Autocoach doet wat het belooft; professioneel, betrouwbaar, klantgericht.
Na enige aarzeling, vanwege onbekendheid met deze dienstverlening en de kosten, heb ik gebruik gemaakt van de diensten van Autocoach voor de aanschaf van een tweedehandsauto. Ik heb daarbij gekozen voor de Alles Geregeld Service.
Na een eerste informatief gesprek had ik meteen een heel goede indruk en besloot ik het zoeken aan Autocoach uit te besteden. Alles verliep volgens een stappenplan zoals besproken. Ik had een vast contactpersoon die snel alle relevante informatie terugkoppelde en op basis van duidelijke afspraken van de ene stap naar de andere ging. Daarbij kreeg ik ook deskundig technisch advies wat mij hielp de juiste keuze te maken. Na elke stap in het proces was er een go-no-go moment. Mijn contactpersoon was steeds heel goed bereikbaar, pro actief en hield zich aan alle afspraken.
Op basis van het, zeer uitgebreide en duidelijke keuringsrapport (tekst én foto's) heb ik de eerste door Autocoach voorgestelde auto niet gekozen. De keuring van een 2e auto is daarna uitgevoerd voor slechts € 100,- i.p.v. € 299,-. Na de keuring onderhandelde Autocoach naar volle tevredenheid over de eindprijs en de afleveringsvoorwaarden. Op de afgesproken dag is de auto bij mij voor de deur afgeleverd, pico bello en conform alle afspraken. Een punt van aandacht dat ongeveer twee weken na aflevering nog aan de orde kwam is snel, professioneel, naar volle tevredenheid en zonder extra kosten opgelost.
Resultaat: ik rijd in de auto van mijn dromen.
Good value for good money. Het is echt de investering waard geweest.
Tenslotte: ere wie ere toekomt! Remco bedankt voor je inzet.