heeft of bijv. de verkoper wantrouwt. Vanaf het begin (start chat website) tot aan het eind (keuring auto en ontvangen rapportage) ben ik keurig geholpen.

Nette telefonische contacten. Margot dikke plus.