Zeer snel en goed bereikbaar. Denken goed mee, weten echt veel van auto's en zijn vriendelijk. Moest even wennen aan het feit dat ze me een andere auto aanraadden dan ik in mijn hoofd had - omwille van het feit dat er veel kwalen met occasions van mijn ideale type bekend waren, iets dat ik natuurlijk zelf niet wist-. Het keuren en onderhandelen verliep ook supersnel allemaal.
Een tweedehands auto kopen is voor leken zoals ik vaak een soort Russisch roulette, je weet nooit of er verborgen gebreken zijn en autohandelaren zijn nu eenmaal handelaren. Mijn Autocoach is echt een uitkomst. Iemand die 100% aan jouw kant staat. Netjes geholpen, mooi op tijd en een goed onderbouwd advies waardoor je echt een weloverwogen keuzen maakt. Geld meer dan waard.
De autokeuring kon op hele korte termijn worden ingepland. Na de keuring kreeg ik een telefoontje van de keuringsmeester voor een korte toelichting. Keuringsrapport toen ook al in de mail. Duidelijke rapportage. Ook nog de mogelijkheid om naar aanleiding van het rapport vragen te stellen. Heel klantvriendelijk allemaal. Zeer tevreden.
Inspectie werd snel uitgevoerd na mijn verzoek, inspecteur belde om een samenvatting te geven en het rapport kwam dezelfde dag. Inspectie was belangrijk voor de koop.
Prettig contact. Adequate afhandeling. Het rapport kon ik niet downloaden, kreeg het opnieuw. Ik moet het nog wel een keer lezen, kon niet alles meteen volgen. Misschien zou de info vooraf wat duidelijker kunnen. Vooraf had ik de indruk, dat er inhoudelijker gecontroleerd kon worden. In het rapport lijkt er alleen vooral uiterlijk dingen geconstateerd te kunnen worden. En ik heb net meer info gevraagd over jullie hulp bij een nieuwe zoekactie en wat dat inhoudt.
Mijn ervaring tijdens de aankoopkeuring was perfect. Hele lieve aankoopmeester die alles goed heeft na gecheckt! Heeft alle vragen beantwoord en een rapport doorgestuurd per mail. Keurig! Ik heb meteen de auto gekocht!
Afgelopen week een Golf 6 GTI laten keuren. Dit is snel opgepakt en kon hierdoor snel informatie inwinnen over de auto. Die bleek na de zeer uitgebreide test in zeer goede staat te zijn. Het rapport netjes via de mail ontvangen. Ook heb ik de keurmeester nog gebeld met 2 vraagjes. Dat is fijn om het nog even van de keurmeester bevestigd te krijgen dat het om een erg goede auto gaat. Inmiddels de auto gekocht en kan met een gerust hart genieten van de GTI
We hebben gekozen voor het pakket van inspectie en onderhandeling door Autocoach. Het eerste contact, telefonisch, verliep al soepel, en maakte duidelijk dat de auto van onze keuze wel haalbaar zou moeten zijn, maar verkoop van onze eigen auto wellicht lastig ivm leeftijd en kilometerstand. Bij onze (verlate) aankomst bij de garage was de mecanicien al begonnen, en ging de auto net de brug op. Daar heeft hij de auto geïnspecteerd, en met ons doorgenomen van het hoe en wat. Zijn opmerkingen waren helder en eerlijk, en ook naar de verkoper toe was hij duidelijk. De prijs van de auto was voor ons wat hoog, en na een proefrit heeft de autocoach ons een prijs gegeven voor wat hij dacht dat die waard was, en waarvoor hij dacht dat we de auto mee konden krijgen. Na nog een kort rondje onderhandelen hebben we de auto meegekregen voor de door de autocoach geadviseerde prijs. Bij onze eigen garage bleek dat er inderdaad alleen maar gedaan hoefde te worden wat de coach ook had gevonden, dus dat was een opluchting. Als absolute leken op het gebied van auto's is deze service voor ons helemaal zijn geld waard, ook omdat ze nog meedenken over het verkopen van onze vorige auto. Ze hebben hun geld zeker opgeleverd, en we zullen volgende keer ook weer voor ze kiezen.
