Beste Maarten, Bedankt voor uw review. Inmiddels hebben wij u een inhoudelijke reactie op uw klacht verzonden. Wij hebben inderdaad samen met u een aanvraag ingediend met veertien schadevrije jaren. Deze waren opgenomen op een beëindigde polis van 2021. Achteraf is gebleken dat de schadevrije jaren door een andere verzekeraar voor u in gebruik zijn genomen. Wanneer schadevrije jaren door een andere verzekeringsmaatschappij in gebruik zijn genomen, is het helaas niet mogelijk om deze nogmaals te gebruiken. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Alpina
Beste Meneer Te Loo, Inmiddels heeft u ons kenbaar gemaakt dat uw beoordeling een negen moest zijn in plaats van een vijf en dat wij u prima hebben geholpen. Wat een mooi cijfer! Fijn om te vernemen dat wij u goed geholpen hebben. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen op telefoonnummer 088-6883700. Met vriendelijke groet, Alpina
Beste Ahmed, Bedankt voor uw review. Wij stellen het op prijs dat u de moeite neemt om uw ongenoegen kenbaar te maken, hierdoor kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. Vervelend om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Kunt u uw contactgegevens doorgeven of een mail sturen naar [email protected]? Dan nemen wij contact met u op.
Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen we onze particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Dat zit in ons DNA verankerd. We zijn er namelijk voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan daarbij behorende diensten en producten. Gewoon onder één dak, wel zo makkelijk. Bij Alpina zijn we altijd dichtbij. Zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. We zijn vakspecialisten die onze klanten kennen en weten wat hen beweegt. Met oprechte betrokkenheid luisteren we goed, vragen we door en vinden we altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Hoe, waar en wanneer zij dat maar willen. Bij Alpina gaan we iedere dag opnieuw net weer even verder. Altijd op zoek naar innovaties die onze diensten en producten nog beter maken. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
