Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb voor de 2e keer een aankoopkeuring laten doen deze keer na aankoop. Zeer goed en uitgebreid te woord gestaan door uw medewerker in het 1e telefoontje waarbij ik om advies en mogelijkheden vroeg. Goede en snelle afhandeling na definitieve opdracht, heeft toch de twijfel en vragen weggehaald waardoor ikonbezorgd van m'n nieuwe auto kan genieten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Het enige wat me een beetje verbaasde was dat het in de telefonische rapportage vrijwel alles als 'prima', 'goed' en 'uitstekend' werd benoemd terwijl op het keurings-papier op 1 ding na alles als 'voldoende' werd benoemd, niet eens 'goed'. Vreemd dat mondelinge en schriftelijke beoordeling niet overeen komt.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zelf heb ik niet genoeg verstand van auto's om écht alles te zien en in te schatten wat voor werkzaamheden nog nodig zijn in de nabije toekomst. Vanaf het eerste contact ben ik erg goed en ook flexibel geholpen. Niet alleen heeft de keuring zichzelf terugverdiend, omdat de garagehouder alle technische mankementen gaat verhelpen, maar zal ik nu meer ontspannen kunnen rijden omdat ik weet dat de auto goed is. Afhandeling en rapportage zijn zeer professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Op de url ; http://www.mijnautocoach.nl/15_aankoopkeuring staat een tijdelijke actie van €175. Later merkte ik pas op dat het in combinatie met Independer was. Wellicht al goed omdat ook daar aan te geven.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Echt super service, snel geregeld en heel vriendelijk! Hier heb ik wat aan! En ook nog lekker dichtbij. Zal het zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

fijne mensen om mee te werken. vakkundige begeleiding. snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Daar, tussen het andere mooie glimmende "speelgoed" stond mijn "droomauto" in de showroom. Een prachtig stralende zwarte BMW Z 4 . Als nieuw dacht ik zo. Door het prijskaartje dat er aan hing , en vooral de onduidelijkheid over het aantal gereden kilometers (ingevoerde auto) riepen twee engeltjes op mijn schouder, een links, een rechts, "TOCH MAAR EVEN LATEN KEUREN". Gehoorzaam als ik was heb ik dat ook laten doen. Gelukkig maar!!! Ik nam contact op met MIJNAUTOCOACH, want daar had ik veel goeds over gelezen en vernomen. Via een zeer vriendelijke Daan van Hensbergen heb ik meteen een keuring geregeld. De andere dag stond mijn "droomauto" al snel op de brug van de betreffende autoshowroom. Door de zeer vakkundige AUTOCOACH - keurmeester Ruud Strijbos werd de BMW aan een zware keuring onderworpen. Ik mocht over zijn schouder meekijken, ik stond er met mijn neus bovenop. Alles, maar dan ook alles werd gecontroleerd. Met een speciale lamp liet hij me zien dat de auto compleet was overgespoten. ( had ikzelf nooit ontdekt ) Ook andere behoorlijke minpunten kwamen aan het licht. Het onderhoudsboekje klopte voor geen cent. Elektrische ramen en elektrisch bedienbare buitenspiegels functioneerden niet of nauwelijks. ( etc. etc. ) Na ongeveer anderhalf uur (en een kopje koffie) heb ik afscheid genomen van deze sympathieke VAKKUNDIGE Ruud Strijbos. "Mijn redder" !!! Hij heeft mij weten te behoeden voor een behoorlijke miskoop want ik wist, zag en vernam genoeg. Het werd dus niet mijn "droomauto" dankzij Ruud Srijbos en mijn twee engeltjes . :-) Ik ontving de dag erna een uitvoerig keuringsrapport. Dat bewaar ik als aandenken aan dit hachelijk avontuur. O ja, de kosten van deze keuring had ik er ruimschoots voor over. Mijn goede raad aan iedereen: LAAT UW "DROOMAUTO" DOOR MIJNAUTOCHOACH KEUREN en voorkom een miskoop!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg service gericht, vakkundig, pro actief en meedenkend, klantvriendelijk, betrouwbaar en zeer geduldig. Mijn ervaring met autocoach is mij zeker bevallen en ik kom zeker weer terug mocht ik in de toekomst weer opzoek moeten naar een tweedehands auto. Bedankt Autocoach!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De coach was deskundig en kon een gedegen aankoop advies geven. Hij nam de tijd en zag alle kleine mankementen. Fijn ook dat het op een zelf gekozen locatie kon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super goed geholpen bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

autocoach heeft een mooie nette auto voor mij geregeld. ik had geen tijd ,en niet de kennis om een auto uitgebreid te bekijken. dit hebben zij voor mij gedaan, super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: ik dacht dat de auto hand geschakeld was,maar het blijkt een automaat te zijn,kan ook zelf schakelen. maar moet zeggen dat het zeer goed bevalt!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

- snel - prettig en goed telefonisch contact - heldere uitleg en meedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben zelf bij de keuring aanwezig geweest. Ik heb heel veel vragen kunnen stellen en die zijn deskundig beantwoord. Ik kreeg ook adviezen over de manier hoe je zelf reparaties kunt uitvoeren en welke materialen je daarvoor kunt gebruiken. Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van Mijn Autocoach en de auto technicus Ruud Strijbos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

In verband met werk hadden we een auto nodig, waar we ongeveer 30.000 kilometer per jaar mee zouden gaan rijden. Dan wil je wel iets hebben waar je even mee vooruit kunt. Het is leuk om te zien hoe grondig de autocoach te werk gaat. Alles wordt bekeken, elk knopje wordt ingedrukt en de auto wordt volledig van onder bekeken. Maar ook tijdens de proefrit was hij druk bezig met testen. Koppeling, sturen, schakelen, remmen etc. Absoluut de moeite waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: De coach kan misschien vooraf even kort uitleggen welke stappen er genomen worden. Wat gaat er gebeuren? Wie gaat er eerst rijden? etc.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

echt een complete dienstverlening, van beginadvies tot aankoop super begeleid en tot twee keer toe behoed voor een absolute miskoop. In de tussentijd steeds keurig op de hoogte gehouden. Kortom, een enorm tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Medewerker had zelf een autobedrijf gehad en was zeer deskundig. Dankzij autocoach is een nieuwe uitlaat gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Inzage in rapport voortaan voordat de koop gesloten wordt. Onderhandeling voor inruil is feitelijk niet gebeurd. Dit is later tot tevredenheid opgelost.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is fijn om als leek (vrouw zonder kennis van auto's) toch een 2e hands auto te kunnen gaan bekijken met een deskundige van autocoach. Ik werd vriendelijk ontvangen door de garage en goed begeleid tijdens het proefrijden en de afronding!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer bereidwillige medewerkers die meedenken. Prettig contact - goed overleg met keurmeester.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Goed luisteren naar wensen en verwachtingen van een klant.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na wat strubbelingen in het begin , heb ik de auto gekocht met mede werking van de autocoach , die heeft goed zijn werk gedaan , zeker om nog eens te doen als ik ze nodig heb .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Afspraken maken in het weekende dat is niet te doen , ook de facturen die betaald moeten worden , en dan sturen ze geen rekeningsnr mee , net of ze pas twee weken zaken doen , dat moet veel en veel beter . Ook moet je verder alles zelf vragen of na bellen , je moet veelste veel vragen zelf , of er achteraan gaan , dat is niet goed
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Doordat wij zelf niet of nauwelijks op de hoogte zijn waarop te letten bij aanschaf van een tweedehands auto hebben wij voor de eerste maal Mijn Autocoach ingeschakeld. Wel had ik van tevoren navraag gedaan bij het bedrijf die de auto, welke wij op het oog hadden, volgens het onderhoudsboekje in onderhoud heeft gehad. Deze gaf mij sowieso nuttige informatie èn wees mij op een defect welke (voor zover hij wist) gerepareerd moest worden. Echter liet deze ook weten dat de vorige eigenaar veel storingsmeldingen kreeg in de boordcomputer. Deze informatie heb ik doorgegeven aan de keurmeester welke via Mijn Autocoach de desbetreffende auto kwam checken. Tijdens de proefrit werd de auto aan de kant gezet (overigens nog geen storingsmelding gekregen) en werd deze aan een nauwkeurige inspectie onderworpen. En toen kwam aan het licht dat de rechter achterlicht-unit lek was. Hier zat zeker zo'n 3 cm water in. Het zou goed mogelijk geweest kunnen zijn dat daar ook de storingsmeldingen vandaan zouden kunnen komen. Alle bevindingen werden uitvoerig besproken (welke overigens gelukkig erg positief waren) en na de testrit terug bij de garage aangekomen, ook daar nog even op de brug gezet. Alle bevindingen werden bij deze garage doorgegeven. Mijn Autocoach heeft vervolgens de onderhandelingen gedaan. Qua prijs werd er niets meer veranderd maar de punten welke aangegeven en verzocht werden, zouden wel zonder meerprijs in orde gemaakt worden. Koop werd dus gesloten. Na 1,5 week hebben we de auto bij de garage opgehaald en voor zover wij konden beoordelen zijn ook alle genoemde punten inderdaad door de desbetreffende garage verholpen c.q. vervangen. Kortom, wij waren enorm blij met de hulp van Mijn Autocoach. Dit was November 2015. Nu, maart 2016, rijden wij inmiddels met veel plezier in onze 'nieuwe' zeer luxe auto. Bovendien hebben wij tot op heden nog geen last gehad van de storingen waar wij voor gewaarschuwd waren. De keurmeester van Mijn Autocoach zijn wij dan ook zeer dankbaar dat hij de lekke licht-unit ontdekte. Zelf was ik daar zeker weten tijdens de proefrit NOOIT achter gekomen. Bij een volgende aanschaf weet ik één ding wel zeker: Als eerste schakel ik Mijn Autocoach in!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gezien ik niet direct mijn keus wbt auto kon maken en er dus enkele weken over gedaan heb heeft de autocoach alle geduld gehad met me. Bij de uiteindelijke keus kon de coach direkt inspringen bij de afspraak voor bezichtiging van de auto en heeft deze zeer uitvoerig beoordeeld, na een proefrit heeft de coach de onderhandeling ingezet en hebben we een uitstekende deal kunnen sluiten. Ik ben bijzonder content met de coach aangezien hij mijn onzekerheid heeft weggenomen. Het is niet mijn professie en ik heb simpelweg geen verstand van de technische kant van autos. Ik weet wat ik mooi en practisch vind maar verder gaat het niet. De caoch heeft zich uitermate professioneel opgesteld en ik voelde mij aan alle kanten gesteund. De auto is gekocht, er zullen nog een paar kleine reparaties uitgevoerd worden en een afleverbeurt waarna ik de auto kan ophalen. Ik raad een ieder aan,die geen verstand heeft van autos, om een autocaoch in de arm te nemen, het scheelt uiteindelijk veel geld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen enkele!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede begeleiding, dwz zorgvuldig en precies. Prettig in de omgang. Legt goed uit wat hij doet en waarom. Luistert goed naar de klant. Voorzover ik daar zicht op heb: deskundig. Fijn dat autocoach de onderhandelingen voerde. En gewoon aardig dat hij mij van het station afhaalde en weer terug bracht. Een volgende keer zou ik zeker weer van jullie diensten gebruik maken. De prijs die jullie daarvoor vragen vind ik, zeker in verhouding tot de totale aanschafkosten, schappelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Ik kan er géén bedenken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik zou zeker iedereen aanraden die een tweedehands auto aan wil schaffen om een autoconcern mee te nemen. Ik vind het ook zeker de prijs ervan waard. Ben zeer te vreden over hoe de autocoach de aankoopkeuring en onderhandeling met de dealer heeft gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Supersnel geregeld, vriendelijke mensen, eerlijke communicatie en binnen een week een nieuwe auto! Zou iedereen aanbevelen om op deze manier een tweedehands auto te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

I used package 1. From the very first suggestion I bought the top choice car. So far the car seems to be good and up to the price I paid. I used the minimum amount of help from the company and it was what I needed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies N.v.t.
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beoordeling van Autocoach geeft me zekerheid, ik heb het idee dat de auto deskundig onderzocht is. Heb op basis van het rapport de auto gekocht. Hij bevalt prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Kleinigheidje vergeten in het rapport. Kreeg el goed advies hoe daar mee om te gaan.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is fijn om een exper bij de hand te hebben als je een tweede hands auto aanschaft. Prettig zaken doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours