Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het gehele proces verliep vlot. De medewerkers (José, Daan en Marco) waren vriendelijk, vrolijk en deskundig. Ze hebben me een goede auto en een goede deal bezorgd. De kosten van MijnAutocoach waren zo alweer flink gecompenseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Waanzinnig goed geholpen door Daan Hensbergen. Heel erg informatief al voordat je besluit over te gaan tot uw dienstverlening. Ik zou zeggen opslag voor Daan. Niks veranderen en zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Mooiere (professionele) sweaters voor uw keurmeesters :-)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Praktische keuring met goede suggesties voor (prijs)onderhandeling. Voelde me gesteund in het oordeel dat ik zelf had en dat is fijn bij een forse investering. Geeft vertrouwen en rust

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Lijkt me goed als niet alleen de staat van de gasinstallatie wordt bekeken maar ook het systeem op druk gezet om te testen op lekkage. In mijn geval bleek de staat goed maar was toch ook lekkage omdat de eigenaar net zijn LPG gasfles had verwisseld voor Propaan en niet goed aangedraaid. Had tijdens de keuring zelfs al behoorlijk fout kunnen aflopen !
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb Ruud telefonisch gesproken, omdat hij maar twee uur nodig had om mijn bu****per te beoordelen. Hij kwam zeer betrouwbaar en deskundig over. Ook de verkoper klonk erg positief. Een prettige medewerker. Erg fijn om te weten wat je koopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Mijn bu****per is geen normale grote camper. Misschien kan er in de prijs van de keuringen van bu****pertjes iets aangepast worden, omdat er in principe drie uur voor uitgetrokken was.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel en met kennis van zaken afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: staat op de flyers bij de verkooppunten niet zo duidelijk dat er verschillende pakketten zijn. je verwacht eigenlijk automatisch dat de onderhandelingen er bij inbegrepen zijn.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Edward was snel ter plekken en heeft helder verwoord wat de staat van de auto is. en ook handige onderhoudtips. Hiermee had ik een beter gevoel bij de aanschaf

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Edward
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: -
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er werd veel tijd genomen, bij het eerste telefoontje al en ook bij de terugkoppeling van het resultaat Zelfs de LAKDIKTE werd gemeten. Dat had ik nooit zelf kunnen doen! Ik heb eerder bij een dealer een keuring uit laten voeren maar dat was eigenlijk op de brug en kijken, dit ging veel verder. Ik belde de ene dag, de keuring was direct de dag erna. Volledig ontzorgd, heerlijk. En nu weet ik ook echt zeker dat er niks aan de auto te ontdekken viel. Er kan altijd nog wat gebeuren, maar dan was dat iig van tevoren niet te constateren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Edward
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik kan zo snel niks bedenken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Contact met de medewerkers was prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik ben ontevreden over de keuring. Ik heb hier al een mail over gestuurd, maar nog geen antwoord ontvangen. Hieronder de inhoud van mijn e-mail bericht: Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de inspectie door jullie specialist. Zo staat er in het keuringsrapport dat de stoelverwarming in orde is. Dit is niet het geval, want de verwarming bij de stoel rechtsvoor werkt niet. Dit houdt in dat de inspecteur niet heeft gecontroleerd of de verwarming daadwerkelijk werkt, maar wel in het rapport heeft aangegeven dat deze in orde was. Daarnaast is de onderkant door de inspecteur gecontroleerd. Tot verbazing van mijn eigen Saab specialist is over het hoofd gezien dat de aandrijfashoes links achter kapot is. Dit onderdeel zit vol in het zicht en was vol gesmeerd met vet, wat een bekend trucje is om lekkage mee te verdoezelen Iets wat ik de inspecteur niet geheel kwalijk kan nemen, maar wel zeer teleurstellende vind, is dat de inspecteur niet heeft opgemerkt dat de auto te laag is voor vele drempels. Het is met deze auto niet mogelijk om over normale korte drempels te komen zonder de bodem te schaven ongeacht hoe langzaam je er met de auto overheen gaat. Dit alles heeft nu al voor vele extra kosten gezorgd, want de controle van de auto heb ik opnieuw moeten laten uitvoeren. Ook moet de auto nu terug naar de dealer omdat er nieuwe veren ondergezet moet worden, omdat deze auto anders niet bruikbaar is Dit zorgt aan mijn kant voor veel extra kosten.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Net en vriendelijk geholpen. Geloof ook kundige monteur / beoordelaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ook al zegt verkoper: " heeft klant werkend " gezien dan toch graag tijdens de keuring uitvoeren. De koper vraagt niet voor niets een aankoopkeuring aan. In dit geval is er geen gas aangesloten en geen water erop gezet. De kachel brandde inderdaad tijdens ons bezoek maar weet niet of deze ook spontaan aanging. En nu dus nog niet.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurmeester (Marco) was ter zake kundig, benaderbaar en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Communicatie over de afspraak tot 2 maal toe via verkoper terwijl ik daarvan niet op de hoogte was. Geen bevestiging per mail of anderszins dat het planning proces was gestart. Leek erop dat de opdracht niet werd opgepakt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goed geholpen. Veel kennis en ervaring. Prettig contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk, hartelijk, verstandige en kundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Prijzig
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Inplannen ging snel en makkelijk, keuring was top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het contact met de autocoach verliep heel duidelijk en plezierig. Het rapport van de auto werd ook duidelijk toegelicht zonder moeilijke technische termen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

vrijdagochtend gebeld maar rekende nergens op en tóch zaterdag al iemand om 9.30 beschikbaar om op locatie de te kopen auto te keuren. Anderhalf uur later al telefonisch ingelicht over alles en even later het rapport. Netjes verzorgd, aardige mensen. Blij met de extra zekerheid en het houvast dat het rapport me biedt tegenover de dealer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ben nergens tegenaan gelopen dus zou het dus niet weten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle service, duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Mail met aankoopkeuring rapport was wat onduidelijk. Knop om naar rapport te komen heet Ik claim mijn cadeau ????
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Totaal paket voor het vinden van een auto. Het proces verliep soepel en vlot en heeft ons veel tijd bespaart. Ook technische keuring was nuttig en bedongen korting dekt meerendeels de kosten van mijnautocoach. Aan te raden dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Gedurende de introductie ben ik netjes te woord gestaan en heeft men mij overtuigs om mijn auto te laten keuren door Mijn Autocoach

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Het technisch verslag wat ik heb ontvangen na de keuring liet veel onbeantwoorde vragen bij mij achter, vooral t.a.v. het uitlezen van de storingen. Bij elke uitgelezen storing werd verder niet verteld wat nu precies het probleem was en wat er vervolgens moest gebeuren. Op mijn vraag wat de storing precies inhiled werd gezegd dat ik het bij de dealer moest laten diagnosticeren. Met andere woorden, je kan beter meteen een technische aankoopkeuring laten doen bij een dealer.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een algemene goede en positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Telefooncentrale, lang in de wacht.
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Keuring was prima, misschien wat oppervlakkig gezien de prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: - binnen een uur contact opnemen gebeurde niet (vond ik niet erg, maar beloof het dan niet zo prominent) - uiteindelijk door twee verschillende mensen benaderd - ik heb uiteindelijk nooit - ook niet nadat ik nogmaals hieron vroeg - een offerte gekregen voor op kenteken zetten vd auto - er stond een fout in het rapport, is verbeterd nadat ik daarover heb gebeld. Al met al een rommelig traject, met een dubieuze prijs-kwaliteit verhouding als je het mij vraagt. Derk Nijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eric heeft de auto rustig en deskundig gekeurd. Hij heeft daarna voor mij onderhandeld. Na zijn gedegen advies heb ik de auto gekocht en zonder garantiepakket direct meegenomen. Hulde!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: geen, houden zo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op korte termijn afspraak voor keuring kunnen maken, na keuring heldere telefonische terugkoppeling en uitgebreid schriftelijk rapport ontvangen. Absoluut aanrader bij aanschaf gebruikte auto!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed, vriendelijk, professioneel contact. Prettige keurmeester met verstand van zaken. Het geeft mij een heel gerust gevoel dat ik met een keuring onze camper heb aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours