Filters

10

Snel en overzichtelijk.

Alles wijst zichzelf, duidelijk en overzichtelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
1

Waardeloos, niet verzekeren bij deze tussenpersoon

Absolute afrader! Mijn moter was gestolen ondanks dat deze voorzien was van 2 ART 5 motersloten en een goedgekeurd alarmsysteem. Gelukkig is mijn moter de volgende dag door de politie teruggevonden wel met een schade van circa € 3.000. Diks ( die weer namens Voogd & Voogd ) als intermediair functioneert wilt geen enkele medewerking verlenen om de schade te verhalen op de verzekeraar omdat ze zich beroepen op een clausule in de algemene voorwaarden waarin staat dat je een certificaat voor het alarm moet hebben. Nagevraagd bij Motoport de installateur en bij andere verzekeraars en het schijnt ongehoord te zijn om dit als eis te hebben laat staan zich daarop te beroepen. Komt bij 1% van de verzekeraars voor, Diks dus. Voogd&Voogd dus, daar moet je niet verzekeren. Ze keren niet uit, verzekeren heeft zo geen zin natuurlijk. Ben ook nergens gewezen bij het afsluiten van deze verzekering op deze " kleine lettertjes ". Gr. Jelle.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Motorverzekering
10

Super snel geholpen

Vriendelijk en je bent gelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
6

Alert

email-contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Aansprakelijkheidverzekering
10

opzeggen verzekering tot nu toe zonder lange procedures

Ik vind het prettig alles online te regelen dus dit bevalt prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
10

Duidelijk, snel, vriendelijk

Al diverse keren een verzekering over laten zetten naar een andere scooter. Alles zonder problemen. Alles zeer duidelijk uitgelegd en snel geregeld, zowel telefonisch als online. Dus een hele goede service en fijne ervaring bij Diks Verzekeringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
8

prima service, heldere informatie

het invoeren van gegevens op de site was soepel en wees zichzelf. moest even wachten op goedkeuring: contact kon alleen via de chat en ik weet dan nooit zeker of ik een medewerker spreek of een computer. ik kreeg wel een bevestiging dat het was gelukt, dus het eindresultaat was prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Autoverzekering
8

prima maatschappij

In mijn beleving een kleinschalig bedrijf, waardoor het contact persoonlijk voelt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Hele fijne ervaring met chat medewerker

Snel en gemakkelijk geholpen via de Facebook chat. De medewerker hield mij goed op de hoogte tijdens het proces en de aanvraag is binnen no time geaccepteerd waardoor de auto snel kon worden geleverd. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
9

simpel en eenvoudig voor de klant.

simpel en eenvoudig voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Motorverzekering
9

Uitstekend geholpen door medewerker!

Communicatie via de chat werkt perfect. Medewerker is behulpzaam en geduldig. Herkent mijn probleem, waar ik tegenaan loop en komt met de juiste antwoorden. Heb eerder contact gehad met de adviseur, die op bezoek komt, maar die reageert niet altijd even snel op mailtjes. Vervolgacties worden niet goed opgevolgd. Voor advies heeft het voor mij het afgelopen jaar weinig toegevoegde waarde gehad om contact op te nemen met de adviseur. Ik zal mijn vragen dan ook sneller stellen via de chat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
8

Ze doen het goed

Ze leggen alles goed uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
10

Service 100%

Altyd tel bereikbaar Goede info, vriendelyke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Aansprakelijkheidverzekering
7

Goede verzekeraar

Geen gedoe en doet wat het zegt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
8

Is prima

Direct contact snel en goed

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Geen problemen met afsluiten.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Camperverzekering
10

Prima geholpen, duidelijk en gericht..

Duidelijk, snel en to the point. Erna mag opslag krijgen.!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
8

Het afsluiten van een camper verzekering was geen enkel probleem.

Bij andere aanbieders had ik problemen, vooral met mijn leeftijd. Bij Diks was dat geen enkel punt. Dus hartelijk dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Camperverzekering
8

Mooi mensen

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Camperverzekering
10

Goed verzorgd

Word goed geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
5

Medewerkster wist niks

Lang in de wacht, meisje wat opnam wist niet waar ik het over had.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Motorverzekering
10

Goede en snelle service

Top klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
10

Top geholpen via de chat

Kort en bondig via de app. Werkt snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Prima verzekerd

Al meerdere auto,s bij de maatschappij verzekerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd