Filters

2

Dramatisch

Wij beschikken sinds afgelopen jaar 2019 over een sectional overhead garagepoort van Alsta Nassau. Tijdens het openen en sluiten van deze poort maakt de poort zo veel geluid dat de appartementen die boven deze poort liggen er heel veel overlast van hebben. Er zijn wat verbeterpunten aangebracht maar niet met het gewenste resultaat, ook gaat de poort tijdens het dichtlopen vanzelf weer open met het nodige rammelend geluid. Komop Alsta neem hier je verantwoording en kom dit oplossen zodat wij mogen beschikken over een perfecte nieuwe garage poort.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Prijs
  • Reden bezoek: Storing

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Allereerst willen wij u bedanken voor uw review. Het spijt ons dat de parkeergaragedeur niet naar uw wens is. Alsta Nassau is al meer dan 50 jaar actief in de bedrijfsdeuren en we staan juist bekend om onze integriteit en kwaliteit. Wij hebben alles in het werk gesteld om u tevreden te stellen, mocht ik nog iets voor u kunnen doen mag u altijd telefonisch contact met mij opnemen. Nogmaals bedankt voor uw reactie. Met hartelijke groet, Daphne

1

zeer slecht bedrijf met weinig kennis van zaken.

Mensen kijk uit met dit bedrijf ze declareren uren die ze niet daadwerkelijk maken. Ook is dit bedrijf niet in staat een goede diagnose te stellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Prijs
  • Reden bezoek: Storing
1

voor garantie zijn ze op vakantie

Over de laatste jaren circa 10 roldeuren gekocht bij deze firma. Nu hebben we 1 roldeur waar het glas enorm van verkleurd is na 4-5 jaar, er is niet meer door heen te kijken en voor garantie of een tegemoetkoming zijn ze niet thuis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Prijs
  • Reden bezoek: Reparatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima garagedeur geplaatst. Makkelijk en snel via de website te bestellen, aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit N.v.t.
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Jullie zijn op 1 mei ong 15 mei 29 mei EN 30 mei bij ons geweest voor een simpele reparatie aan de garagepoort. Alleen de laatste monteur uit Roermond krijgt van ons een 10 want hij zag meteen waar het euvel zat. Dankzij hem is de poort 100%. De 3e keer was de poort vlgs jullie weer goed. Ik rijd de volgende dag uit de garage en wat blijkt.. de poort blijft hangen op 50 cm van boven waardoor ik nu schade van 2500 euro heb aan mijn auto!! ik mag toch aannemen dat na de 3e keer toch alles goed zou zijn. De schade gaat ten koste van mijn no claim korting door foute reparatie van jullie en kost mij enorm veel geld. Ik zou dan ook enige coulance van jullie op zijn plaats vinden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Monteurs
  • Kwaliteit N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De monteur was uiterst kundig en behulpzaam. Loste het probleem binnen 5 min. op

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle en adequate aanpak. en oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel en goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uw Monteur Theo die op Texel komt bij ons al vanaf 1990 verdiend een pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen klant in systeem, snelle verwerking, in de avond nog monteur die probleem snel en correct oplost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Plezierige man en komt ze afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

goede verkoop en daarna en monteurs, deuren uitzonderlijk slechte kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

erg lange levertijd voor aanpassing overhead deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen, was prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

snelle service, goede commnucatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed werk gelevert

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Monteurs
  • Kwaliteit

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd