Als ik bel krijg ik direct de juiste persoon aan de lijn. Deze legt helder uit wat er moet gebeuren en is behulpzaam. Het gevoel dat ik direct toegang heb tot de persoon die mijn dossier beheert, geeft mij vertrouwen in het proces. Echt een ontzorgende factor in een anderzijds vervelende situatie (namelijk de schade en het gedoe).
Bij vragen snel antwoord; bij schade perfecte afhandeling en bij wisselen van auto binnen een week geregeld
Een belletje was genoeg. Daarna via mail schadeformulier ingevuld. Enige dagen hierna werd schade door schadebedrijf naar tevredenheid hersteld. Geen zorgen gehad over goede afloop.
Het was een verassende ervaring gebeld te worden door een medewerker met een antwoord op een via de website gestelde vraag. Persoonlijk en to-the-point uitgelegd.
Ik heb nog nooit eerder een beroep gedaan op mijn inboedelverzekering. Ik wist niet hoe dit werkte. Ik ben op dit moment tevreden
Bij vragen, problemen, altijd duidelijk antwoord, en bij schade snelle afhandeling, daar erg positief
Jarenlang geen schades en dan onverwacht kort achter elkaar twee keer. Via de site alle gegevens ingevuld en ook afbeeldingen erbij gedaan. Dit in een gebruiksvriendelijke site, ook al hebben wij niet zo veel ervaring met dit soort zaken. Snel en correct antwoord gekregen en daarna keurige uitbetaling. Prima dus!
Via mijn tussenpersoon de schade doorgegeven. Kopie van de aankoopnota erbij gezocht en doorgestuurd en binnen 5 dagen hadden we het geld op de rekening staan. Supertop!!!
Ik ben prima geholpen bij het afhandelen van de schade.
zie hier boven
Schadebehandeling
Schade zeer goed afgehandeld. Werd dedain van melding gelijk gebeld door een vriendelijke meneer. Had veel begrip en zorgde voor een vlotte afhandeling.
Was fantastisch.
Prima en zonder problemen afgehandeld. Beoordeling van expert kan sneller misschien en dit ook richting klant communiceren zou prettig zijn.
zie bovenstraande
Het is voor het eerst dat wij een schade bij de opstalverzekering hebben gemeld en hebben vaak gehoord dat mensen daar een slechte ervaring mee hadden. We waren dan ook verrast dat wij een andere ervaring hebben. Compliment daarvoor!
Nvt
gebroken glas
We hebben een verzekering onder de naam “Inboedel compleet”. Volgens uw medewerking biedt die geen buitendekking (schade aan bril onderweg). Dat kan zo zijn, maar dat valt wel tegen. Op de vervolgvraag of er meer uitsluitingen zijn kwam geen antwoord. Blijft de vraag of we wel de goede verzekering hebben?
Heb een schade gemeld ,welke ik later met de veroorzaker heb afgehandeld zonder tussen komst van verzekering
Goede ondersteuning, snel geregeld.
zakelijk en correct
snel geregeld en ook heel goed door vakmensen.
Prima geregeld. Niet veel omkijken naar
netjes afgehandeld
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.