Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima serviceverlening door Mijn Autocoach. Ik heb deskundig aankoop advies mogen ontvangen, en eigenlijk twee keuringen voor de prijs van één mogen ontvangen omdat de eerste wagen eigenlijk direct al een negatief advies kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: ga zo door Mijn Autocoach!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We zijn super goed geholpen! Goeie tips en Dirk Jan had overal antwoord op. Echt klasse! Ook de onderhandeling was top. Wij zouden mijnautocoach zeker aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben zeer tevreden met de begeleiding en hulp van Autocoach. Het heeft ons echt vertrouwen gegeven om de koop te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dirk Jan nam rustig de tijd om met mij de young timer door te nemen. Alles kwam ter spraken. Echt plezierig om met Dirk Jan samen naar de auto te kijken. Hij heeft veel ervaring, goede tips, volgt op wat hij beloofd, is helder in zijn verhaal/advies. Kortom elke cent waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Iets scherper onderhandelen wellicht, maar samen een goede deal binnen gehaald dus top.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel prettige, rustige coach (Dirk) die echt verstand van zaken heeft (voor zover ik dat met mijn gebrek aan verstand van deze zaken kan beoordelen). En ook heel fijn dat deze dienst bestaat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Ik had een rapport op papier/per email verwacht. Of heb ik dat niet goed begrepen?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf het eerste contact vriendelijk en deskubdig geholpen. De keuring van de auto werd zeer correct en deskundig gedaan. De verkoper was ook zeer te spreken over de deskundigheid van de keurmeester. Ook de correcte manier waarop het allemaal werd gedaan werd door de verkoper gewaardeerd. De verdere afhandeling weer vriendelijk; behulpzaam en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gisteren een auto gekocht was zelf al een keer wezen kijken, maar had ondanks dat ik het een mooie auto vond mijn twijfels. Dus mijn auto coach gevraagd, deze gaven aan zo geen gebreken te zien maar voor een goed oordeel moest er logischerwijs er iemand bij de auto kijken, dus het pakket 2 genomen. Bij de garage kwam Erik Biemans uit alles bleek dat hij een zeer professioneel man was die er echt voor mij was en de auto ook zeer nauwkeurig heeft onderzocht waarbij hem werkelijk niets ontging. Hij wees mij op verschillende dingen en legde alles heel duidelijk uit. uit eindelijk zij hij mij deze auto gerust te kunnen kopen en zij mij een aantal dingen die ik wel moest bespreken met de verkoper. zo wees hij mij op een reparatie die op korte termijn er aan zat te komen en mij 850 euro zou gaan kosten, garage gaat de reparatie nu uit voeren op hun kosten, dus door Erik heb ik een reparatie van 850 euro bespaart. Autocoach heeft zich bij mij dus dubbel en dwars terug verdiend. Dank je wel Erik en mijn auto coach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Heb ik niet kunnen ontdekken.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben zeer tevreden over de totale service van de autocoach. Vanaf het moment dat ik telefonisch het eerste contact opnam, totdat ik de auto daadwerkelijk had gekocht ben ik zeer open, vriendelijk, adequaat en op een laag drempelige manier door iedereen geholpen. Dit zowel aan de telefoon, via de mail, bij de keuring, de onderhandeling en vlak daarna nog met een belletje als finishing touch service. Mijn complimenten voor deze hele complete, fijne service. Echt TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

EEN GEWELDIG BEDRIJF!! GA IK ABSOLUUT MEE VERDER INDIEN NODIG DUS VOOR IEDEREEN EEN AANRADER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Gratis advies
  • Verbeterpunten: GEEN!!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dirk Jan blijkt overduidelijk veel kennis van zaken te hebben. Werd ook opgepikt bij het station (was met OV) en reden samen naar garagebedrijf. Mijn Autocoach moest ook snel schakelen toen bleek dat er een andere geïnteresseerde voor de auto zich had gemeld. Op dezelfde dag nog kon iemand worden ingepland, zodat ik nog als eerste kans maakte op de auto. Auto aangeschaft en keuringsrapport binnen paar uur na afloop keuring al in de mail, met foto's en al. Volgende aankoop van tweedehands auto ga ik weer gebruik maken van hun diensten. Erg plezierig dat ik iemand aan mijn kant had staan die vaak met dit bijltje heeft gehakt. Voelde me daardoor toch stuk zekerder over de juiste keuze en afloop van het aankooptraject.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Prijs mag best iets lager. Dat is altijd fijn voor een klant. Maar ik vond de prijs-kwaliteit verhouding prima.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op zoek naar een oudere camperbus komen we een auto tegen die er goed uitziet, maar ook duidelijk gebruikt is. We vinden Mijn Autocoach en wagen er een telefoontje aan. toevallig Vanaf het moment dat de telefoon wordt opgenomen worden we netjes en betrokken te woord gestaan. Margo vraagt direct door, kijkt mee en heeft informatie over de auto en de koper, nog voor we een opdracht hebben gegeven. Afspraken krijgen we snel en netjes toegestuurd. Onze coach belt om de keuring door te spreken en geeft ook zijn eigen mening over de auto. Na afloop direct het rapport ontvangen en aan het eind van de dag een telefoontje om te vragen of alles naar wens is gegaan. En of we vooral willen bellen als we nog vragen hebben, ook over een paar maanden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Eigenlijk niets, maar ik doe een poging om mee te denken: ieder klant is anders en heeft een andere vraag. Krijgen jullie het voor elkaar om met een korte lijst onderwerpen (belangrijk-niet belangrijk) in te schatten welke informatie belangrijk is voor de klant. Zo kunnen jullie in het advies meer focus aanbrengen. Bijvoorbeeld: ik vind het geen probleem om nog wat werk te hebben aan de auto, maar wil graag een inschatting hebben van koste en moeite. In het telefoongesprek met de keurder was hier voldoende plek voor, maar het kan helpen om precies de goede informatie in het gesprek te delen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kundige expert, heeft alle details van de auto goed bekeken en vastgelegd, Geeft uitleg bij punten waar op te letten. Algemeen werd gezegd dat er een risico is, maar dit werd niet verder uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Het rapport bevat veel informatie die voor iedereen voorhanden is. Graag zou ik een gedetailleerdere beschrijving van technische staat en risico's zien, waarbij de expert zijn kennis en oordeel begrijpelijk verwoordt naar de klant zodat deze een beter beeld krijgt van het risico wat de klant neemt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na een uitgebreide terug koppeling met 3 mooie auto's zijn wij samen met Dirk naar onze keuze gereden. Dirk heeft een zeer uitvoerige technische check gedaan en gaf duidelijke feedback. Dirk heeft de onderhandeling gedaan en wij zijn tot een koop over gegaan. Dirk heeft er wel voor gezorgd dat een aantal mankementen kosteloos worden verholpen. De medewerkers van mijn auto coach zijn erg professioneel en Dirk is een gepassioneerde kenner van auto's. Zelfs de garage eigenaar was erg onder de indruk van Dirk! Ik raad iedereen aan om met Mijn autocoach samen te werken. Nu zaterdag mijn auto ophalen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel positief! Erg fijn om op professionals te kunnen vertrouwen bij iets als het vinden van een auto. Ga hier in de toekomst zeker vaker gebruik van maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ervaring met Mijn Autocoach is helemaal niets aan toe te voegen. De beslissing die ik nam om een Auto te laten importeren is het contact super maar dan ook super goed verlopen. Al met al een dikke 10, nogmaals bedankt Mijn Autocoach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel erg blij met deze service. Dirk Jan was erg uitvoerig in zijn verslag, zowel mondeling als schriftelijk. Ook de follow up (van de kleine puntjes) was goed geregeld! Iedereen die een tweedehands auto koopt, zou hiervan gebruik moeten maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijnautocoach.nl was top! Al vanaf het begin hadden zij begrip voor mijn doofheid. Schriftelijk communiceren via hun eigen chatfunctie op hun website en in real life gingen soepel. De afspraak voor een bezichtiging gebeurde de volgende ochtend al en ik ben zeer dankbaar voor de aankoopkeuring door Dirk Jan. Vanwege mijn doofheid was het super dat hij de hoorbare delen voor mij kon beoordelen, zoals de motor, uitlaat, koppeling, versnellingsbak, etcetera. Er waren reparaties nodig en dit kon worden meegenomen in de prijs, altijd fijn om vooraf te weten welke extra kosten er zijn. Dirk Jan heeft super geholpen met de proefrit, beoordeling op de brug, advies in de kosten en garage voor de reparaties. Nu heb ik een bestelauto voor de komende jaren en verheug me nu al op om de bestelauto te gebruiken voor de sledehondensport met onze husky, vakanties en vervoeren van grote spullen die niet in de Peugeot 107 passen. Een aankoopkeuring is een aanrader voor mensen, die geen verstand hebben van auto's en voor doven en slechthorenden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Misschien handig dat er een mogelijkheid komt voor het insturen van een foto tijdens het schrijven van een review.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zowel de communicatie en service via telefoon als ter plekke waren erg goed. Coach was deskundig en heeft ons goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hadden zelf een occasion auto gevonden en besloten gebruik te maken van pakket 3 van Mijn Autocoach, aangezien we zekerheid wilden hebben omtrent de betrouwbaarheid en onze auto wilden inruilen. We zijn erg blij met de ons toegewezen coach, Dirk Jan, die een uitgebreide inspectie heeft uitgevoerd op de auto, waaronder een testrit en inspectie op de brug. Dirk Jan heeft veel kennis van zaken, is doortastend en precies in z'n werk. Zijn analyse van de auto heeft ons uiteindelijk behoed voor het kopen van een auto met een potentieel motorprobleem. Omdat de koop niet is doorgegaan, werd pakket 2 in rekening gebracht, wat zij zeer waarderen! Wij bevelen iedereen aan om bij aankoop een autocoach mee te nemen. Niet alleen kunnen zij de auto diepgaand inspecteren en adviseren, je leert er zelf ook veel van. Voor ons al met al een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn heel erg tevreden over de aankoopkeuring die Dirk Jan voor onze camper heeft gedaan. De keuring is absoluut deskundig verricht. Voor ons een bevestiging dat de camper ook dik in orde is op delen die aan de buitenkant niet waarneembaar zijn. Tevens kregen wij een bevestiging van de relatief lage kilometerstand op basis van een goede technische onderbouwing. Ook viel ons de liefde voor het vak bij Dirk Jan op waardoor je als klant niet het gevoel krijgt dat er even snel iets afgehandeld moet worden. Wat ons betreft zeker een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Geen verbeterpunten wat ons betreft.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gisteren begeleiding gehad bij de aankoop van onze eerste gezinsauto. We zijn erg tevreden met de begeleiding van Nick. Hij heeft de auto deskundig onderzocht, ons goed geïnformeerd en geholpen met de onderhandeling. Zeker een toegevoegde waarde! Dit hadden we zelf niet gekund. Het hele proces duurde wat langer dan normaal, desondanks is hij er toch tot het einde bij gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goed geholpen door de medewerkers van Mijn Autocoach. Allereerst in de door hen verrassende opgestelde top 3, en later bij de dealer waar coach Erik mee was! Goed onderzoek en onderhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours