Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De eerste keer per toeval bij de firma Kierkels uitgekomen. advies was goed en voldoende keus in de showroom afspraak gemaakt voor thuis te komen beoordelen volgens Kierkels was dit geen probleem tegelvloer uitgezocht en duidelijk afspraak gemaakt wat er moest gebeuren voor de vloerverwarming het totaal plaatje gewoon perfect alles tot in de puntjes correct uitgevoerd helemaal ont zorgt zoals vloerverwarming en deskundig en vriendelijke medewerkers kan dit iedereen aanbevelen. Chapo hartelijk bedankt voor de goede en vakkundige uitvoering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Top zaak met top service zou het zo weer doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zéér goed en snel geholpen. Het montage personeel geeft ook duidelijk advies als je in twijfel bent wat te doen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Professioneel, vakkundig, goed en eerlijk advies in de winkel. Tegelleggers hebben hun werk vakkundig gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
  • Omschrijf uw negatieve ervaring: --
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super vriendelijk personeel zowel w.b. vloerverwarming als ook de tegelzetters en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Lekker dorps, gewoon en voelt vertrouwd. Je hoeft maar te bellen en ze staan paraat om te adviseren en te controleren over de gang van zaken. Erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Kierkels tegels en vloeren hebben een perfecte vloer inclusief vloerverwarming bij ons gelegd. Het begon met het bezoek aan de showroom, Gerben gaf ons duidelijk advies in de types vloerverwarming en mogelijkheden voor tegels en plinten. Tijdens de verbouwing was alles dik in orde. We zijn helemaal ontzorgt, van sloop tot de montage van de plinten, allemaal perfect gepland met uiterst bekwame vaklui.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goede en correcte vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer correct en alles uitstekend afgehandeld Toppie 😄

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Omdat ik niet in het bezit ben van een auto kwam men vant begin de firma Kierkels naar mij toe ik had hun telefonisch al uitgelegd wat ik ongeveer aan kleur en grote van de tegels wilde en deze werden snel en vakkundig nog voor de bouwvak. geleverd en gelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom N.v.t.
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service N.v.t.
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

first class service and end work

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Vloerverwarming plaatsen in België was geen probleem zei de verkoper en ik had enkel een stopcontact nodig. Tot de installateurs kwamen. Nee er moest we een aansluitpunt in de buurt zijn en zij mochten sowieso niet aansluiten in België. Kierkels gemaild en gebeld en uiteindelijk kwamen ze me tegemoet, vonden ze, door 150 euro van de factuur af te halen. Dat was wel genoeg om het aangesloten te krijgen vonden ze. Uiteindelijk heeft me dat 450 euro gekost omdat er geen installateur te vinden was die het werk van een ander wil afmaken natuurlijk. Ik heb ze dat nog laten weten bij Kierkels maar nooit meer iets gehoord. Een ontevreden klant, ach die heb je af en toe, lijkt het devies van Kierkels te zijn. Die mannen die de boel kwamen installeren deden ook geen enkele moeite om ter plekke een oplossing te zoeken. Ik heb ze er nog op gewezen dat de ketel recht boven de ruimte waar ze bezig waren hing maar dat maakte allemaal niks uit. Voor mij dus nooit meer Kierkels. Uiteindelijk werd ik er ook op gewezen dat in de voorwaarden die ze nadat ze zijn langs geweest om de offerte op te maken, staat dat er een aansluitpunt moet zijn. Heb ik inderdaad niet gelezen. Ik was dom genoeg om er vanuit te gaan dat degene die langs komt om me te adviseren het volledige verhaal verteld en niet de helft om het allemaal minder werk te laten lijken dan het is. Dus als je toch voor Kierkels kiest, lees zeker de kleine lettertjes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom N.v.t.
  • Collectie N.v.t.
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen N.v.t.
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming

Reactie van het bedrijf

Beste heer Kluitenberg, zoals vanaf het eerste moment in de eerste offerte duidelijk gecommuniceerd, vragen we om een stroompunt binnen een halve meter en een aansluitpunt op de bestaande verwarming binnen een straal van 3 meter van de plaats waar de verdeler geplaatst kan worden. In Uw situatie is dit niet anders gegaan dan bij al onze andere klanten. Toen de monteurs er waren bleek er geen aansluitpunt voor de verwarming in de buurt te zitten, en konden we de vloerverwarming niet gebruiksklaar opleveren. We hebben toen in overleg de vloerverwarming op druk gezet, zodat alle andere werkzaamheden doorgang konen vinden en afgesproken dat u zelf een installateur zou inschakelen om het ontbrekende leidingwerk aan te laten leggen. Ter compensatie hebben we een vergoeding van € 150,- gegeven omdat we de vloerverwarming niet konden aansluiten. Toen u later bij ons terugkwam met het verhaal dat er geen installateur was die de vloerverwarming wilde aansluiten hebben we aangeboden om de vloerverwarming alsnog zonder meerprijs aan te sluiten als er binnen de 3 meter een aansluitpunt gemaakt was. Op dit aanbod bent u niet ingegaan en u heeft zelf toch iemand gevonden die de vloerverwarming heeft aangesloten op de bestaande verwarming. We vinden het erg vervelend dat u alles zo negatief ervaren heeft, maar communiceren naar ons idee erg duidelijk en hebben dit ook niet eerder meegemaakt. Verder hebben we aangeboden om alsnog alles kosteloos aan te sluiten zodra we binnen de aangegeven afstand konden aansluiten. Ondanks alles hopen we toch dat u deze winter veel plezier en warmte van de vloerverwarming heeft. Als er nog vragen zijn dan horen we dat graag.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig de tijd om tot een keuze te komen. Tegels zijn perfect gelegd en goede communicatie van vriendelijke tegelzetters met liefde voor het vak. Afspraken zijn goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service N.v.t.
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
  • Omschrijf uw negatieve ervaring: TIP 1. zou fijn zijn om een totaal pakket te kunnen krijgen dat de klant ontzorgd. Nu zelf onderaannemer moeten spelen. TIP 2. Geen rommel achterlaten heeft mij nog 3 uur gekost om verpakkingsmateriaal weg te werken. TIP 3. Meer keuze bij vloerverwarming en nazorg. Ben nog steeds bezorgd over geluid van de vloerverwarmings pomp.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer positieve indruk achtergelaten. Zal Kierkels Tegels &Vloerwn zeer zeker verder aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles volgens afspraak en offerte afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: vaker klant geweest
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk handelen. Correct personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service N.v.t.
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies, snelle montage

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
  • Omschrijf uw negatieve ervaring: Nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Blij met onze nieuwe vloer inclusief vloerverwarming. Alles netjes afgewerkt. Planning klopte precies. We kregen netjes tegels mee om eerst te kijken wat bij ons paste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

alles zeer positief verlopen we hebben een prachtige vloer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel N.v.t.
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles mooi en netjes geleverd, keurig werkend personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Tegels
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wederom een prachtige vloer vakkundig gelegd in onze nieuwe woning. Deze vloer is net als de vorige vloer voorzien van vloerverwarming. De werkzaamheden zijn conform de afspraken en planning uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: vaker klant geweest
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
  • Omschrijf uw negatieve ervaring: nvt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Kierkels heeft vakwerk geleverd. Alles wordt perfect afgewerkt en het personeel is vriendelijk en zeer kundig. Het is echt een bedrijf dat met je meedenkt en flexibel is. Daarnaast is de service uitstekend, een echte aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer fijn zaken doen, zou ik iedereen aanraden. Bedankt voor jullie goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom N.v.t.
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel N.v.t.
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: vaker klant geweest
  • Ervaring met: Tegels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn zeer tevreden over alles, zowel Gerben zelf als de jongens die de tegels gelegd hebben. Zeer vakkundig beleefd en aardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantgerichtheid
  • Showroom
  • Collectie
  • Adviserend personeel
  • Montage personeel
  • Snelheid van handelen
  • Nazorg en service
  • U bent: eerste keer klant
  • Ervaring met: Vloerverwarming|Tegels

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd