Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Very good overall

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer uitgebreid rapport, zeer belangrijk voor een aankoop van een auto, tegenwoordig kan je niet meer zonder een aankoopkeuring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede ervaring, zeer te vreden, beter dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Info vooraf telefonisch prima. Telefonisch verslag technisch rapport na de keuring goed met 1 minpunt, zie onder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: De Volvo XC70 is gekeurd bij Schaap Lelystad. Over de verkoopprijs ad 32,900 viel niet te onderhandelen. Tijdens de proefrit die ik zelf maakte bleek dat Bliss niet werkte en zelfs niet was geinstalleerd. Ik heb vervolgens euro 650 van de prijs afgekregen. Dit roept natuurlijk de vraag op: Zijn alle opgegeven eigenschappen van de auto gecheckt? En was dit niet waar ik autocoach voor heb betaald? Ik hoor graag.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het vinden van de auto van onze wensen. Het contact met Daan verliep telefonisch meestal goed. Het had wat netter gekund qua nakomen afspraken (niet terugbellen of dag te laat de top 3 sturen).

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het gehele proces verliep vlot. De medewerkers (José, Daan en Marco) waren vriendelijk, vrolijk en deskundig. Ze hebben me een goede auto en een goede deal bezorgd. De kosten van MijnAutocoach waren zo alweer flink gecompenseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Waanzinnig goed geholpen door Daan Hensbergen. Heel erg informatief al voordat je besluit over te gaan tot uw dienstverlening. Ik zou zeggen opslag voor Daan. Niks veranderen en zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Mooiere (professionele) sweaters voor uw keurmeesters :-)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Praktische keuring met goede suggesties voor (prijs)onderhandeling. Voelde me gesteund in het oordeel dat ik zelf had en dat is fijn bij een forse investering. Geeft vertrouwen en rust

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Lijkt me goed als niet alleen de staat van de gasinstallatie wordt bekeken maar ook het systeem op druk gezet om te testen op lekkage. In mijn geval bleek de staat goed maar was toch ook lekkage omdat de eigenaar net zijn LPG gasfles had verwisseld voor Propaan en niet goed aangedraaid. Had tijdens de keuring zelfs al behoorlijk fout kunnen aflopen !
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb Ruud telefonisch gesproken, omdat hij maar twee uur nodig had om mijn buscamper te beoordelen. Hij kwam zeer betrouwbaar en deskundig over. Ook de verkoper klonk erg positief. Een prettige medewerker. Erg fijn om te weten wat je koopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Mijn buscamper is geen normale grote camper. Misschien kan er in de prijs van de keuringen van buscampertjes iets aangepast worden, omdat er in principe drie uur voor uitgetrokken was.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel en met kennis van zaken afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: staat op de flyers bij de verkooppunten niet zo duidelijk dat er verschillende pakketten zijn. je verwacht eigenlijk automatisch dat de onderhandelingen er bij inbegrepen zijn.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Edward was snel ter plekken en heeft helder verwoord wat de staat van de auto is. en ook handige onderhoudtips. Hiermee had ik een beter gevoel bij de aanschaf

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Edward
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: -
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er werd veel tijd genomen, bij het eerste telefoontje al en ook bij de terugkoppeling van het resultaat Zelfs de LAKDIKTE werd gemeten. Dat had ik nooit zelf kunnen doen! Ik heb eerder bij een dealer een keuring uit laten voeren maar dat was eigenlijk op de brug en kijken, dit ging veel verder. Ik belde de ene dag, de keuring was direct de dag erna. Volledig ontzorgd, heerlijk. En nu weet ik ook echt zeker dat er niks aan de auto te ontdekken viel. Er kan altijd nog wat gebeuren, maar dan was dat iig van tevoren niet te constateren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Edward
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Ik kan zo snel niks bedenken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Contact met de medewerkers was prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Verbeterpunten: Ik ben ontevreden over de keuring. Ik heb hier al een mail over gestuurd, maar nog geen antwoord ontvangen. Hieronder de inhoud van mijn e-mail bericht: Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de inspectie door jullie specialist. Zo staat er in het keuringsrapport dat de stoelverwarming in orde is. Dit is niet het geval, want de verwarming bij de stoel rechtsvoor werkt niet. Dit houdt in dat de inspecteur niet heeft gecontroleerd of de verwarming daadwerkelijk werkt, maar wel in het rapport heeft aangegeven dat deze in orde was. Daarnaast is de onderkant door de inspecteur gecontroleerd. Tot verbazing van mijn eigen Saab specialist is over het hoofd gezien dat de aandrijfashoes links achter kapot is. Dit onderdeel zit vol in het zicht en was vol gesmeerd met vet, wat een bekend trucje is om lekkage mee te verdoezelen Iets wat ik de inspecteur niet geheel kwalijk kan nemen, maar wel zeer teleurstellende vind, is dat de inspecteur niet heeft opgemerkt dat de auto te laag is voor vele drempels. Het is met deze auto niet mogelijk om over normale korte drempels te komen zonder de bodem te schaven ongeacht hoe langzaam je er met de auto overheen gaat. Dit alles heeft nu al voor vele extra kosten gezorgd, want de controle van de auto heb ik opnieuw moeten laten uitvoeren. Ook moet de auto nu terug naar de dealer omdat er nieuwe veren ondergezet moet worden, omdat deze auto anders niet bruikbaar is Dit zorgt aan mijn kant voor veel extra kosten.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Net en vriendelijk geholpen. Geloof ook kundige monteur / beoordelaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Ook al zegt verkoper: " heeft klant werkend " gezien dan toch graag tijdens de keuring uitvoeren. De koper vraagt niet voor niets een aankoopkeuring aan. In dit geval is er geen gas aangesloten en geen water erop gezet. De kachel brandde inderdaad tijdens ons bezoek maar weet niet of deze ook spontaan aanging. En nu dus nog niet.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurmeester (Marco) was ter zake kundig, benaderbaar en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Communicatie over de afspraak tot 2 maal toe via verkoper terwijl ik daarvan niet op de hoogte was. Geen bevestiging per mail of anderszins dat het planning proces was gestart. Leek erop dat de opdracht niet werd opgepakt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goed geholpen. Veel kennis en ervaring. Prettig contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk, hartelijk, verstandige en kundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Prijzig
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Inplannen ging snel en makkelijk, keuring was top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het contact met de autocoach verliep heel duidelijk en plezierig. Het rapport van de auto werd ook duidelijk toegelicht zonder moeilijke technische termen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

vrijdagochtend gebeld maar rekende nergens op en tóch zaterdag al iemand om 9.30 beschikbaar om op locatie de te kopen auto te keuren. Anderhalf uur later al telefonisch ingelicht over alles en even later het rapport. Netjes verzorgd, aardige mensen. Blij met de extra zekerheid en het houvast dat het rapport me biedt tegenover de dealer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Ben nergens tegenaan gelopen dus zou het dus niet weten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle service, duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Verbeterpunten: Mail met aankoopkeuring rapport was wat onduidelijk. Knop om naar rapport te komen heet Ik claim mijn cadeau ????
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Totaal paket voor het vinden van een auto. Het proces verliep soepel en vlot en heeft ons veel tijd bespaart. Ook technische keuring was nuttig en bedongen korting dekt meerendeels de kosten van mijnautocoach. Aan te raden dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours