Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Gedurende de introductie ben ik netjes te woord gestaan en heeft men mij overtuigs om mijn auto te laten keuren door Mijn Autocoach

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Het technisch verslag wat ik heb ontvangen na de keuring liet veel onbeantwoorde vragen bij mij achter, vooral t.a.v. het uitlezen van de storingen. Bij elke uitgelezen storing werd verder niet verteld wat nu precies het probleem was en wat er vervolgens moest gebeuren. Op mijn vraag wat de storing precies inhiled werd gezegd dat ik het bij de dealer moest laten diagnosticeren. Met andere woorden, je kan beter meteen een technische aankoopkeuring laten doen bij een dealer.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een algemene goede en positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Telefooncentrale, lang in de wacht.
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Keuring was prima, misschien wat oppervlakkig gezien de prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: - binnen een uur contact opnemen gebeurde niet (vond ik niet erg, maar beloof het dan niet zo prominent) - uiteindelijk door twee verschillende mensen benaderd - ik heb uiteindelijk nooit - ook niet nadat ik nogmaals hieron vroeg - een offerte gekregen voor op kenteken zetten vd auto - er stond een fout in het rapport, is verbeterd nadat ik daarover heb gebeld. Al met al een rommelig traject, met een dubieuze prijs-kwaliteit verhouding als je het mij vraagt. Derk Nijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eric heeft de auto rustig en deskundig gekeurd. Hij heeft daarna voor mij onderhandeld. Na zijn gedegen advies heb ik de auto gekocht en zonder garantiepakket direct meegenomen. Hulde!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: geen, houden zo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op korte termijn afspraak voor keuring kunnen maken, na keuring heldere telefonische terugkoppeling en uitgebreid schriftelijk rapport ontvangen. Absoluut aanrader bij aanschaf gebruikte auto!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed, vriendelijk, professioneel contact. Prettige keurmeester met verstand van zaken. Het geeft mij een heel gerust gevoel dat ik met een keuring onze camper heb aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Uiterst vriendelijk te woord gestaan en snel op al mijn vragen gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkundig en supersnel geholpen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Geeft een goed gevoel om een camper te kopen die goed gecontroleerd is. Ruud was een prima keurmeester en duidelijk in zijn advies en toelichting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Vanuit Mijnautocoach geen goede begeleiding van het gehele proces. Moest er te vaak zelf achteraan. Heb een belangrijk dossier (communicatie tussen koper en verkoper) ruim op tijd gestuurd over de camper maar Ruud had deze niet gezien? Ik had bij aanbeveling alleen de keuze tussen ja en nee, heb ja ingevuld maar wel met twijfels...
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede terug koppeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bob Hartman has been incredibly helpful and I can't thank him enough for his assistance throughout the car buying process. As I do not speak Dutch I found the process of buying a car in the Netherlands very daunting. But from the moment I first contacted Mijn AutoCoach Bob's support has been exemplary. He has always been very fast and thorough in responding to my questions. He has been clear, thoughtful and friendly in his communication. If it were not for Bob we would likely have bought a problematic car, but with his support I feel we have found a bargain. For this reason I would recommend Mijn Autocoach to anyone interested in buying a used car! Thank you Bob!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Within the first week of purchasing the new car the engine began to misfire and engine warning light indicated a problem with the engine. I believe the problem arose largely due to the cold weather and we believe this has now been fixed by the dealer. However it was likely due to the fuel injectors being dirty and from the day I collected the car I believe I noticed although intermittent and rare the odd misfire. I was therefore slightly surprised and disappointed this was not noticed during the inspection, although I accept that the fault was intermittent and may only have been triggered by the cold weather.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aan te bevelen als je geen verstand van auto's hebt ze kunnen beoordelen of de auto in goede staat verkeerd ik was er mee geholpen omdat er meer kosten aan kwamen Koop is toen niet door gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Aan de telefoon toen ik wilde informaren naar de mogelijkheden werd ik goed geholpen door iemand van kantoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: De communicatie met de monteur vond ik niet heel soepel. Ik had er achteraf graag bij willen zijn. Dat is misschien ook wel iets om aan te raden aan klanten.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer uitgebreide keuring en een helder en duidelijke terugkoppeling via telefoon en aangeleverd rapport

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden over de aankoopkeuring. Alles wordt goed nagekeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Uiteindelijke onderhandelingen hadden weinig meerwaarde en uiteindelijk afgedongen korting viel wat tegen. Die had ik er zelf ook wel af gekregen.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer vriendelijk contact gehad met de servicedesk en daarna de deskundige. Veel uitleg gehad en rustig overleg gehad over de mogelijkheden. Het gevoel van een goede aankoop dus er is geleverd waar ik naar op zoek was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Onderhandelingen waren niet nodig of deed ik alsnog zelf. Er zou nog korting komen, omdat er niets van de prijs af ging, maar dit is uiteindelijk niet gebeurd.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima en gedegen keuring camper van bijna vier uur door Emile. Heeft aantal aandachtspunten aangegeven en aanbevelingen gedaan. Hij bevestigde het goede gevoel dat wij over de camper en de verkoper hadden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Sneller mensen terugbellen over hun afspraak
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed, klantvriendelijk en klantgericht personeel. Objectief niet dwingend en realistisch. Dikke pluim. Niet alleen voor Ruud maar ook voor Daan die mij heeft geholpen bij de zoektocht naar mijn nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Voor de onderhandelingen was er wat tijd tekort. Het was de dag van de keuring erg druk bij de autohandelaar. Op een zaterdag. Hou hier rekenschap mee.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf dag 1 professioneel behandeld en serieus genomen. Goed contact gehouden. Ruud legde zowel per telefoon als in het rapport uit wat ie geconstateerd heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Ik heb nooit goed nagevraagd wat de keuring inhield en had geen goed idee wat verwacht kon worden, kan me ook niet herinneren of dat ergens vermeld staat opo jullie site ?
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aan de telefoon en in persoon werd ik goed geholpen. De autocoach medewerker heeft enorm veel kennis van zaken, geweldig! De keuring werd een negatief advies. Helaas, maar wat zijn we blij dat we al dat geld bespaard hebben door een aankoopkeuring aan te vragen. En nu worden we ook nog verder geholpen door te horen waar we verder kunnen zoeken naar het voertuig van onze wens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Emile die de aankoopkeuring heeft gedaan heeft een duidelijk, professioneel, deskundig en eerlijk advies gegeven. Later konden we hem ook nog terugbellen en hem al onze onzekerheden voorleggen. Heel erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Rapport was super snel binnen, wel.veel spelfouten. Maar het gaat mij om de campet!

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours