Heeft een totaal van 2.915 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,1
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Ervaring met:Oldtimerverzekering
wouter
, Hengelo
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomenN.v.t.
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Scooterverzekering
Trijnie
, Harlingen
9
goede service, goed behandeld
Snelle service en aardige medewerkers.
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Autoverzekering
Annelies
, Koedijk
9
goede service, goed behandeld
Heel vriendelijk geholpen en goede uitleg gehad.
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Autoverzekering
joop
, ROTTERDAM
9
goede service, goed behandeld
gewoon goed
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Ervaring met:Brommobielverzekering
Omschrijf uw negatieve ervaring geen
anoniem
8
goede service, goed behandeld
Goede verzekering top
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Ervaring met:Autoverzekering
Frank
, Tilburg
10
perfect, zeker aan te bevelen
Snelle reactie
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Cornelia
, Weert
10
perfect, zeker aan te bevelen
jullie goed te woord staan en ook zeer vriendelijke medewerkers
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomenN.v.t.
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Scooterverzekering
Omschrijf uw negatieve ervaring N.V.T
Gerrie
, enschede
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanvragen bromfietsverzekering,snel en eenvoudig geregeld.
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Ervaring met:Scooterverzekering
Bram
, Hoogvliet
9
goede service, goed behandeld
Ik kan nog niet veel zeggen. Wand ik ben pas bij jullie verzekert. Maar tot nu toe ben ik zeer tevreden.
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Scooterverzekering
Petra
, Denbosch
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Ervaring met:Autoverzekering
Mohanaf
, Geldrop
5
slechter dan verwacht
-
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Overige verzekeringen
Omschrijf uw negatieve ervaring Helaas ben ik "verkocht" aan ouderwetse verzekering verkopers die ongevraagd mij proberen verzekeringen en aanvullende pakketten te verkopen, bereikbaarheid is slecht door zo'n pleuris keuze menu en ik moet de medewerkers vertellen dat ik 30 jaar geleden al "klant" was bij de voorganger van de voorganger van de voorganger van Diks....ken uw klant !!!! Ik heb in de afgelopen maanden meer interactie met Diks gehad dan in de voorgaande 30 jaar bij elkaar. Da's niet best. Dus als u nog een goed bedrijf weet waar ik mijn zaken onder kan gaan brengen hoor ik dat graag. Heb ik tenminste nog wat aan jullie gehad.
Paul
, IJhorst
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
KlantvriendelijkheidN.v.t.
InformatieverstrekkingN.v.t.
CommunicatieN.v.t.
Vakbekwaamheid medewerkersN.v.t.
KwaliteitN.v.t.
Afspraak nakomenN.v.t.
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Invalidenwagenverzekering
F.V.
, Schiedam
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
KlantvriendelijkheidN.v.t.
InformatieverstrekkingN.v.t.
CommunicatieN.v.t.
Vakbekwaamheid medewerkersN.v.t.
KwaliteitN.v.t.
Afspraak nakomenN.v.t.
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Scooterverzekering
Attila
, Beverwijk
7
voldoende, een redelijke ervaring
Goed
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeelN.v.t.
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkersN.v.t.
KwaliteitN.v.t.
Afspraak nakomenN.v.t.
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Johan
, Rheden
8
goede service, goed behandeld
is heel goed geweest
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
henk
, emmen
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
KlantvriendelijkheidN.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkersN.v.t.
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
giorgio
, gemert
9
goede service, goed behandeld
Goed en duidelijke website omdat ik doof ben 1al top
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
KlantvriendelijkheidN.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkersN.v.t.
KwaliteitN.v.t.
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Brommobielverzekering
Ronald
, Amsterdam
8
goede service, goed behandeld
deze is eer positief
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
c
, Doetinchem
8
goede service, goed behandeld
Overzichtelijke vergelijking van diverse verzekeringen op de site [ schakelbrommer] gegevens werden snel toegestuurd
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)N.v.t.
KlantvriendelijkheidN.v.t.
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkersN.v.t.
KwaliteitN.v.t.
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Overige verzekeringen
Omschrijf uw negatieve ervaring Niks. Heb alleen een verzekering afgesloten via de internet
anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkelingN.v.t.
Ervaring met:Scooterverzekering
anoniem
8
goede service, goed behandeld
De medewerkers zijn klantvriendelijk, zijn proffesionals.
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Ervaring met:Brommobielverzekering
Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
Juliette
, Amsterdam
6
voldoende, een redelijke ervaring
Ik vind hét héél vervelend dat ik zoveel e-mail heb gehad voor een verzekering van shooter en nu weer ik nog niet eens wat ik moet betalen
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Monica
, Coevorden
6
voldoende, een redelijke ervaring
Helaas nog geen groene kaart & polis via de post ontvangen, terwijl er weldegelijk om gevraagd was.
Aanbevelen?Ja
Totaal oordeel
Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Vakbekwaamheid medewerkers
Kwaliteit
Afspraak nakomen
Snelheid schade-afwikkeling
Frans
, Spijkenisse
10
perfect, zeker aan te bevelen
Het afsluiten van mijn scootmobiel ging makkelijk en snel.
