Ik heb meermaals gebeld met vragen en werd altijd vriendelijk te woord gestaan. Het hele proces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden.
Autocoach heeft mij met deskundig, klantvriendelijk en via een vloeiend lopend proces full service bijgestaan bij de aanschaf van een auto op leeftijd. Zij weten wat de juiste aanbieders zijn, doen de zakelijke onderhandelingen met de verkoper zeer deskundig, maken een duidelijk autoplaatje, het keuringsrapport is supertop en de afhandeling snel via een duidelijk stappenplan en volgens afspraak. Ik was "ontzorgd ", want wist dat ik geen "kat in de zak" zou kopen. Ik had bijzondere wensen en die zijn absoluut vervuld! Ik geef een warme aanbeveling; ik raad iedereen autocoach aan. Ik vind bovendien dat zij deze uitgebreide service aanbieden voor 'n aantrekkelijk prijs!
De keuring aangevraagd en kon snel plaatsvinden. De “keurmeester” was iemand met veel ervaring wat mij iig vertrouwen gaf. Ik ben meegegaan tijdens de keuring en kreeg overal vriendelijke en goed uitleg bij. Rapport is daarna gelijk gemaild, conform waar we tegenaan liepen. Twee serieuze zaken die ik zelf niet had kunnen zien (olie-lekkage en foutcode automatische versnellingsbak) en waarvan de verkoper heeft beloofd die te zullen oplossen. Enige minpuntje, en daarom niet 5 sterren, vond ik dat ik na de aanname van de opdracht door Mijn Autocoach, ik nog twee keer heb moeten bellen. Eerste keer leek het erop dat ze de keuring op de verkeerde dag zouden inplannen waardoor ik er niet bij zou kunnen zijn, tweede keer heb ik moeten bellen om tijdstip van start keuring door te krijgen. Overigens was de keurmeester er keurig op tijd. Dus meer een verbeterpunt voor de communicatie.
Binnen twee dagen na aanvraag werd de auto gekeurd. Kreeg na 2 uur al een prima duidelijk rapport en een zeer uitgebreid telefoongesprek over de auto. Gelukkig was er niet veel mee aan de hand, we kunnen hem gerust kopen en er hopelijk veel plezier aan hebben. Omdat de handelaar normaal 3 maanden garantie geeft en we die niet nodig hadden hebben we de 300 euro meteen weer terugverdiend. Zowel bij het eerste telefoontje en later met de keurder kreeg ik de indruk van veel vriendelijkheid, expertise en meedenken.
Beste Josine, Hartelijk dank voor de mooie review. Houd er a.u.b wel rekening mee dat een aankoopkeuring een momentopname is, wij kunnen niet garanderen dat de auto de komende 3 maanden ook goed blijft. Een aankoopkeuring is geen alternatief voor garantie. Wij wensen jullie nog heel veel plezier met jullie nieuwe auto!
Voor het eerst gebruik gemaakt van autocoach omdat ik een beetje huiverig was voor de import auto en de prijskaart die hieraan vast zat. Ik heb geen moment spijt gehad van het inschakelen van deze professionals. Ik ben ontzettend vriendelijk te woord gestaan na het maken van een online afspraak. Na de keuring heb ik een uitgebreid rapport ontvangen, daarna ook nogmaals keurig gebeld voor de toelichting hiervan. Het eind resultaat was positief en hierdoor heb ik mijn gewilde auto met voor mij de extra zekerheid aangeschaft. Chapeau heren ga zo door, in de toekomst zal ik zeer zeker weer een beroep doen op uw service!
Beste Gracia, Hartelijk dank voor de mooie review. We wensen je nog heel veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe auto!
Helaas niet de auto gekocht die ik op het oog had, maar daarmee ook behoed voor behoorlijk wat extra kosten. Met de keuring door Autocoach werd helaas duidelijk dat de wervende teksten uit de advertentie als "banden rondom zijn nieuw" en "geen deuk of krasje te bekennen op de hele auto niet", niet overeen kwamen met de werkelijkheid. Slechts één nieuwe band. En de beschadigingen die werden ontdekt waren op zich niet schokkend gezien de leeftijd van de auto, maar dan moet je niet zeggen dat de auto krasvrij is. En de auto zakte linksachter in, wat hoogstwaarschijnlijk duidt op een defect niveauregeling systeem (bekend euvel van de auto, met mogelijk 4.000+ euro aan kosten). Ik heb dit natuurlijk besproken met de verkopende partij. Een reactie: "Oh ik dacht dat er nieuwe banden opzaten....". Ik had eerder overleg met hem gehad en hij wekte vertrouwen, dat is nu helaas beschadigd. Wat ik autocoach wel wil meegeven is dat zij ook op de website mogen aangeven dat voor exclusieve auto's een meerprijs geldt van 50 euro. Dat werd overigens in het telefonisch overleg keurig vermeld, maar kwam even als verrassing.
Beste Roy, Hartelijk dank voor de mooie review. We gaan met de feedback aan de slag en gaan de toeslag voor exclusieve auto's ook op onze website vermelden.
Voor het eerst heb ik gebruik gemaakt van deze service voor begeleiding in het aankopen van een andere auto. Dat verliep uitstekend en is het geld dubbel en dwars waard. Eerst een screeningsrapport en na de aankoopkeuring eveneens een uitgebreid rapport en je wordt ook gebeld door de keurmeester met de bevindingen. Helemaal top !!!
de autocoach heeft op zeer korte termijn een aankoopkeuring uitgevoerd bij een auto die er op het eerste gezicht in de advertentie goed uitzag . helaas bleek deze niet zo goed te zijn als ik had gehoopt. door het degelijke advies van autocoach heb ik van de aankoop afgezien en een lange rit naar de verkoper uitgespaard
Mijn aanvraag voor een aankoopkeuring deed ik op zondagavond, op maandagochtend werd i.o.m. mij de afspraak ingeregeld en dinsdagmiddag had ik een volledig rapport plus de mondelinge toelichting. Dus alles zeer vlot geregeld, professioneel aangepakt, resulterend in een uitgebreid rapport en een helder advies.
Door aanschaf van een auto uit het hogere segment en hun zeer goede beoordelingen Autocoach in de arm genomen. Gekozen voor het pakket Screenen en Onderhandelen tot aan Transactie en Bezorging. Vanaf begin tot eind bijgestaan door voornamelijk Lars en Bas. Namen rustig de tijd om te sparren gedurende de afhandeling van het gehele pakket. Alles werd steeds snel doorgepakt. De taxatie van de in te ruilen auto verliep vlot. In de ochtend gebeld in de middag de taxatie. Ook de Aankoopkeuring was top. Het rapport was zeer uitgebreid met aandacht voor de punten waar zich mogelijke mankementen konden voordoen. Inclusief aankoopadvies. Alles met de nodige foto 's onderbouwd. Het afleveren en ophalen verliep geheel volgens planning. Nieuwe auto geleverd, Oude opgehaald. En als afronding van het geheel een evaluatie. Al met al Top Service van Autocoach. Iedereen die heeft bijgedragen: Bedankt!!
Beste Mukesh, Hartelijk dank voor de mooie review! Wij wensen je nog heel veel plezier met de auto!
Fijn en snel contact over en weer. Duidelijke communicatie, en alle stappen in het proces zijn helder weergegeven. Alles digitaal en telefonisch, snel en goed geregeld.
Beste Ronald, Hartelijk dank voor de mooie review! We horen graag wat we nog beter kunnen doen om de volgende keer een 10 te ontvangen.
Vriendelijke mensen die je uitgebreid te woord staan Ik heb mijn auto alleen laten keuren. Er blijkt een ongeschreven regel te zijn dat de auto niet verkocht wordt tijdens het proces. In mijn geval werd de auto om 9.00u gekeurd maar moest ik om 14.00u zelf nog achter het rapport aan. Ondertussen was de auto bijna verkocht aan iemand anders. Rapport zelf is zeer uitgebreid en wordt telefonisch goed toegelicht. Jammer dat een barst in het raam niet is opgemerkt, daar ben ik zelf telaat achter gekomen.
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij gaan met uw feedback aan de slag om onze dienstverlening te verbeteren.
Ik heb Autocoach als superfijn ervaren. totale ontzorging op een hele fijne manier. Zeer klantvriendelijk en beleefd. Ze hebben verstand van auto's, luisteren goed naar je wensen en komen zo tot een goed voorstel. Ze schakelen snel en doen wat ze beloven. Ik heb zelf geen verstand van auto's en ik had geen tijd om naar een nieuwe auto te zoeken. Wat ben ik blij met Autocoach. Binnen een paar weken stond een nieuwe auto die helemaal aan mijn wensen voldoet, voor de deur. Mijn oude auto weg en alles geregeld. Full service op zijn best.
Doen wat je verwacht, regelen alles van a tot z. Ik ben tevreden :)
Een vriend van mij had mij Autocoach aanbevolen. Na de aanvraag stonden ze de volgende dag al bij de autoverkoper. Het rapport zeer professioneel opgezet met ALLE details die je maar kan bedenken. Ook koude start test, en ze bekijken de auto 365graden. Veel foto's om bepaalde zaken aan te tonen en een goede conclusie waar ik als technisch leek iets mee kan. Je word ook nog gebeld door de persoon van Autocoach die de inspectie heeft verricht voor nadere uitleg. Een aanrader voor iedereen. ik geef het cijfer 10 (5 sterren) omdat ik geen negatieve of mindere punten op te merken heb.
Na vriendelijk te woord gestaan hebben zij de afspraak gemaakt met autobedrijf. Achteraf netjes gebeld en alles te horen gekregen. Zijn nergens achter gekomen waar ik zelf nog niet achter was, maar dat is alleen maar mooi. Zou zeker nog een keer autocoach inschakelen
Na vriendelijk te woord gestaan hebben zij de afspraak gemaakt met autobedrijf. Achteraf netjes gebeld en alles te horen gekregen. Zijn nergens achter gekomen waar ik zelf nog niet achter was, maar dat is alleen maar mooi. Zou zeker nog een keer autocoach inschakelen
Ja ik ben dus een vrouw die helemaal geen verstand heeft van auto's en wat er allemaal bij komt kijken om er een aan te kopen. En de mannen van autocoach hebben me overal bij geholpen. Zonder pusherig te zijn of misbruik te maken van mijn onkunde, helder over hun prijzen, geen addertjes onder het gras. Ze hebben hun tijd genomen voor, tijdens het hele proces, goed geluisterd naar mijn wensen, en me goed geadviseerd. Ik heb nu de auto waar ik zelf nooit aan gedacht had, maar het beste bij mij past. Ik ben er zoooo blij mee, en helemaal leuk ze zaten 2.000 onder mijn budget!!! En de nazorg ook helemaal geweldig.
Deze supervriendelijke mensen hebben me enorm goed geholpen bij de aanschaf van een andere auto. Niks is te veel gevraagd. Ik had veel gesprekken waarin ze met veel geduld al mijn vragen beantwoordden en veel betrouwbare technische informatie gaven. Alle expertise die je zelf mist. Geen haastige contacten, wat een zeldzaamheid is tegenwoordig. Ik kon met een gerust gevoel de aankoop doen en ben heel heel erg tevreden met mijn prachtige automobiel. Ze verdienen absoluut een bloemetje. Mocht u twijfelen, ik zeg: doen! Het is het geld waard!
Twee keer in korte periode aankoopkeuring laten uitvoeren op een youngtimer Range Rover Sport. Beide keren snel een afspraak bij de verkopende partij en hoefde er zelf niet aanwezig te zijn. Zeer uitgebreid rapport per mail ontvangen direct na de keuring en telefonisch gebeld door de betreffende keurmeester die alle aspecten nog een keer heeft toegelicht inclusief het advies. Eerste auto laten heb ik op advies van de keurmeester niet gekocht.m en met het ontvangen advies opzoek gegaan naar de juiste auto. De tweede auto gekocht met voorwaarde dat de benoemde negatieve punten in het rapport van autocoach werden opgelost.
Best denkbare expert die alles tot en met het kleinste detail gecheckt heeft. Super relaxed en behulpzaam. Meteen een spoedcursus kennis van de auto erbij gekregen. Een echte vakman die veel vol overgave alles heeft controleerd. Meteen de kosten al terug verdiend door consta****** dat de airco niet goed werkte (zelf niet echt gemerkt anders). Heeft afgedongen bij de garage dat dit gemaakt zou worden plus een ander klein mankementje. Ik zal nooit meer een auto kopen zonder deze keuring te laten doen. Absoluut elke cent waard. Super bedankt!
Uitgebreid rapport met foto's van de meeste belangrijke onderdelen zo compleet had ik het niet verwacht. Dus zeer tevreden evenals Lars van de klantenservice top !!!
Bijna alles word uit handen genomen tot de inspectie aan toe. en de auto word netje bij je voor de deur afgeleverd
Ik heb geen verstand van auto's, en dat is echt heel onhandig als je een auto moet kopen. Aan de hand van mijn wensenlijst kwamen we uit op het type auto uit dat ik wilde. Van dit type is toen de beste gezocht en heb ik die na een keuring gekocht. Echt fijn. Dank!
Een beetje decadent voelt het wel om achter je computer en met de telefoon aan je oor een auto te kopen. En toch hele goede ervaring. De begeleiding is prima, mooie Toyota gekocht!
Beste Edith, Hartelijk dank voor de fijne review. We wensen je nog heel veel plezier met de nieuwe auto.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours