Filters

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
9

Heel goed

Het is duidelijk en makkelijk om een verzekering af te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
7

goed

de eerste keer

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
10

goed georganiseerde maatschappij

Snel en vakkundig. Geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
8

Gewoon top

Als digibeet, duidelijk en helder te volen stappen op website, echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
2

Ronduit slecht bedrijf reageert niet eens

Poging gedaan om lopende verzekering om te zetten en oude op te zeggen. Overzetten na 2 weken alleen geautomatiseerde reactie verder niets niet lekker als je op vacantie wil dus bij concurrent beland wat ook prijsvoordeel opleverde. Afmelden oude verzekering is volledig geautomatiseerd en lukt niet vooraf te plannen maar alleen achteraf. Oh ja en zoeken naar caravan verzekeringen is best ingewikkeld. Geloof dat het bij vrijetijd verzekeringen zit maar verder in geen enkel keuze menu. Niet handig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Overige verzekeringen

Reactie van het bedrijf

Beste Ramon, Bedankt voor uw review. Wij stellen het op prijs dat u de moeite neemt om uw ongenoegen kenbaar te maken. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Helaas is onze bereikbaarheid op dit moment niet zoals u van ons gewend bent, onze excuses hiervoor. Inmiddels is uw beëindiging verwerkt en heeft u op 30-06-2022 hier de documenten en afrekening van ontvangen. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Diks Verzekeringen

10

goede service

de aanvraag ging heel gemakkelijk en soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
9

erg goed

pas bij deze verzekering maar is nu al goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: N.v.t.
8

Geen ervaring niet gebruikt

Is snel en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
10

top

Begrijpend en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Aansprakelijkheidverzekering
8

laagdrempelig en overzichtelijk

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Motorverzekering
10

Werd snel geholpen

Er werd snel met een verzekering geholpen, waar ik elders niet terecht kon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Aansprakelijkheidverzekering
8

Verzekering goed alleen opzeggen beetje lastig

Beetje lastig met opzeggen van verzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
10

kut

dfssdff

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
10

Zeer vriendelijk geholpen

Na uitleg van mijn kant, Een luisterend vriendelijke Corine Schuilenburg, Die mij goed geholpen heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
7

Ging vlot

Duidelijk omschrijving en alles volgt vanzelf

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
10

Diks is echt een prima agent

Heb al jaren lang meerdere keren een verzekering bij hun. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Ben echt goed geholpen…..klantvriendelijk

Had een probleem veroorzaakt door mijzelf…. Ze hebben me fantastisch geholpen….vriendelijk behulpzaam en tot in de puntjes geholpen…..zelfs RDW op de hoogte gesteld….word ik wel blij van dat het zo ook kan…

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
9

prima

fijn erg netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
4

verkeerde informatie ontvangen

Helaas heb ik van Diks verkeerde informatie ontvangen en ben ik met een kluitje in het riet gestuurd. Na een chat is het wel netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
8

Snelle reactie

Goede hulp snelle hulp

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Goed

Snel en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
10

Online afsluiten verzekering

Binnen 5 minuten online verzekering afgesloten; div keuzes en scherpe tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
10

Ik wordt op tijd benaderd dat de betaling niet gedaan is dat vind ik heel fijn

Hele goede ervaring nooit problemen met deze verzekering gehad. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
5

Geen goed advies na aanrijding

Goed bereikbaar en snel klantenservice. Slecht of geen advies na auto voertuig schade of aanrijding .

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering

Reactie van het bedrijf

Beste Adam, Bedankt voor uw review. Wij stellen het op prijs dat u de moeite neemt om uw ongenoegen kenbaar te maken. Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad en gaan wij voor u uitzoeken wat er is gebeurd omtrent de afwikkeling van uw schade. Zoals afgesproken komen wij er bij u op terug. Met vriendelijke groeten, Diks verzekeringen

Over Alpina financieel

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen we onze particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Dat zit in ons DNA verankerd. We zijn er namelijk voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan daarbij behorende diensten en producten. Gewoon onder één dak, wel zo makkelijk. Bij Alpina zijn we altijd dichtbij. Zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. We zijn vakspecialisten die onze klanten kennen en weten wat hen beweegt. Met oprechte betrokkenheid luisteren we goed, vragen we door en vinden we altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Hoe, waar en wanneer zij dat maar willen. Bij Alpina gaan we iedere dag opnieuw net weer even verder. Altijd op zoek naar innovaties die onze diensten en producten nog beter maken. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.