Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima werk. Oplevering schoon. Alles netjes opgeruimd. Dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Terrasreiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goed en adequaat te woord gestaan en geadviseerd. Werkzaamheden zijn ook goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging|Glasbewassing
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Klantgericht en klantvriendelijk zijn twee zaken waardoor ze zeer positief overkomen. Herstel van een paar kleinere foutjes na slechts een telefoontje is door ons als zeer prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Zonnewering reiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Op de nacontrole dient beter gelet te worden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ziet er weer netjes uit, en goed advies over de in de toekomst uit te voeren reparatie,s.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging|Glasbewassing
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima service! goed overleg, snel en vakkundig. Zelfs meer uitgevoerd dan wat nodig was! Alles keurig achtergelaten en opgeruimd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging|Glasbewassing
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle afspraak, zeer vriendelijke, vlotte procedure, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Zonnewering reiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Er was besproken dat de reiniging van de markiezen een hele dag zou vergen. Het duurde slechts een halve dag. Jammer was dat, hoe begrijpelijk ook, door omstandigheden de medewerker ongeveer 3uur na het afgesproken tijdstip arriveerde. Ik heb begrip voor de bijzondere omstandigheden ( kapotte aggregaat?), maar zou verwacht hebben dat ik tussentijds geïnformeerd zou worden. Verder is vorige week nog mailcontact geweest over de reparatie van een spuitletseltje, met de melding dat het waarschijnlijk diezelfde week geregeld zou worden. Dit heeft nog geen vervolg gekregen. Overigens komt dat deze week niet goed uit. Ik heb er veel vertrouwen in dat dat allemaal goed komt en ik ben, zoals gemeld zeer tevreden over de geleverde kwaliteit en service, maar dit zijn toch een paar aandachtspuntjes mbt communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Zonnewering reiniging
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede reiniging van de markies , ziet er weer top uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Zonnewering reiniging
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

duidelijke afspraken, helder communiceren en afspraken correct nakomen cf afspraken; klantvriendelijk en flexibel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging|Interieur reiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nvt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Snel en netjes gewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging|Glasbewassing
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

18 stuks trailers waren opgesteld, de ruimte er tussen er voor en er achter zo ingedeeld dat de medewerkers goed hun werk konden doen, de 18 trailers zijn netjes schoongemaakt en dat in een tijdsbestek van 5 uur, klasse, bedankt jongens

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben zeer te spreken over het gehele traject van ordertraject t/m uitvoering. Werkzaamheden continue uitgevoerd in overleg en afstemming. Werkzaamheden die tijdens het traject extra ontstonden(timmerwerk, bitumen nokvorsten), werden direct mee uitgevoerd op basis van een overzichtelijke en controleerbare prijsstelling. Wij hebben de uitvoering van het project als heel flexibel en plezierig ervaren. Ik zal Basic clean zeker aanbevelen in voorkomende gevallen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Schilderwerkzaamheden|Dak reiniging en coating
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Die heb ik niet meegemaakt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

de wasbeurten worden netjes gedaan. Afgesproken tijden worden gehaald Bij klachten worden deze meteen opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nog niet mee mogen maken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

gemakkelijk concept, goede prijs kwaliteitverhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Flexibel, zeer klantvriendelijk en snelle service/planning in geval van een spoedje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Interieur reiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tevreden over de medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Af en toe weinig aandacht voor de onder/zij kant van vrachtwagen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Basiq Cleaning doet voert de werkzaamheden goed uit, wat wel regelmatig gebeurt is dat er een aanpassing wordt gevraagd in wanneer men kan starten, dat past niet altijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring mvt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

de schermen/markiezen zijn weer schoon en de afspraken werden nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: terugkerende klant
  • Afgenomen dienst: Zonnewering reiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring er werd geen rekening gehouden met het weer, waardoor er niet geimpregneerd kon worden, dus men zal terug moeten komen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afspraak nagekomen. Service gaat verder dan zomaar even langskomen en weg wezen. Zelfs de nazorg is prima. Medewerkers correct en netjes. Prijs kwaliteit is prima in balans. Krijg direct antwoord op al je vragen! Dat is pas service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bedrijf dat haar afspraken nakomt en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke mensen en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Zonnewering reiniging
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

wordt netjes gewassen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

naleven veiligheidsregels was een probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Afgenomen dienst: Gevelreiniging
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Stroom en water tekort op locatie in Nieuwegein, samen goede communicatie gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Kwaliteit
  • Ik ben: vaste klant
  • Afgenomen dienst: Truckwash op locatie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen

Over Basiq Cleaning BV

Basiq Cleaning is een flexibele organisatie die met u meedenkt en verder kijkt. Wij werken met gemotiveerde vakmensen die streven naar het beste eindresultaat. Ons motto: Niet lullen maar poetsen! Basiq Group is onderdeel van Basiq Cleaning BV en de specialist voor reiniging van grote industriële projecten zoals VvE, gemeentes, kantoorpanden, stations, vloeren en de farmaceutische industrie.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.