Goede uitleg over de staat van de auto , nauwkeurig nagekeken , erg tevreden
De begeleiding vooraf was prima. De aankoopkeuring van de camper kon op zeer korte termijn gerealiseerd worden en werd deskundig uitgevoerd.
Moest 2 clio's hebben voor mijn zoons. Diverse keren contact gehad en prima geholpen. Bij de 2e clio bezichtiging was deze niet aanwezig ivm clearing (misverstand binnen autobedrijf), zijn ze gelijk de volgende dag weer terug gegaan voor de bezichtiging. We hebben na controle van de beide clio's deze aangeschaft. Bedankt autocoach bv
Ik vond het een zeer simpele en korte keuring zeker voor het hoge bedrag dat het kost.
Goedemiddag Colin, Dank voor je beoordeling. Wij betreuren het dat je niet tevreden bent. Naar ons idee hebben wij ons werk netjes uitgevoerd. Zowel op de website waar je ons voorbeeldrapport in kan zien als telefonisch geven wij precies aan wat je van ons kunt verwachten. Wij hebben de auto thuis bij je opgehaald, hebben een proefrit gemaakt, hebben de auto op de brug bekeken, volledig uitgelezen, lakdiktemetercontrole, fotoreportage, accumeting, remvloeistofcontrole en hebben diverse zaken voor je aan het licht hebben gebracht. Hiervan is een digitaal rapport samengesteld van 20 pagina's welke je in de mail hebt ontvangen. Je mag ons te allen tijde bellen op 085-7730225 om aan te geven waarom je niet tevreden bent. We hebben een niet-goed-geld-terug garantie indien er inderdaad wat mis is gegaan. Met vriendelijke groet, Daan van Mijn Autocoach
Bij Autocoach mijn auto laten keuren voor aankoop. Was hier niet bij aanwezig ivm afstand. Uit keuring kwamen geen bijzonderheden. Auto aangekocht. Op weg naar huis kreeg ik een melding van druk verlies in de bandenspanning. Bleek een band met lekkende prop te zijn. Zo kwam ik via mijn garage achter dat de remblokken zo goed als versleten zijn. Dit voorgelegd aan autocoach. Deze gaven te kennen dat de remblokken zeker tot de volgende beurt mee zouden moeten gaan ongeveer 15.000 km. Zoals de staat nu is gaat dat zeker niet lukken. Autocoach gaf aan dit netjes te gaan oplossen en of ik het op de mail wilde zetten. Nadat ik dit gedaan had hoorde ik niets meer. Na vele moeizame telefoontjes, met veel gedraai, komt het er dus op neer dat ze hun fout niet willen herstellen. Ze liegen, komen eerder gemaakte afspraken niet na, verdraaien de gesprekken met ons en onze eigen garage en willen niet naar de auto komen kijken, zodat ze het met eigen ogen kunnen zien. Ik heb de auto laten keuren om dit voor te zijn, maar waarschijnlijk hebben ze alleen gekeken of er lampjes branden en dat voor €300,- Nu dit gebrek is aangetoond, geeft autocoach niet thuis en liegen en bedriegen. Ze hebben zelfs gesuggereerd dat ik met de wagen op het cirque zou hebben gereden. Hoe bedoel je professioneel!!!!!!. We laten het ook zeker niet zitten bij een slecht review.
Goedemiddag Martin, Dank voor je beoordeling. Inderdaad zijn de remblokken van je Audi met een x aantal duizend kilometer aan vervanging toe. De coach heeft bij de remblokken in het rapport de vermelding "voldoende" aangevinkt, waarbij "matig" beter geweest zou zijn. De bewering die jouw garage doet dat ze "op sterven na dood" zijn, is zoals door hen zelf bevestigd ONJUIST. Helaas probeert je garage nog steeds mooi weer te spelen door direct aan je te willen verdienen en ons als leugenaar neer te zetten. Jij hebt hem duidelijk gevraagd of de blokken echt aan vervanging toe waren en wij hebben hem duidelijk gevraagd of ze nu nog niet op zijn maar er dus zoals bovenstaand over een x aantal duizend kilometer aan zitten te komen. Hij heeft ons beide een stellige "ja" gegeven en heeft ons zo dus redelijk tegen elkaar op gezet, wat wij betreuren. Ondanks je bedreigingen richting ons, hebben we je je geld teruggegeven zoals onze "niet-goed-geld-terug" garantie bied zodat je je remblokken alsnog kosteloos kunt laten vervangen. Met vriendelijke groet, Daan van Mijn Autocoach
Ik heb toelichting gevraagd op een aantal zaken in het rapport (na betaling) maar heb die tot op heden niet ontvangen. Tevens verwijst mijn Autocoach naar de persoon die het rapport geschreven heeft voor antwoorden en neemt hierbij niet de regie.
Goed rapport. Maar er was een meningsverschil over de banden van de auto tussen de garage en de keurmeester. Keurmeester diverse keren gesproken. Hij zou nog contact opnemen omdat hij na moest denken. En niets meer gehoord. Auto inmiddels opgehaald.
Camper werd grondig geïnspecteerd. Veel bruikbare tips gehad.
x
Top begeleiding bij het vinden van een auto naar wens!
Goed
Vandaag telefonisch contact gehad ik had een paar vragen over 2 auto's die ik wou gaan bekijken uiteindelijk na een gesprek van 20 minuten heb ik het afgeblazen wat zijn jullie professionals ik ben zo goed geholpen mijn dank is groot jullie verdienen een dikke 10+ Ik raad iedereen autocoach aan
Goedemiddag Eithel, Dank voor deze mooie beoordeling. Wij vinden het belangrijk om je ook te helpen bij het maken van de juiste keus. Een auto kopen is zo gepiept maar een GOEDE auto kopen, dat is de kunst. Fijn dat we je in ieder geval op voorhand voor een miskoop hebben kunnen behoeden. Wanneer je weer wat gevonden hebt, kan je ons uiteraard weer bellen! :) Met vriendelijke groet, Jeffrey van Mijn Autocoach
Enorm goede ervaringen. Fijne autocoach, netjes en duidelijk in de informatie. Ook een klein foutje in de agenda hebben ze supernetjes en snel opgelost. Heerlijk om hierbij achterover te zitten en niet in de spanning te hoeven zijn over mijn minieme kennis van auto's en onderhandelingen.
Al tijdens het eerste telefonisch contact wist Mijn Autocoach al eea over deze auto te vertellen. Ik kreeg direct het gevoel dat ik te maken had met een professionele organisatie. De mensen van Mijn Autocoach zijn erg vriendelijk. Zij hebben het vermogen om zich in te leven in mijn situatie/vraag. Het inspectierapport van 19 pagina’s inclusief duidelijke foto’s zat al in mijn mailbox voordat ik thuis was. De keurmeester had bovendien nog een slimme tip mbt de aankoop. Iets waar ik zelf niet aan gedacht had. Kortom; ik raad Mijn Autocoach aan iedereen aan.
Ok
De eerste top 3 en de communicatie er om heen was wat te vrijblijvend. Uit de tweede top 3 kwam de juiste auto. Ook hier was de communicatie in eerste instantie niet helder, waren lang aan het wachten op reactie na de keuring. Terug koppeling van de auto coach na de keuring was uitstekend, ook het resultaat van onderhandeling was erg goed. Kortom: resultaat was uitstekend, communicatie mag wel iets helderder.
Goedemiddag Christiaan, Dank voor het mooie cijfer en voor je waardevolle feedback. We nemen dit verhaal zeker mee om onze dienst nog beter te krijgen. We wensen je veel plezier met de auto toe en hopen je over een paar jaar ook met de volgende te mogen helpen :). Met vriendelijke groet, Bob van Mijn Autocoach
Prettig contact, heldere afspraken
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours