Filters

10

Professioneel, medenkend en persoonlijk

Voor mijn nieuwe steunzolen een aantal afspraken bij Maurice gehad. Hij is zeer kundig in zijn vak, laagdrempelig, denkt mee, legt uit wat hij doet en geeft tips/adviezen. Mijn nieuwe steunzolen passen perfect en oude klachten zijn verdwenen. Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
9

In een woord geweldig

Zeer correct super goed en beter dan de boer van urk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Ga echt zo door
8

Wordt goed en snel geholpen

Goede schoenen, vlot geholpen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: niet dat ik weet
9

Weer prima geholpen.

Aanpassingen direct uitgevoerd.vakman schap!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Betere koffie
10

Goed

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Neen
10

Geweldige firma

Al vele schoenen zowel mijn man als ik gekregen via Kemerink en hele goede kwaliteit en service. Zeer aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
8

Medewerkers met expertise

Vriendelijke en professionele hulp, kortom goeie ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Bereikbaarheid
10

Goede service

Goede nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
10

Fantastisch!

Na jaren van vage klachten, nu klachten vrij. Geen last meer van vermoeide voeten en kramp in de kuiten is ook verdwenen. Gelijk nog een paar extra zooltjes besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
8

Deskundig en klantvriendelijk

Gelijkwaardige communicatie...ruimte voor vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
9

Ben erg tevreden.

Zeer tevreden over alles,goed advies en uitleg gehad van de medewerker die mij beide keren hielp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
8

Prima verzorgt

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
10

Je wordt gehoord

Ze doen hun uiterste best om alles naar wens te maken. Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
8

zeer klantvriendelijk

Bij Kemerink is men er op gebrand dat de producten die zij leveren van de allerbeste kwaliteit moet zijn. Vriendelijk personeel, behulpzaam, meedenkend en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
4

M.i. terecht geconstateerde ontevredenheden/fouten/foutjes worden niet expliciet erkend.

Er wordt steeds langsheen gepraat. Of men er lering uit trekt of "wat mee doet" blijft in aantal situaties tijdens analyse van de voeten en aanmeten etc. van de orthopedische schoenen onduidelijk. Het is normaal dat er in de cliënt-professional relatie/behandeling er dingen niet (helemaal) goed gaan, wringen, niet lukken bij de professional/het bedrijf, maar benoem/erken ze dan ook expliciet aan de cliënt. Dan voelt de client zich gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Zie boven. En: Misschien had nacontrole van de laatste aanpassing geleidt tot beter resultaat?!

Reactie van het bedrijf

Ondanks al onze inspanningen blijft deze onvrede bestaan. Kemerink is een hulpmiddelen leverancier, die niet diagnosticeert en niet geneest. Wel helpen wij veel klanten om de loopfunctiestoornissen te verminderen en de mobiliteit te vergroten.

10

Had ik het maar eerder gedaan!

Na veel geprobeerd te hebben kwam ik bij jullie terecht. Had ik het maar eerder gedaan! Ik heb de zolen nog maar kort maar kan het verschil goed merken Geen pijnlijke benen meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Ga zo door
10

Prima

Wat lang geduurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker N.v.t.
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Nee
10

Deskundig

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: De vorige afspraak liep een kwartier uit. Waardoor wij langer moesten wachten
9

Deskundige hulp op maat

Ik voel dat er naar mij geluisterd wordt, mijn voetklachten serieus genomen worden en dat er meegedacht wordt. Als er problemen zijn met mijn schoenen kan ik zo even langs om het aan te laten passen. Degene die de telefoon opnemen en de balie werkzaamheden zijn ook altijd vriendelijk en behulpzaam. Goede kwaliteit schoenen, na mijn wensen gemaakt en al heel veel complimenten over gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
10

Echt goed advies

Deskundig, klantgericht, goed advies. Zeer tevreden. Heb jullie ook al meermalen aanbevolen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
8

Perfect

Goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen. N.v.t.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.
10

fantastisch

op een zeer prettige en professionele manier geholpen, in een ontspannen sfeer, met een luisterend oor, in samenspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: Sander, ga zo door
8

Goede service komen afspraken na

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
10

Mijn verwachtingen overtroffen

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid v.d. medewerker
  • Klantvriendelijkheid v.d. medewerker
  • Bejegening (respectvol,gelijkwaardig) v.d. medewerker
  • Draagcomfort v.d. levering
  • Meerwaarde v.d. levering bij lopen, staan en bewegen. N.v.t.
  • Nazorg
  • Betrouwbaarheid
  • Heeft u nog verbeterpunten / tips voor ons: N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.