Reviews voor BonGo Solar BV

G

Problemen met het installeren wordt direct met je besproken en doorgenomen ewn kom je tot een goede oplossing

Na eerder, 9 jaar geleden, 3 panelen op het dak te hebben geplaatst zijn er deze keer 10 panelen op de garage geplaatst. Mijn eerdere positieve ervaring met BonGo Solar, en de concurrerende prijs, was voor mij de reden om hen nu weer in te schakelen. Wederom verliep het gehele proces van offerte tot en met de installatie prima. Ik ben uitermate tevreden met de nieuwe panelen!

Snelle vakkundige installatie en service

Personeel in alle vormen zeer beleeft. en bekwaam.

Via een buurman had ik het adres van Bongo Solar gekregen en na het aanvragen en wat aanpassingen kwamen we tot een overeenkomst. Even een misverstand dat ik al moest beslissen zonder dat mensen van Bongo Solar ter plekke waren komen kijken. Daar werd goed op gereageerd en de offerte werd zo op de juiste manier aangepast. De mensen die de zonnepanelen kwamen aanleggen waren vriendelijk en behulpzaam.

Bongo Solar kwam de afspraken goed na. Bij één probleem werd meteen actie ondernomen, met een bos bloemen als excuus (wat niet nodig was, aangezien zij het probleem uit de wereld geholpen hebben.) Zonnepanelen werken perfect, de app inmiddels ook. Ouderwetse kwaliteit :)

Bongosolar steekt met kop en schouders boven alle aanbieders uit. Vanaf het eerste moment vlotte communicatie en een open en eerlijk advies. Voor levering wordt er uitgebreid een schouw gepland om in goed overleg te kijken naar de plaatsing van de panelen en het kabel traject naar de meterkast. Er wordt technisch gezien hoge kwaliteit panelen en randapparatuur geleverd. De daadwerkelijke installatie werd gedaan door ervaren gekwalificeerde monteurs, dat was aan alles te merken. Er werd veilig op het dak gewerkt (de monteurs zijn uitgerust met een professionele klim uitrusting) terwijl in huis een andere monteur druk was met het voorbereiden van de installatie binnen. En aan het eind van de installatie wordt ook alles netjes opgeruimd! Er zijn in deze markt veel cowboys die met een goed verhaal panelen verkopen, goedkoop is ook vaak duurkoop. Kortom: wat er is afgesproken wordt nagekomen, een goed gevoel.

Vakmanschap en kwaliteit kan ik niet beoordelen omdat ik geen vergelijkingsmateriaal heb, maar ik vertrouw erop dat alles in orde is.

In juli werden bij ons de zonnepanelen gelegd. De communicatie hierover liep niet vlekkeloos. Uiteindelijk werden de panelen geplaatst na een eenzijdige afspraak. Dat zorgde ervoor dat de bedrading niet volgens de afspraak is gelegd. Na veel telefonisch contact werd gezegd dat het verholpen zou worden. Nu 4 maanden later en na dit bericht is het probleem naar tevredenheid verholpen.

De communicatie was erg prettig. De verkoopadviseur gaf duidelijk informatie, dacht goed mee en reageerde snel op de mails en telefoontjes. De levering ging niet helemaal soepel. De middag dat de panelen geïnstalleerd zouden worden kwam niemand opdagen. Pas aan het eind van de middag werd ik gebeld met de vraag of ik geïnformeerd was dat het niet doorging. Ik kreeg verder geen uitleg wat de reden was dat het niet doorging. Dat was een beetje vreemd en vervelend omdat ik de middag had vrijgehouden. Na een nieuwe afspraak werden ze netjes geïnstalleerd.

Met drie mansterk zijn de zonnepanelen geïnstalleerd. Met kennis van zaken en goed meedenken met de klant. Zij kwamen met innovatieve oplossingen waardoor snoeren e.d. keurig werden weggewerkt. Over Bongo Solar ben ik zeer tevreden van start tot finish met aandacht en ook sterke after sales. Alom tevredenheid!

Al doet de naam je wenkbrauwen optrekken ik heb de stoute schoenen aangetrokken en heb contact gezocht voor zonnepanelen. Dit ging zonder veel moeite en ben ook zeer blij met het resultaat. Duidelijke uitleg over het verloop en de heren monteur zijn kundige mensen waaraan je kunt zien dat ze weten wat ze doen. Met name het laatste woord zou ik iedereen willen aanbevelen d o e n

Het is super

Het heeft even geduurd met het wachten totdat de zonnepanelen geleverd en geïnstalleerd werden maar voor de rest heel erg vriendelijk gelopen. Hele fijne monteurs die het geïnstalleerd hebben en vakkundig. Een aanbeveling om met Bongo Solar in zee te gaan.

I'm super happy with the equipment and the service! Fast, efficient and reasonably priced. Already recommended to a few friends.

5 jaar geleden 6 panelen laten plaatsen door BongoSolar. Nu was het moment daar om er drie bij te plaatsen. Wederom met BkngoSolar in zee gegaan. De communicatie en service is van hoge kwaliteit. Na plaatsing van de drie panelen bleek mijn omvormer de nieuwe panelen niet te zien. De monteur zei dat dit kon komen omdat het weer wel erg droevig was en het al bijna zonsondergang was. Monteur zei dat ik het even moest afwachten tot de volgende dag want het kon zijn dat de omvormer de panelen dan wel zichtbaar werden tegelijkertijd heeft hij dit ook doorgegeven aan BongoSolar. De volgende dag geen respons van de panelen dus gebeld met BongoSolar. De klantenservice was heel netjes en hadden het probleem idd doorgekregen van de monteur. Ik werd gerustgesteld en het probleem werd gelijk doorgezet naar de technische dienst. Werd later netjes teruggebeld dat het probleem was opgelost en dat de panelen hun werk nu deden. Een nieuwe update voor de omvormer had het probleem opgelost. Kortom een vriendelijk en netjes bedrijf waar ook de aftersales een hoog niveau heeft.

Na een aantal telefonische contacten werd een duidelijke offerte opgestuurd. Goede afspraken gemaakt en nagekomen

Uitmuntend werk geleverd binnen de afgesproken tijd door zeer bekwame vaklui. Echte aanrader voor het plaatsen en aansluiten van zonnepanelen.

Alles correct geleverd, installeren door de drie heren, uiterst vriendelijk en meedenkend Na de installatie alles schoongemaakt, Prettig in communicatie. Dus 10.

Net beleefd personeel, goed en snel werk, perfecte uitleg en binnen een halve dag aansluiting op de app. Wat mij betreft SUPER

Van begin contact tot en met de installatie van de zonnepanelen zijn wij zéér tevreden

Wij zijn erg tevreden met Bongo. Ze hebben bij ons alleen een inmeet fout gemaakt maar hebben dit snel en netjes opgelost.

Alles gedaan zoals afgesproken Keurig geinstalleerd

Snelle service, correcte afhandeling, prettige communicatie. Uitvoerige infromatie