Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Sinds we gebruik maken van klantenvertellen.nl hebben we meer respons van onze klanten gekregen dan voorheen toen we enkel gebruik maakten van een gastenboek. Je merkt aan nieuwe klanten dat ze "stiekem" toch eerst even de beoordelingen van eerdere klanten lezen. Erg leuk om dit te ervaren en zeker om van klanten te lezen hoe de order afhandeling is ervaren. Tevens is de ondersteuning vanuit klantenvertellen.nl erg goed. Er wordt rustig de tijd genomen om samen tot het beste resultaat te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: webshop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geweldige gebruiksvriendelijke tool voor evaluaties. Contact is persoonlijk, prettig en zeer goed, vragen worden zeer snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: medewerker afdeling marketing
  • Aantal medewerkers: 51+
  • Branche: detailhandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk, persoonlijk contact en een goede helpdesk. Ga zo door Jeroen, Klantenvertellen site weer verbeterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Had wat eerder aan de bel mogen trekken bij inactiviteit, wij hadden er een tijd niets aan gedaan, vandaar.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed en prettig contact, makkelijke manier van enquetes naar klanten sturen. Hierdoor goede feedback van klanten. klantenvertellen.nl blijft zich zelf ook doorontwikkelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: webshop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle reacties op vragen, waarbij goed wordt geluisterd naar de klant én er ook tijd wordt genomen voor de klant. Met name positief is het persoonlijk contact en het initiatief vanuit Klantenvertellen.nl om het product verder te verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring -
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Slimme doeltreffende oplossing en uitermate klantgerichte communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: marketingmanager
  • Aantal medewerkers: 51+
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring ?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betrouwbaar systeem en werkt gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: transport
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Werkt super

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: marketingmanager
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: groothandel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

veel persoonlijk contact gehad, waardoor vertrouwen ontstaan is. De mening van bestaande klanten is een belangrijke factor tijdens het beslissingsproces van potentiele klanten. Een prima en bruikbaar initiatief dus, zeker door het geboden maatwerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: webshop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk bij te houden, emailbestand gemakkelijk aan te leveren, goed, snel en vriendelijk contact. Prijstechnisch ook interessant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: medewerker afdeling sales
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: industrie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

leuk concept!

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: bouwnijverheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur marketing / sales
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: groothandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur marketing / sales
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: groothandel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: webshop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantenvertellen is een fijne indicator, waarmee je zwakke plekken in je bedrijf kunt opsporen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: bouwnijverheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: medewerker afdeling sales
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: industrie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Prijs
  • Functie: operationsmanager
  • Aantal medewerkers: 51+
  • Branche: bouwnijverheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Altijd leuk als je positieve ervaringen op jouw site kan vermelden. Bovendien blijkt toch dat je wordt gevonden door Google

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie N.v.t.
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: groothandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Benchmark zegt me persoonlijk erg weinig; je vergelijkt met bedrijven die op jouw lijken, maar eigenlijk niet verglijkbaar zijn. En het feit dat je (om vnl. bovenstaande reden) geen eigen vragenlijst kunt maken, vindt ik nog steeds een min-punt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: groothandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eenvoudig concept. Goed toegankelijk voor potentiële klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: industrie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Respons op enquetes zou nog hoger zijn wanneer er aan de "uitnodiging" een persoonlijk tintje kon worden gegeven.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

KlantenVertellen past uitstekend in de trend om ervaringen met elkaar uit te wisselen. Het is een prima tool om de consument extra onafhankelijke informatie te kunnen geven omtrent dienst- en serviceverlening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: marketingmanager
  • Aantal medewerkers: 51+
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Wij hebben eigenlijk geen negatieve ervaringen. Wij zouden wel graag een reactie op de negatieve ervaring willen kunnen plaatsen om zo aan te geven hoe we naar gehandeld hebben.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jeroen, je weet, dat wij hier een goed instrument mee in huis hebben gehaald. Ik ben benieuwd naar de "vernieuwde module", welke meer flexibiliteit in zich heeft. Maar dat zien we over een maand of twee wel. Groetjes Hans van Heyster

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur marketing / sales
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: industrie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Doordat klanten aangeven wat ze van je bedrijf vinden kun je hierop inspelen voordat het te laat is. Klanten zijn eerlijker via een enquete wat ze van je vinden als dat ze het rechtstreeks tegen je vertellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours