Allee ik miste een lat van het dak en dat had wel anders gemogen
Ze verkopen goed spul. We hebben al 2 keer overkapping gekocht geen spijt gehad. Klantenservice is ook prima,
Bij klachten telkens nieuwe mensen aan de telefoon die niet allemaal goed op de hoogte zijn! Ik kreeg chocola vanwege de probleempjes die ik had gehad. Dit was een leuke geste!!
Heb twee poeren staan die we niet konden gebruiken en deze worden geweigerd voor terugname. Had overkapping direct moeten opzetten. Jammer had nog gazen deuren willen kopen maar dit gaat niet gebeuren.
Wij hebben bijna zeven jaar een serre met alles erop en aan van jullie, helemaal beglazing met zonnescherm in dak, verwarming met ledlichten in de balken. Twee maanden geleden gebeld dat de ledlichten op verschillende plekken het niet doen. ( door jullie allemaal geïnstalleerd ). Vertelde jullie we hebben nu een ander systeem, dus moesten we voor € 200 euro nieuw kopen en installeren deden jullie ook niet meer, slecht heel klant onvriendelijk. Dus is het geïnstalleerd. Alleen gaan nu de ledlichten branden als de spanning erop staat. Gebeld enz enz. maar helpen doen jullie als tuinmaximaal helemaal niet en moeten we het maar uitzoeken, hele hele slechte service. Dus gaan we dit maar eens doorgeven aan mensen dat dat jullie service is en niets meer daar moeten kopen. Dus wat zijn jullie van plan om dit bij ons eindelijk eens op te losse. ???????
Onduidelijkheid over het product. Verkeerden levering. Eigen waan dat er geen fouten bij het bedrijf worden gemaakt. Te weinig ruimte rond het glas vraag me af wanneer er iets fout gaat bij weer beïnvloeden.
Wij zijn zeer tevreden
Zeer behulpzaam en bovendien vriendelijk
We hadden probleem met het geleverde glas, zat een waas op. Meerdere keren mailen en gevraagd te komen kijken, niet. Een ander merk glas gekregen, wel zelf er uithalen en inzetten. Maar nu is het probleem er niet meer. En ook nog een mooie bos bloemen gekregen. Bedankt.
Goed contact, duidelijke antwoorden, snelle en nette levering, mooie en makkelijke producten met duidelijke gebruiksaanwijzingen.
Zonder professionele hulp moeilijk te plaatsen.
We hadden de verkeerde maat spie besteld. Die kon worden omgeruild en de goede maat besteld. Omdat we niet goed wisten hoe te bevestigen zijn we naar de showroom in Sevenum geweest. Daar is stap voor stap doorgenomen hoe we het konden bevestigen. Top!
Goede Overkapping maar veel werk. Goed werk heeft tijd nodig. Bezorging was minder.
Wij hebben zelf de voorwand geplaatst prima beschrijving er bij staat super in de tuin en betaalbaar ga zo door tuinmaximaal.
Prima kwaliteit, met zorg ontworpen en doorontwikkeld product. Uiterst handige instructie video’s op YouTube. Super duidelijke handleidingen meegeleverd. Levertijd volgens afspraak. Met zorg voor transport verpakt. Klasse bezorging en bezorgers. De hoeveelheden meegeleverd gereedschap, kit en kitpistool! Klasse!!
Zeer tevreden en een goede en snelke service
Geweldige snelle levering van bestelde overkapping. Duidelijke stap voor stap handleidingen. Goede aftersales.
Alles is goed geregeld
De kwaliteit/prijs verhouding is prima. Over de levering kan beter gecommuniceerd worden. Daar waar Tuinmaximaal aangeeft dat de levering 2 weken kan duren, staat de vrachtwagen plotseling binnen 1 week, zonder aankondiging, voor de deur. Bij een eerdere bestelling om advies gevraagd omdat montage niet mogelijk bleek. Daar is nooit meer op gereageerd. Daardoor heb ik mijn veranda nooit 100% kunnen afmonteren.
Prima
Mooi en makkelijk te monteren systeem, goede uitleg en snel te verwerken!
Goed geholpen door personeel, alleen een misverstand omtrent de geleverde goot. Daarom adviseer ik om de opdrachtbevestiging voor ondertekening goed door te nemen met de klant, dat voorkomt misverstanden en teleurstellingen.
Levering volgens planning. Ze zijn heel professioneel en klantvriendelijk. Een aanrader.
Superduidelijke handleiding en video’s — ideaal voor de doe-het-zelver! Alles is erg makkelijk in elkaar te zetten dankzij de heldere uitleg. Ook de bezorgers verdienen een compliment inmiddels twee keer een uitstekende ervaring gehad met deze jongens. Ze zijn professioneel, vriendelijk en respectvol. Topservice!
Goede levering, op tijd en alles genoeg.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd