Mee- en vooruitdenkend en dat in de ruimste zin van deze woorden
Je komt op een gegeven moment op een leeftijd, dat het lopen minder goed verloopt en er komen ook andere beperkingen aan het licht.
Bij Medicura ben ik heel vriendelijk geholpen en kreeg ik goede uitleg, waardoor ik een goede keuze kon maken uit de beschikbare rollators.
Deze bevalt nu ook bijzonder goed.
Er werd direct ook aangegeven, dat ik voor diverse andere materialen/hulpmiddelen terecht kon en ook bij deze materialen werd duidelijke uitleg gegeven. Nu e.e.a. betaald moest worden door mijn bewindvoerder en ik dat aangaf, werd er niet moeilijk over gedaan. Mijn bewindvoerder gaf ook aan dat alles heel netjes gemaild was en dat zij de facturen betaald had.
Van aankomst in de winkel tot en met het direct mogen meenemen van spullen tot de afwikkeling van e.e.a. en ook de spullen die gratis gehuurd kunnen worden (wel tijdelijk maar dat is toch heel fijn) heb ik goede ervaringen met Medicura.
Chapeau, want het is geen klein bedrijf en toch voel je je als klant koning! Ik geef een 9 omdat er altijd een mogelijkheid moet blijven om te blijven verbeteren, nietwaar?