Ik heb meerdere mensen gesproken en allemaal even vriendelijk, behulpzaam, geduldig en uitgebreid informatie gevend. Echt geweldig.
Je leert een bedrijf pas echt kennen, als er iets niet helemaal goed gaat. Bij ons had de autocoach een gebrek aan de door ons gekochte auto over het hoofd gezien. Kan gebeuren. Waar het om gaat, is hoe dat vervolgens wordt opgelost. Dat heeft Ernst, de eigenaar, heel professioneel gedaan. In een vriendelijk, open gesprek zijn we in goed overleg tot een passende oplossing gekomen. Dat geeft vertrouwen! Wij schakelen bij een volgende aankoop zeker weer een autocoach in.
Telefonisch prettig te woord gestaan. (Margot?) Daar al enkele nuttige tips gekregen betreffende een eventuele aankoop. De "autocoach" zelf niet gezien vanwege werkzaamheden elders. Telefonisch goed contact. Aankoop met vertrouwen gedaan.
Als leek erg fijn om specialist erbij te hebben.
Gevoel van deskundige begeleiding, waardevolle sparringpartner bij onderhandelingen, realistisch verwachtingsmanagement
Beste Albert, Hartelijk bedankt voor je feedback. Als je aanwezig bent tijdens de keuring, wordt het volledige rapport met je doorgenomen. Kies je ervoor om er niet bij te zijn, dan wordt het rapport telefonisch toegelicht. Mochten er toch nog vragen zijn, dan kun je contact opnemen met de autocoach. Het rechtstreekse telefoonnummer staat bovenaan je verslag. Ik hoop dat hiermee alles toch duidelijk wordt. Vriendelijke groet, Robert van Mijn Autocoach
Gemakkelijk om contact te leggen Heldere procedures (afspraakbevestiging, betaling, rapport) Goede dialoog met Ruud
Beste Ronald, Hartelijk bedankt voor je feedback. Uiteraard horen we graag je exacte verbeterpunten :). Vriendelijke groet, Robert van Mijn Autocoach
Perfect te woord gestaan bij eerste telefonische contact, daarna supersnelle afspraak, stipt nagekomen. Gedegen onderzoek en zeer uitgebreid rapport ontvangen Autocoach : Een 100% aanrader!!!!
de deskundigheid geeft je als klant een goed gevoel en je weet in welke staat de auto verkeerd. De aanschaf doe je dan zonder twijfel.
Snelle afhandeling, telefonisch de keuring besproken en daarna schriftelijke bevestiging.
Na het advies van Eric heb ik de auto met een gerust gevoel gekocht
Super extra steun .... vriendelijk, deskundig en betrouwbaar.
Het voelde zeer geruststellend om de keuring te hebben laten uitgevoerd alvorens de auto gekocht werd. Het principe akkoord voor de aanschaf van de auto was onder voorbehoud van de keuring van Autocoach. Deze keuring werd telefonisch toegelicht door de inspecteur, Gert. Dit werd door mij als zeer positief ervaren en ik zou Mijn Autocoach aanbevelen aan een ieder die van plan is een auto aan te schaffen.
Super om samen te werken met een deskundige als Gert in de aanschaf van een voor mij redelijk onbekend product: een auto. Hierdoor heb ik nu duidelijkheid over de aan te schaffen auto en dat is iets wat onzekerheid over de kwaliteit van de deal wegneemt. Ik ben blij met jullie dienst, dank hiervoor!
Beste Roger, Hartelijk bedankt voor je feedback. De aandachtspunten worden altijd doorgegeven aan de betreffende autocoach, zodat hij daar extra op kan letten. Veel plezier gewenst met de auto! Vriendelijke groet, Robert van Mijn Autocoach
nadat ik zelf een auto had gevonden heb ik mijn autocoach ingeschakeld voor een aankoopkeuring. Het contact verliep vlot en snel en de medewerkers van mijn autocoach hebben in goed overleg met de verkoper de keuring kunnen plannen en uitgevoerd. Complimenten voor de heldere communicatie en de prettige afhandeling van het hele traject. Dank!
Duidelijke service, goede begeleiding tijdens keuring, duidelijke mondeling advies. Rapport is overzichtelijk.
Beste Noel, Hartelijk bedankt voor je feedback. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik zorg dat wordt uitgezocht wat hier mis is gegaan. Je hoort van ons. Vriendelijke groet, Robert van Mijn Autocoach
Ik ben geholpen in eerste instantie door Margot. In positieve zin assertief, no nonsense en accuraat. Ondanks drukte altijd nog even een mailtje als zij er niet toe kwam om mij terug te bellen. Ook door Daan geholpen, zeer behulpzaam en meedenkend. Belde niet altijd terug op de dag zelf als daarom verzocht werd. Ergens begrijpelijk wegens drukte maar stuur dan even een berichtje waarom vandaag niet en wanneer dan wel.
Beste Richard, Daar ben ik het helemaal mee eens en wordt op dit moment hard aan gewerkt. Als je nog iemand weet, dan horen we het graag! Vriendelijke groet, Robert van Mijn Autocoach
Vriendelijke medewerkers, duidelijke rapportage, snelle terugkoppeling.
Gevoel met de klant mee te denken,snel actie te ondernemen,afsp na komen,alles prima verlopen. Petje af
Beste Marco, Goed idee! we nemen het mee in ons volgende overleg :). Bedankt voor je mooie review! Vriendelijke groet, Robert van Mijn Autocoach
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
