Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na een lange en vermoeiende zoektocht naar een degelijke en betrouwbare auto kwam ik bij toeval uit op MijnAutoCoach. Vriendelijk contact met Bob en uiteindelijk met Eric het eindtraject doorlopen. Had ik dit maar eerder geweten. Alles uit handen geven op basis van vertrouwen nav het gesprek met Bob. Geweldig geholpen, mannen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Nada!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik had ongeveer om 13:00 's middags het formulier ingevuld. Binnen 30 minuten werd ik gebeld en zijn de wensen doorgenomen. Er is nog dezelfde dag om 16:00 iemand naar de auto gegaan voor een keuring en om 17:30 had ik de inspecteur aan de lijn met een positief advies. De volgende dag betaald en netjes het volledige rapport ontvangen. Echt super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is een uitgebreide keuring geweest. Wat dat betreft wel waar voor je geld. Betrouwbaarheid en deskundigheid kan ik niet beoordelen. Ik heb geen reden aan te nemen dat het niet zo is, maar bevestigen kan ik het ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik vind dat het traject van het maken van een afspraak niet naar tevredenheid is verlopen. Als ik op maandag bel voor een keuring op vrijdag, en er wordt dan al wel aangegeven dat dat kan, waarom moet ik dan diverse keren met jullie bellen om te pushen om een afspraak te maken met de verkoper? Dat vind ik niet klantvriendelijk. Er werd alleen gezegd, staat klaar om te regelen. Komt goed. Daan was er woensdag niet en zou dus eigenlijk pas op donderdag de verkoper hebben gebeld als ik niet op woensdag zijn collega dringend had gevraagd de verkoper te benaderen. Die verkoper was een particulier en moest er ook tijd voor vrijmaken. Dan ga je niet een dag van tevoren bellen. De medewerkers zijn wel vriendelijk, maar doen niet wat ze beloven. Of zijn daar in ieder geval niet duidelijk over.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afspraak maken gaat heel vlot. Snel contact en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima contact met snelle respons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: ??
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

factuur kreeg ik niet meteen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service, vertrouwen in de autocoach

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Prijs is wat aan de hoge kant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een snelle en vakkundige keuring uitgevoerd, duidelijke en fatsoenlijke communicatie met de medewerkers, kortom, aan te bevelen en ik zal zeker bij jullie terugkomen in een voorkomende situatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bijzonder pretttige samenwerking, van begin t/m aflevering van het voertuig. Volgende keer weer ! Bedankt Nick.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

professional on checking

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: I did not see the negotiation process and the final price is much higher than I expected
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betrouwbaarheid kan ik niet echt beoordelen op objectieve gronden. Ik weet wel dat het snel is gebeurd en ik netjes ben gebeld door een uiterst vriendelijke man die er naar ik denk wel verstand van heeft. Top dus. Hij heeft echt wel dingetjes gevonden. Ik zou het zo weer doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Edward
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik zou het niet weten.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hebben voor de eerste keer autocoach ingeschakeld ivm een particulier aankoop van een auto. Het is eigenlijk een auto voor onze studerend dochter die zelf het geld gespaard heeft voor een goed tweedehands auto. Wij vonden dat zij moet een goed en degelijke en betrouwbare auto moet krijgen en daarom de keuze voor autocoach. Het hele process tm technische rapport en advies na afloop keuring enz hebben wij als heel prettig ervaren en wij zaten met een goed en deskundige coach die alles heel duidelijk heeft uitgelegd en alle vragen naar behoren heeft beantwoord voor zowel de verkoper als koper. Alles is heel transparant geweest voor beide partijen. In een vergelijkbare situatie of voor mijzelf, zou ik ze weer inschakelen. Zeker als je als koper "waar voor je geld" wil kopen. Dank je wel Ruud.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Afspreken voor op de dag zelf ging iets moeijlijker, met 3 keer de tijdstip de veranderen/aanpassen. Aangezien wij met 4 agenda's moeten werken, vergte dit wat meer werk. ik kan mij voorstellen dat een "een op een" afspraak vlotter loopt. Toch is alles prima op tijd en met een goed overleg afgerond.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geluisterd naar mijn vraag. Snel hehandeld: 1 dag later werd de keuring uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eric was een enorm fijne vent. Fijn in omgang en legde precies uit wat hij deed. Geen ge*** of ergens omheen gedraaid maar gewoon waar het op stond. En dat is waar ik op zoek naar was. Eric je bent een prima kerel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: -
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb helemaal geen verstand van auto's en was daarom bang een kat in de zak te kopen als ik zelf op pad zou gaan. Het advies en het meedenken in de aanloop naar de keuze was al erg prettig, maar vooral het idee dat een monteur uitgebreid naar de auto heeft gekeken heeft mij zeer gerustgesteld. Ik rijd nu met veel plezier en vertrouwen in mijn nieuwe 2ehands autootje! Dank je wel Jeffrey, Daan en Dick!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eric (?) maakt een rustige zelfverzekerde en daardoor aangename indruk, die mij zijn waarnemingen best helder vertelde. Waardoor het voor mij gemakkelijker werd tot de voorgenomen aankoop over te gaan. En ga ik er van uit dat de overeengekomen reparaties correct worden uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen idee.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon een uitstekend service en zeer kundige autocoach Ook nog een aardig bedrag van de vraagprijs afgekregen. bedankt Ruud. Van harte aanbevolen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

het snelle en vakkundig handelen droegen ertoe bij dat de hele aankoop binnen een dag kon plaatsvinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: ?
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prettig geholpen aan de telefoon, samen de advertentie bekeken en een eerste blik op de advertentie geworpen en bekeken wat de prijs heeft gedaan. Dat gaf al een goed beeld van de waarde van de auto. Ook de verkopende partij was een bekende van MijnAutoCoach dus dat gaf gelijk een goed beeld. De uiteindelijke coach heeft de auto grondig geïnspecteerd en gaf een duidelijk advies over de aandachtspunten en het al dan niet afnemen van een vorm van garantie. Al met al een geruststellende ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: De coach had nog net iets grondiger de auto kunnen nalopen op gebreken. Iets eenvoudigs als dat enkele knoppen voor de achterportierramen het niet deden (waren geblokkeerd) hadden wij zelf al ontdekt bij de proefrit, maar de coach niet. :)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundige beoordeling van de auto, met een paar extra tips voor kleine reparaties die problemen in de toekomst kunnen voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Telefonische bereikbaarheid is slecht. Het duurt erg lang voor er wordt opgenomen, en je krijgt geen informatie over de wachttijd. Erg zonde, want voor de rest word je vriendelijk geholpen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

aardige, deskundige en behulpzame coach. ik zal de volgende keer dat ik weer een auto aanschaf jullie weer inschakelen! heb ook al aan mijn omgeving over jullie verteld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: coach was later op de afspraak door file, het zou fijner zijn geweest als hij had gebeld. maar hij heeft me zo goed geholpen dat het hem is vergeven. En misschien een actie voor studenten of eerste auto zou wel fijn zijn.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig contact met Ruud

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Testen Koelkast (bleef brommen) Test waterkraan niet gedaan omdT er geen water in zat. Nu blijkt toch dat er een kraan niet goed functioneert. Autodeuren kunnen niet automatisch vergrendelt worden. Dit heeft Ruud niet opgemerkt!

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours