Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundig en eerlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik had graag het rapport iets sneller van Eric ontvangen. Keuring was om 12.00, ben rond 13.40 gebeld maar pas om 19.30 rapport. Dat had iets vlotter gemogen. Ten aanzien van het bedrijf heb ik zeker een aantal verbeterpunten waarvan ik hoop dat jullie de door gaan voeren. Zet een autoresponder op je mail. Nu had ik geen idee of mijn aanvraag binnen was. In die autoresponder kun je dan nog aals uitleggen wat je klant kan verwachten. "Is uw aanvraag tussen vrijdag 16.00 uur en zondag 24.00 uur bij ons binnengekomen, dan nemen wij maandag voor 12.00 uur contact met u op" Nu heb ik er zelf achteraan moeten bellen en ben ik niet teruggebeld op een terugbelnotitie. Daar ligt een servicepunt wat veel beter kan zonder dat het geld kost. Succes! Monique
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De medewerkers waren heel behulpzaam en snel met het maken van mijn afspraak. Ondanks dat wij last minute mijn afspraak moest wijzigen, waren zij de hele tijd super vriendelijk. Hoewel het wat kost, hoop ik dat deze investering mij veel bespraard op het lange termijn. Ondanks dat ik geen verstand heb van autos, heb ik vol zekerheid een auto kunnen kopen. Fijn om iemand aan 'jouw kant ' te hebben bij z'on grote aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vakkundig geholpen door Ger

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Nvt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Autocoach heeft een erg goeie zoekopdracht gedaan, auto's gevonden die ik niet gevonden zou hebben. Ze hebben twee keer uitstekend technisch gekeurd (1 maal met negatief advies, heb ik gevolgd) en ten slotte bij succes keihard onderhandeld over prijs en inruil. Indrukwekkend, was me zelf nooit gelukt zo. Daarnaast is de mobiele service van technisch keuren ideaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Betere afstemming tussen kantoor en klant als beslissingen last minute op vrijdagmiddag genomen worden. Beter naar twee emailadressen zenden als die allebei bekend zijn. Dit zijn kleine puntjes, jullie krijgen van mij een tien met een griffel, zoals we vroeger zeiden ;-)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na een goed telefoongesprek met Robert alles keurig afgehandeld. Een datum werd zonder mankeren geboekt en zelfs een keurmeester-wisseling gedaan om voor mij de juiste keurmeester in te plannen. Dank daarvoor. De keuring zelf verliep goed. Ruud was ruim op tijd en kwam direct al deskundig over. Met de camper naar de garage gereden en onderwijl kreeg ik al goede adviezen. Eenmaal in de garage werd de camper op, voor mij, deskundige wijze gekeurd. Letterlijk alles werd bekeken, bevoeld, en besnuffeld. Onderwijl kreeg ik ook uitleg wat Ruud aan het doen was. En vooral ook waarom. Bij thuiskomst de vochtmeting en ook daar kreeg ik weer goede adviezen over. Nog even een kop koffie genomen en alles doorgesproken. Kortom ik ben zeer tevreden over de medewerkers, deze keuring en hoe deze is afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik beveel eenieder aan om een Autocoach mee te nemen bij het kopen van een tweedehands auto. Ik ben heel prettig begeleid door Dirk Jan van Lingen. Ik kon met vertrouwen deze auto kopen omdat hij mij exact kon vertellen waar de risico's lagen. Dit kon ik meenemen in de onderhandeling. Echt een aanrader om een Autocoach mee te nemen. Dirk Jan is naast professioneel ook ter zake kundig en weet het ijs te breken bij de autohandelaar. Daardoor werd ook wat gegund. Ik weet nu zeker dat ik geen kat in de zak heb gekocht want ik was daarover heel erg aan het twijfelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: De binnendienst is niet echt klantvriendelijk. En kwam op mij ongeïnteresseerd over. Ook toen ik vragen had over de facturering werd ik midden in mijn verhaal doorverbonden met de administratie die mijn vragen afdeed met dat staat allemaal op internet. Ik stond op het punt om de zaak niet door te laten gaan totdat ik Dirk Jan van Lingen persoonlijk sprak. Hij heeft mij over de streep getrokken. Dus u mag zuinig zijn op Dirk Jan van Lingen. dikke pluim voor hem.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben geholpen door Daan. Dit is de eerste keer dat ik een review schrijf en ik moet zeggen dat Autocoach alle verwachtingen heeft overtroffen. Ze hebben voorkomen dat ik een ingevoerde, opgelapte en teruggedraaide auto kocht die er werkelik heel mooi uitzag. Daarna heeft Daan mij begeleid naar de koop van een andere auto. De dealer of verkoper weet meteen dat je niet zomaar een onervaren autokoper bent die van alles aan te smeren is. Ik raad dit aan al mijn kennissen aan en koop nooit meer een auto zonder Autocoach. Bedankt Daan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Wij zoeken je auto
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Mij niet bekend.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: ik begrijp de prijs maar het is wel prijzig.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ze bieden precies wat ik nodig heb, begeleiding. Vanaf het eerste telefoontje tot de daadwerkelijke keuring heb ik een goed gevoel overgehouden. Door deze partij heb ik met een gerust hart de auto gekocht en vond het fijn dat dat de coach met de handelaar in gesprek ging over wat hij moest fixen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben zeer tevreden over Mijn Autocoach. M.n. omdat ze een aanvankelijke fout erkenden en die vlot naar volle tevredenheid van mij rechtzetten. Ik ben nu zeer tevreden met de auto die ze voor mij gevonden hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden, zeker het ter plaatse gaan is een pre, je hebt er zelf geen omkijken naar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ruud heeft onze nieuwe auto gekeurd. Het rapport en zijn belletje waren uitgebreid, het gaf ons een gerustgesteld gevoel dat de auto grondig is gecheckt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig dat jullie op locatie komen. Ook was het bezoek laagdrempelig en sociaal, complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

In eerste instantie vond ik de kosten wat hoog. Stel dat je die auto niet koopt, geen auto en best veel geld kwijt. Blij dat ik het wel gedaan heb. De punten die ik niet zou hebben gevonden worden nu gerepareerd en hebben me goed geholpen in de onderhandelingen. Kon ik de auto wel kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Weet er geen. Erg zorgvuldig in zijn werk.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer fijn wanneer je zelf weinig verstand van technische zaken hebt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb mijn auto vandaag. Tot nu toe prima. De deskundige had ook afgesproken over onderhoud aan de auto wat gedaan moest worden en punten die gemaakt moesten worden. Het bedrijf heeft dat na behoren gedaan en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Misschien kan de Autocoach voortaan de afspraken die hij maakt met een bedrijf over onderhoud etc op papier laten zetten met handtekening van de garage houder dat geeft voor een klant nog meer zekerheid dat de gemaakte afspraken worden nageleefd.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

eenvoudig en vlot te regelen ondanks positief rapport heb ik de koop toch afgeblazen details van uw rapport hebben mij dit doen besluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: geen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Op zich aardig geholpen, maar vond t de 249,- niet waard. Het vooronderzoek vond ik matig. Zo is er niet naar de Bmw dealer gebeld voor info

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Bellen naar dealer voor info, meer foto's maken, weinig betrokkenheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een zeer uitgebreid rapport, ik zou nooit geen auto meer kopen zonder deze keuring. Zeker niet duur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als oudere heer, zonder technische kennis, is Autocoach voor mij een uitkomst: Na hun advies weet ik wat ik koop, zelfs op afstand. Vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik zou het niet weten...
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prettige en heldere communicatie. Een paar kleinigheidjes niet helemaal scherp gezien, maar overall prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours