Op woensdagavond 29-09-21 aanvraag gedaan via website, daarop bevestigingsmail gehad, ik heb aangegeven de tijden dat ik donderdag en vrijdag bereikbaar ben. Donderdag mail gehad welke tijd mij vrijdag schikt, ik dit netjes terug gemaild, daarna helemaal niets meer vernomen, inmiddels is het vrijdag 08-10-21. Heb ander keuringsbedrijf gevonden inmiddels.
Beste Jacco, Zoals ook telefonisch besproken nogmaals excuses voor onze gebrekkige communicatie hierin. Dit is hier duidelijk niet gegaan zoals gebruikelijk is bij ons, namelijk snel en in overleg met elkaar. Wij nemen dit weer mee zodat we dit kunnen verbeteren in onze dienstverlening. Vriendelijke groet, Ernst Zijlstra Oprichter Mijn Autocoach
Hele snelle service en een zeer uitgebreid rapport over de auto. Enige nadeel (maar het is een nadeel dat een ster kost): de kosten van hun service kan je natuurlijk alleen terugverdienen als hun aankoopadvies positief is. Wij kregen een negatief adives (om goede redenen), wat betekende dat de kosten dus gewoon weg waren. Dus als je hun diensten gebruikt telkens als je een auto op het oog hebt, en je hebt twee keer pech met verborgen gebreken die zij ontdekken, ben je dus bijna duizend piek kwijt voor hun diensten voordat je een auto vindt die je met vertrouwen kan kopen. Voor mijn gevoel is dit een gebrek in hun bedrijfsmodel, in elk geval vanuit de optiek van de consument.
Snell reageren ,vakkundig onderzoek van alle kanten ..be we wat geld kwijt maar geen spijt -anders om be blij dat auto niet gekocht omdat zal zeker spijt en behoorlijk kosten zullen hebben in toekomste kosten! Top gedaan!
Initieel positieve ervaring. Snel reagerend en de terugkoppeling dat auto technisch helemaal ok was stemde mij uiteraard positief en was doorslaggevend voor aankoop. Uiteindelijk bij 1e grote keuring (4 maanden na dato) toch een verrassing. Schijfremmen waren geheel door. Volgens mijn garage had dit gezien moeten worden bij aankoopkeuring. Mijn beklag gedaan en na reactie retour met aanvullende informatie niets meer mogen vernemen. Jammer.
Ik ben goed voorbereid en voorgelicht over de aanstaande aanschaf en de technische ins & outs van mijn "nieuwe" auto. Zowel telefonisch als op locatie ben ik vriendelijk en deskundig geholpen. Zou het volgende keer zeker weer doen !
Snel een afspraak kunnen maken en een keurig testrapport ontvangen die ook nog telefonisch door de keurmeester wordt toegelicht.
Ik ben voor een Mercedes GLC AMG gaan kijken die via Marktplaats bij een autobedrijf geadverteerd stond en heb Mijn Autocoach ingeschakeld voor de aankoopkeuring. De auto werd geadverteerd alszijnde dealer onderhouden, echter was er bij de verkoper geen onderhoudshistorie bekend. Mijn Autocoach (Jeffrey, held!) heeft contact gezocht met de dealer om de onderhoudshistorie te achterhalen maar deze bleek daar niet bekend. Zij hebben mij toen geadviseerd om de auto niet aan te kopen, wat het enige juiste advies is geweest. En dat zonder één cent in rekening te brengen. Ik ga de volgende keer zeker weer gebruik maken van jullie dienstverlening. Altijd netjes (terug)gebeld en afspraken nagekomen. Top!
Zeer uitgebreid en mooi rapport.
Geweldig contact, snel op locatie en uitstekende rapportage. Volgende keer weer voor een goed en eerlijk advies!
Zeer soepel verlopen keurings proces, vanaf 1ste mail tot aan laatste telefoontje. Vlotte service
Na de aanvraag werd e.e.a. goed doorgenomen. er werd alle tijd genomen en meegedacht met de klant. De autocoach had nog dezelfde dag de keuring gedaan en mij direct gebeld met zijn ervaringen. Dit was realistisch en objectief. Hij had met de verkopende partij ook alles besproken en afspraken gemaakt. Ook hier werd alle tijd genomen om mij te informeren en vragen te beantwoorden. Ik heb het totale proces als zeer professioneel en vetrouwd ervaren.
Van afspraak tot keuring en terugkom melding was alles keurig geregeld. Er werden toch nog wat kleine mankementen ontdekt en die zijn door de verkoper keurig opgelost. Het contact met Autocoach verliep plezierig. Een puntje van kritiek: Volgens Autocoach was de prijs niet onderhande;baar, maar met een telefoontje met de verkoper kreeg ik zonder moeite iets van de prijs af.
De controle kon zeer snel worden ingepland. Tussendoor is er voldoende en professioneel telefonisch contact geweest. De altkomst van de keuring is zowel telefonisch als in rapport-vorm aangeboden. Deze was duidelijk en goed onderbouwd .
Via mijn autocoach een zoekopdracht, keuring en onderhandeling geregeld. Alles tot grote tevredenheid. Betrouwbare autoleverancier met een goede auto waar weinig op aan te merken was. Bij controle kwamen er nog wat kleine dingen uit die ik zelf zeker over het hoofd had gezien. Een mooi Young Timer gescoord. Ben erg tevreden.
De keuring die ik aanvroeg liet door de verkoper behoorlijk lang op zich wachten (achteraf bleek waarom, heb deze ook niet gekocht) maar de heren van mijnautocoach belden mij keurig wekelijks (soms zelfs 2 maal per week) om aan te geven dat de auto nog steeds niet gereed was voor een keuring. Altijd vriendelijk als ik aangaf om welke auto ik belde (vaak gepaaard met “oh ja, die auto”) ondanks dat het zo lang duurde dat ik me voor kan stellen dat de heren het onderhand zat werden. Na de slechte auto gekeurd te hebben nogmaals (voor een andere auto) mijnautocoach ingeschakeld. Ditmaal konden we wel snel terecht, en was de keuring binnen een dag geregeld. Tevens werd ik in beide gevallen keurig gebeld om te keuring telefonisch toe te lichten. Al met al een prima traject met een bedrijf dat ik iedereen aan kan bevelen!!
We hebben voor aankoopkeuring en bemiddeling gekozen, vooral door gebrek aan tijd. Vanaf het eerste contact goed geholpen. Duidelijk overleg over de mogelijkheden en verificatie van de eisen en opties. Daarna zelf gezocht en een drietal opties voorgelegd. Deze zijn rustig besproken en nagekeken, waarna we een keus gemaakt hebben. Garage was niet met hen bekend, maar heeft keurig meegewerkt en ik ben tevreden met het geboden inzicht en ondersteuning. 1 kleine tip, bel klanten als zaakwaarnemer nog even kort terug om het geheel af te ronden, voelt net wat prettiger.
Autocoach Remco heeft mij van begin tot eind geholpen met de aanschaf van mijn Peugeot en de verkoop van mijn oude auto. Zelf hoefde ik slechts een paar formulieren in te vullen en uiteraard mijn wensen op een rijtje te zetten. Binnen no time ontving ik diverse opties en werd na mijn keuze alles door Remco in gang gezet. Voor ik het wist stond de nieuwe auto voor mijn deur en werd mijn oude auto tegelijkertijd meegenomen. De auto voldoet aan alle wensen en na afronding van het traject heb ik Remco nog meerdere keren gemaild met kleine twijfels, waarop ik direct en accuraat antwoord kreeg.
Auto laten keuren door autocoach zijn een aantal punten naar voren gekomen die ikzelf nooit had kunnen zien deze zijn nu door de garage opgelost hierdoor extra kosten uitgespaard in de toekomst. op een later moment ook nog contact gehad met autocoach mbt de aankoop zeer goed advies gehad.
Erg fijn geholpen door de auto coach; ze nemen de tijd voor je aan de telefoon en zijn absoluut bereid mee te denken en informatie te delen over wat een goede auto zou zijn. Keuringsrapport zag er overzichtelijk uit en ook het contact met de monteur die de keuring heeft uitgevoerd verliep prettig. Al met al een aanrader!
Erg goed alle gebreken ontdekt en uitgelegd
Klantvriendelijk!en nog eens klantvriendelijk!en top Service thx lars van autocoach..
De km stand van de geïmporteerde auto is geverifieerd na tevredenheid.
Snelle aankoopkeuring (in mijn geval 1 dag) en snel rapport dezelfde dag. Duidelijke en veel foto's. Let op: tenaamstelling zelf regelen. Autocoach zegt "al het papierwerk" maar dit dus niet.
Snel geholpen, netjes gebeld na de testrit en een uitgebreid rapport ontvangen
Zeer goed geholpen door Remco van Autocoach.nl. Geen vraag was te veel. Veel ervaring, veel advies, veel kennis over allerlei auto's. De autocoach is onafhankelijk en neutraal en raad eerder af dan aan. Uiteindelijk de aankoopkeuring ook gedaan, ik voel mij veilig met mijn aankoop. Zeker doen als je geen verstand van auto's hebt.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours