Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

heldere en duidelijke conclusies , autocoach heeft mij behoed voor een miskoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: minder foto's meer tekst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima verslag, wed ook nog eens 2 keer telefonisch toegelicht waarbij onze vragen duidelijk beantwoord werden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Overzichtelijk verslag, ik miste alleen een paginanummering (klein detail). Dat is met name handig als je telefonisch of per email correspondeert met de aanbieder (mits hij/zij het rapport ook gekregen heeft). Kun je makkelijker verwijzen naar de punten waar je iets mee gedaan wil hebben.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg positieve ervaring gehad met het importeren van een Audi uit Duitsland. Alle zorgen uit handen en alleen de auto op te hoeven halen aan het einde van de rit; helemaal super! Nick, nogmaals ontzettend bedankt!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Korte lijnen,snel een afspraak kunnen maken met de medewerkers op kantoor. Zeer vriendelijk en behulpzaam, klant staat echt oprecht centraal. Ruud Strijbos heeft de auto gekeurd. Je merkt aan de communicatie dat hij echt deskundig is, check maar even op google. Geeft oprecht een eerlijk advies, ookal is dat in mijn geval niet het nieuws en advies dat ik wilde horen. In ons geval kwam Ruud iets tegen wat hij erg vreemd vond, door zijn vastberadenheid is hij verder op onderzoek gegaan en kwamen zaken aan licht die anders mogelijk hadden kunnen leiden tot een behoorlijke miskoop. Kortom dankzij mijnautocoach geen kat in de zak gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

klantvriendelijk en deed volledig aan mijn verwachting. deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: geen opmerkingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Positieve ervaring en geeft toch dat beetje extra vertrouwen om een auto particulier te kopen. Dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ruud is een hele rustige man die meteen vertrouwen wekt. Verstand van zaken en helder in communicatie. Heel meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: De medewerker aan de telefoon bij het aanvragen van een autocoach was erg snel. Aan de ene kant fijn, aan de andere kant kreeg ik het gevoel dat ik haast moest maken, beetje opgejaagd gevoel.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Deskundigheid van Ruud is duidelijk / goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: de proefrit was erg kort; Ruud heeft duidelijk aangegeven dat de motorische kwaliteit van de auto goed is. de navigatieapparatuur is door Ruud niet gecontroleerd; ik realiseer mij nu dat de auto uit Duitsland komt en dus wel / niet een Nederlandse "wegenkaart" erbij heeft. Kan Ruud dit nog controleren en laten bevestigen dat de navigatie naar behoren werkt?
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb meerdere mensen gesproken en allemaal even vriendelijk, behulpzaam, geduldig en uitgebreid informatie gevend. Echt geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: hou je service level zo hoog als dat het nu is. Ga zo door.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Je leert een bedrijf pas echt kennen, als er iets niet helemaal goed gaat. Bij ons had de autocoach een gebrek aan de door ons gekochte auto over het hoofd gezien. Kan gebeuren. Waar het om gaat, is hoe dat vervolgens wordt opgelost. Dat heeft Ernst, de eigenaar, heel professioneel gedaan. In een vriendelijk, open gesprek zijn we in goed overleg tot een passende oplossing gekomen. Dat geeft vertrouwen! Wij schakelen bij een volgende aankoop zeker weer een autocoach in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ernst
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Telefonisch prettig te woord gestaan. (Margot?) Daar al enkele nuttige tips gekregen betreffende een eventuele aankoop. De "autocoach" zelf niet gezien vanwege werkzaamheden elders. Telefonisch goed contact. Aankoop met vertrouwen gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Als leek erg fijn om specialist erbij te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gevoel van deskundige begeleiding, waardevolle sparringpartner bij onderhandelingen, realistisch verwachtingsmanagement

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: - tijdens de keuring voortdurend de klant informeren wat er gedaan wordt en wat de bindingen zijn. Nu vond ik achteraf verrassingen in de rapportage
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemakkelijk om contact te leggen Heldere procedures (afspraakbevestiging, betaling, rapport) Goede dialoog met Ruud

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: De website kan strakker / overzichtelijker.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Perfect te woord gestaan bij eerste telefonische contact, daarna supersnelle afspraak, stipt nagekomen. Gedegen onderzoek en zeer uitgebreid rapport ontvangen Autocoach : Een 100% aanrader!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

de deskundigheid geeft je als klant een goed gevoel en je weet in welke staat de auto verkeerd. De aanschaf doe je dan zonder twijfel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: door te geven welke materialen gebruikt dienen te worden bij de reparaties die geadviseerd worden, en ook de prijs daarvan. Bijv een accu: welke sterkte en type nodig is.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle afhandeling, telefonisch de keuring besproken en daarna schriftelijke bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na het advies van Eric heb ik de auto met een gerust gevoel gekocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super extra steun .... vriendelijk, deskundig en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Attenderen/checklist voor de klanten voor de nodige papieren voor en na het overname van het voertuig..... prijstarief (aankoopkeurin) indexeren met de vraagprijs van het voertuig???
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het voelde zeer geruststellend om de keuring te hebben laten uitgevoerd alvorens de auto gekocht werd. Het principe akkoord voor de aanschaf van de auto was onder voorbehoud van de keuring van Autocoach. Deze keuring werd telefonisch toegelicht door de inspecteur, Gert. Dit werd door mij als zeer positief ervaren en ik zou Mijn Autocoach aanbevelen aan een ieder die van plan is een auto aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Bij de technische keuring zou ik ook graag willen weten wat de compressie van de verschillende cilinders is.

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours