4

goed product, slechte communicatie

Na een inventarisatie via internet viel onze keuze op een solarlux vouwwand, de installateur voor onze regio betrof serrebouw Brabant in Veghel. we hebben een bezoek gebracht aan de showroom en zijn diezelfde dag nog voorzien van een offerte via de mail. tevens aangegeven belangstelling te hebben voor een glazen afdak van eigen fabricaat. Na de offerte bevestigd te hebben duurt het 8 dagen voordat we weer wat horen. bijna een maand later ontvangen we pas de opdrachtbevestiging, deze gelijk maar ondertekend zodat de productie kan plaatsvinden. Na meerdere mails en telefoontjes en even zo veel datums, wordt de schuifwand dan geleverd en geplaatst, moet gezegd worden, zeek kundige monteurs die netjes werk leveren. Meteen maar gevraagd wanneer men het glazen afdak komt inmeten. 17 dagen later komt de factuur, geen woord over het inmeten, levertijd etc. uiteindelijk komt een medewerker de maatvoering van het afdak inmeten. hier horen we vervolgens wederom een maand niets van. Vervolgens via de mail een offerte ontvangen. Deze gelijk akkoord bevonden en maar meteen gevraagd wanneer deze dan geplaatst wordt. 6 dagen later volgt dan weer de opdrachtbevestiging. na een maand maar weer eens gevraagd of er al wat duidelijk is over een leverdatum/plaatsing. Als antwoord volgt een factuur, twee weken nadien nog steeds niets vernomen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service en mooie producten

Deskundig advies bij het uitzoeken van een geschikt kozijn. Er is goed meegedacht over eventuele opties of aanpassingen. Contacten verliepen goed en de plaatsing gebeurde door vriendelijke en kundige mannen. Het kozijn kon zelfs een aantal weken eerder geleverd worden, dus dat was een fijne bijkomstigheid. Het ziet er erg mooi uit, we zijn er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Heel goed en betrouwbaar bedrijf Probleempjes worden netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer betrouwbaar bedrijf

In aanvang goed gesprek met eerlijke voorlichting. Zijn altijd bereikbaar voor info en prima advies. Hebben volgens afspraak heel mooie schuifwand geleverd. Wij bevelen dit bedrijf van harte aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

prettige samenwerkijg

fijn samen gewerkt en alles volgens afspraak verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, geweldig mooi eindresultaat.

Ondanks dat er met de leveringen van het glas het een en ander mis is gegaan, bevelen wij Alumiant van harte aan. Alles is tot in de puntjes verzorgd en problemen zijn zonder enige wanklank opgelost. Iedereen denkt mee met de klant, van verkoop tot de plaasters van de puien. Alles met als einddoel een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een zeer betrokken team wat graag kwaliteit levert

Afgelopen voorjaar heb ik nieuwe raam kozijnen en schuif-/deuren door Serre Bouw Brabant laten plaatsen. Tijdens de herfst laat op een vrijdag middag vond ik helaas wat water aan de binnen kant van mijn schuif deur. Men kwam dezelfde dag nog langs om te kijken wat er mankeerde, men vond snel de oorzaak en in goed overleg werd afgesproken om het maandag ochtend te verhelpen. Samen gevat, ook na installatie geven ze goede service en snelle service. Ik ben een zeer tevreden klant en ben zeer tevreden met de diensten en service die ze verlenen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Naar de klant luisteren zodat er een optimaal produkt ontstaat dat past bij jou.

Afspraken nakomen en je daaraan houden is de de sleutel naar een tevreden klant. Een prettig opererend montage team is daarbij een geweldig pluspunt. Bedankt het was een leuke week.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn bedrijf dat doet wat het beloofd

Fijne medewerkers met hart voor de zaak en klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, meedenkend en vlotte installatie.

Het gesprek bij oriëntatie verliep al heel vriendelijk en behulpzaam. Er wordt goed geluisterd naar de wensen waar een gedegen advies op volgt. De planning, installatie en afwerking is ons zeer goed bevallen. We zijn erg blij met het resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geholpen

ging gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel blij met de pui, ook echt vakmannen die 'm geinstalleerd hebben! Waar je van te voren wel meer bij stil moet staan is de afwerking na plaatsing, ik had er niet bij stil gestaan dat dit niet zomaar even glad gestuct kon worden, dus ben nog op zoek naar een goede oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ervaring met: vouwwanden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede kwaliteit, degelijk, mooie afwerking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: serres
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tijdens het eerste gesprek werd kritisch gekeken naar de consequenties van mijn wensen. Kreeg vakkundige adviezen mbt bijkomende werkzaamheden (aandachtspunten) ongeacht of het binnen de skope van Serrebouw vielen. Het project in samenwerking met bouwbedrijf Van der Dussen is naar volle tevredenheid uitgevoerd. De nazorg was uitstekend. Wij zijn er tevreden met het resultaat en zullen deze combinatie aan onze relaties aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: lichtstraten
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Absoluut geen negatieve ervaring
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gelukkig hebben we nog geen beroep op de nazorg en garantie hoeven te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ervaring met: windschermen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Serrebouw Brabant gaf professioneel en betrouwbaar advies bij de koop van een lange vouwwand. Er werd vervolgens een planning gegeven die tot op de dag nauwkeurig werd nagekomen, hetgeen essentieel is bij een grote verbouwing. De nazorg (afstelling van deuren) was uitstekend. Wij zijn blij met Serrebouw Brabant in zee te zijn gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: vouwwanden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alleen maar positief , hebben aluminium gevelpui geplaatst naar volle tevredenheid en afspraak is afspraak kortom aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: serres
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eind 2017 heeft Serrebouw Brabant voor ons in vijf dagen een fantastisch mooie veranda van 6,00 x 2,75 m neergezet. Wij zijn zeer tevreden en hebben Serrebouw Brabant ervaren als vakkundig, nauwkeurig en servicegericht. Zij denken mee in oplossingen en geen moeite is te veel. Serrebouw Brabant is niet de goedkoopste, maar volgens ons de beste! Bedankt mannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: verandas
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Professioneel, vakkundig, kwaliteit. Alleen lange levertijd. En oneffenheden prima opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: lichtstraten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: lichtstraten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een fijne communicatie en komen afspraken goed na. En hebben uitstekend mooi werk afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: serres
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen negatieve ervaringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed advies, goede kwaliteit deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: vouwwanden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede kwaliteit en garantie. Ventilatieroosters vergeten aan te brengen. Kosteloos ramen vervangen. Afwerking prima en zorgvuldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: serres
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

netjes volgens afspraken gehandeld/geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: lichtstraten|verandas
  • Omschrijf uw negatieve ervaring --
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een TOPploeg Apart om mee te maken dat men gewoon doet wat men beloofd CHAPEAU

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies en verkoop
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Nazorg en garantie
  • Ervaring met: serres|lichtstraten|verandas|vouwwanden|windschermen|zonwering

Filter op taal

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina