Laden reviews...
Laden reviews...
26 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de verzamelde reviews blijkt dat gebruikers het systeem gemakkelijk in gebruik vinden en de functionaliteit waarderen. Klantenservice en ondersteuning worden consequent positief genoemd vanwege snelle en duidelijke antwoorden. Over het algemeen levert het systeem tijdsbesparing en rust in de planning, met een opmerking over prijs-kwaliteit. De ervaringen zijn overwegend positief en wijzen op een betrouwbare oplossing.
Heeeeeelll veel mogelijk en perfecte snelle service, dit boekingsprogramma is echt een aanrader.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
16 July 2025
Alpacaexperience
Sassenheim
Alpacaexperience
Systeem is erg gebruiksvriendelijk en omvat alles wat ik nodig heb voor mijn praktijk. Geweldige klantenservice die altijd voor je klaar staan om je advies te geven of te helpen. Speciale verzoeken voor kleine aanpassingen kunnen altijd besproken worden en er wordt gewoon echt met je meegedacht.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
7 July 2025
Marielle
Loenen
Massagepraktijk Loenen
Ik gebruik het nu sinds een paar weken. Als je het systeem begint te kennen is het gebruiksvriendelijk. Zodra ik ergens tegenaan loop heb ik super snel contact, meeste dingen worden meteen opgelost. Als het een ingewikkelder probleem is werken ze hier verder aan en ondertussen geven ze een voorlopige work-around wat net zo functioneel is.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
22 May 2025
Michelle
Meppel
Het Floathuys
We werken graag met het programma. Zowel voor als achter de schermen is het duidelijk en overzichtelijk. En wil je iets wijzigen? In no-time heb je een antwoord terug. Ze leggen je uit hoe je dit zelf kan doen op een hele duidelijke en uitgebreide manier.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
27 March 2025
Germa
Veenendaal
Dissel B.V.
Wij werken al jarenlang naar tevredenheid met OnlineAfspraken.nl. Als het eenmaal is ingericht draait het altijd goed en is het gemakkelijk aanpasbaar. We hebben recent enkele faciliteiten toegevoegd waarbij hulp nodig was, deze hulp werd snel en adequaat geboden. Wanneer de medewerkers even niet bereikbaar zijn wordt er snel teruggebeld.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
19 February 2025
S
H
TN
De tool van OnlineAfspraken is een handig hulpmiddel om je klant op een gebruiksvriendelijke en eenvoudige manier een afspraak te laten inplannen wanneer het hem/haar het beste uitkomt. De klant ontvangt direct een bevestiging van deze afspraak en kan deze ook zelf annuleren. De tool is aan te passen naar je eigen huisstijl/kleuren. Er is veel mogelijk qua tekstuele aanpassingen. Afdeling Support helpt je direct en snel als je ergens tegenaan loopt bij de inrichting. Ook voorziet de site van OnlineAfspraken van een aantal handleidingen die je op weg helpen met het inrichten van de tool.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
15 November 2024
Femke
Uden
Ik gebruik OnlineAfspraken.nl al jaren voor mijn salon en kan het iedereen aanraden. Het is super makkelijk om het in te richten en binnen een paar uur staat je agenda online. Daarnaast gebruikte ik ook het kassasysteem en ook dat werkt super goed. Makkelijk in te richten voor jouw bedrijf. Daarnaast is de ondersteuning altijd super vriendelijk en oplossingsgericht en komen zij zelf ook met nieuwe ontwikkelingen. En eigenlijk nog nooit problemen gehad. En dan heb ik het nog niet eens over de transparante en zeer betaalbare prijsstelling. Ik kan Online Afspraken.nl iedereen aanraden!!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
15 November 2024
Sandra van Kuik
Utrecht
Wij hebben OnlineAfspraken.nl jarenlang geïntegreerd gehad in ons CRM systeem dat we zelf gebouwd hebben. De functionaliteit van OnlineAfspraken.nl werd achter de schermen gebruikt en dat werkte altijd perfect. Nooit storingen gehad en altijd naar tevredenheid klant geweest. Na de overstap op een nieuw CRM was het niet meer nodig om klant te blijven, maar anders waren we dit nog steeds geweest. Ga zo door met jullie goede werk!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
25 October 2024
Arjan
Rhoon
PartnerSelect
We zijn al jaren klant bij agenda -online. Altijd al goed geholpen. Nu moest er wat kleine aanpassingen gedaan worden en stonden ze gelijk klaar om veranderingen aan te passen. Geen uitgebreid antwoordapparaat met allerlei opties, maar iemand gelijk aan de lijn waar je mee kan overleggen. Super
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
23 October 2024
Margreet
Zwolle
Always trying to solve the problems and teaching how to implement correction.
Beveelt aan
4 October 2024
Francesca
Rotterdam
Systemic Life Center
Vele jaren heb ik als therapeut al profijt gehad van het online afsprakensysteem. Het zorgt ervoor dat je je kunt focussen op de cliënt en niet op administratieve rompslomp.wat een gemak! Ook tijdens vakanties lopen boekingen gewoon door voor erna. Cliënten zijn ook enthousiast; ze hebben zelf de regie om eenvoudig te boeken en evt te annuleren. Een dikke aanrader!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
23 August 2024
Pauline
Amsterdam
Iokai Shiatsu Pauline Napjus
Super fijne app. M'n klanten maken er veel gebruik van. Makkelijk in gebruik en als je iets niet begrijpt zijn de servicemedewerkers nooit te beroerd met je mee te kijken en te helpen tot het lukt. Gewoon super!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
14 August 2024
Ls Van der Toorn
Ammerstol
SenSaNails
Voor het organiseren van een festival schakelde ik Onlineafspraken.nl in; ik had zelf nog nooit met een boekingssysteem gewerkt en ben verder een complete digibeet. Mede aan de hand van de online rondleiding ('n online één-op-één gesprek) werd ik geheel wegwijs gemaakt door de vriendelijke medewerker Yasa. Door een deadline die ik moest halen werkte hij zelfs even over en toen de paniek bij mij toesloeg bleef hij kalm en stelde me gerust met al zijn kennis van het systeem. Wát een geweldig fantastische hulp!! Ook tijdens het festival, toen het systeem eenmaal draaiende was kon ik bij vragen bellen, er werd altijd opgenomen en er was altijd een oplossing. Het is dat ik Yasa z'n adres niet mocht vragen, anders had ik hem zéker een grote bos bloemen gestuurd! Aanrader! Grote dank, Kyra
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
26 July 2024
Kyra
Ede
Paradijsvogels
Door ermee te werken, leer je het programma op de juiste manier in te zetten. De ondersteuning is top, bij vragen direct antwoord. Het ontlast mij ,doordat mklanten zelf inplannen. Het is wel belangrijk dat ik vooraf ruimte vrij houd om klanten zelf door te kunnen plannen.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
19 June 2024
Helma Van Breugel
Den Dungen
Natuurlijker in evenwicht
Instellen is relatief makkelijk en alles dat we nodig hebben, zit erin of is mogelijk met zgn. plugins. Maar vooral een speciale vermelding voor de service: die is uitstekend! Snel antwoord en kennis van zaken, echt top!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
18 June 2024
Chris
Apeldoorn
Good Vibes Apeldoorn
Sommige dingen zijn wel wat verstopt in deze tool. Maar aan de andere kant: deze afsprakentool kent ontzettend veel mogelijkheden. Echter, als je er niet uitkomt, heb ik gemerkt dat je dezelfde dag (soms binnen 2 uur) al antwoord krijgt.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
14 March 2024
Hilde
Leiden
Fijn systeem, indien hulp nodig was, meteen bereikbaar en adequaat geholpen. Het systeem werkte zo goed dat ik het heb moeten opzeggen wegens (te) groot succes haha
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
11 March 2024
Angelique
Nuenen
Massagepraktijk VOS
0 sterren zou beter zijn. Na de proefperiode kreeg ik een stilzwijgende verlenging twee maal met automatische incasso. Ik heb geen gebruik gemaakt van hun koppeling in die twee jaar. Zij weigeren om € 762 terug te storten. Makkelijk geld verdienen zo over de rug van hardwerkende ondernemers.
Gebruikersgemak
N.v.t.
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
N.v.t.
Prijs
N.v.t.
Service
Toegevoegde waarde
N.v.t.
Beveelt niet aan
7 February 2024
Rachel
Amsterdam
Beste Rachel,
Jij hebt voor jouw bedrijf Rachel Basant Entertainment op 11-5-2022 een proefaccount aangemaakt bij Onlineafspraken.nl
Als je niets doet loopt ieder proefaccount automatisch af bij ons, hier hoef je niks voor te doen.
Als het proefaccount is bevallen en een klant wenst te verlengen, dan heeft hij de mogelijkheid om dit voor 3 maanden of 12 maanden te verlengen. Ook heeft de klant de mogelijkheid om dit voor onbepaalde tijd te doen (automatische incasso) of bepaalde tijd (Ideal, Bancontact of per factuur). Bij de keuze voor bepaalde tijd vervalt weer automatisch de licentie na het bereiken van de einddatum van de gekozen periode.
Jij hebt er voor gekozen om op 30-5-2022 actief het proefaccount om te zetten naar een betaald account voor 12 maanden middels automatische incasso (dit is dus zeker geen stilzwijgende verlenging). Hiervoor heb jij een incassomachtiging afgegeven en actief aangegeven dat jij met 12 maanden (automatisch) wil verlengen.
Doordat jij hebt gekozen voor automatische incasso voor 12 maanden is het account “automatisch” verlengd met 12 maanden op 12-6-2023. Op 7-2-2024 neem jij telefonisch contact met ons op dat jij het account wil stopzetten en dat je restitutie eist voor de gehele periode dat je er geen gebruik van hebt gemaakt, of voor in ieder geval een jaar.
Hierop hebben wij de automatische incasso stopgezet en loopt het account vanzelf af op 12-6-2024. Omdat wij op 7-2-2024 een eerste verzoek voor restitutie krijgen, terwijl het account reeds 20 maanden loopt en nog 4 maanden te gaan heeft, vinden wij dit geen reden voor coulance. Onze algemene voorwaarden en de informatie bij het verlengen van een account zijn zeer duidelijk, wat de verschillende mogelijkheden en voorwaarden zijn in dit opzicht.
Telefonisch sprak je de verwachting uit dat als je contact opnam we er wel uit zouden komen. Toen wij jou over ons bovenstaande standpunt en de voorwaarden informeerden heb je er vervolgens voor gekozen om deze review achter te laten. Dat betreuren we.
Fijne software, die goed werkt. Altijd snelle en vriendelijke klantenservice. Heel tevreden met dit systeem.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
10 January 2024
Mark Willems
STEIN LB
Marks Personal Touch
Mooie software. Veel mogelijkheden. Betaalbaar en vooral een super team bij de klantenservice. Snelle adequate hulp wanneer nodig. Zeker aan te raden.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
2 January 2024
Mark
Stein
Marks Personal Touch
Fijne service, geduldig! Wij zijn er blij mee.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
22 December 2023
Angela
Druten
Angela’s
Jullie zijn makkelijk te bereiken. Fijn dat er op afstand meegekeken kan worden. Ik ben snel en goed geholpen.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
4 September 2023
Marijke
Eibergen
Boting-Klomp
Sinds een aantal maanden aan het werk met OnlineAfspraken.nl. Soms loop ik problemen aan i.v.m. onbekendheid in het systeem. Veel informatie om die problemen op te lossen is online in handleidingen terug te vinden, top! Indien ik hier niet uit kom, is OnlineAfspraken.nl altijd direct goed en telefonisch bereikbaar en wordt er van A tot Z met mij meegekeken, meegedacht, uitleg gegeven en opgelost! Super!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
29 August 2023
Liliane
Leidschendam
Werkt goed en is super handig in gebruik. En kom je er even niet uit, dan is er altijd nog de servicedesk! Duidelijke instructies en heel geduldig! Altijd bereid om je te helpen! Aanrader.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
22 August 2023
Sytze
Oude Wetering
Sytzmassage
Werk al een aantal jaar met Online Afspraken en zeer tevreden over de service. Niels, de medewerker aan de telefoon biedt altijd goede hulp. Kijkt altijd met je mee als je er even niet uitkomt.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
16 August 2023
Romee
Arnhem
Bij OnlineAfspraken.nl willen we voor ondernemers het beheren van de online agenda, afspraken en klanten vereenvoudigen.
OnlineAfspraken.nl wordt continu verbeterd, voornamelijk op basis van feedback van onze klanten.
Veldzigt 2 A
3454PW Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven