Filters

8

Goed

Vriendelijk en behulpzaam contact met de medewerker

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld

Netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geregeld

volgens afspraak keurig opgebeld en alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne partij, korte snelle lijntjes bij vragen

Gisteren geholpen door Suzan Tekkanarya omdat enkele recensies niet zichtbaar waren. Binnen no-time was het probleem helder en werd er verder mee gedacht. Hartelijk dank :).

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik heb goede ervaring met Klantenvertellen

De samenwerking met Klantenvertellen is in het verleden wel wisselend geweest in kwaliteit, tot ik Sanne als vaste contactpersoon kreeg. Vanaf dat moment verliep alles erg goed. Als tool vind ik Klantenvertellen heel prettig. De visuele mogelijkheden voor de widget zijn groot, ook heb je veel invloed op vragenlijsten. Wij hebben overkoepelend overzicht en kunnen sturen voor een groep ondernemers. Voor onze ondernemers zelf is het belangrijk dat de organisatie Klantenvertellen toch nog invloed heeft op reviews die vanuit kwade bedoelingen komen. NB: er is nog maar 1 keer gebruik van gemaakt, maar het gaat om het gevoel, het geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantenvertellen.nl is altijd erg behulpzaam in het oplossen van problemen.

Werknemers zijn altijd vriendelijk en staan je goed te woord bij vragen en opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals het hoort te zijn

Wij doen al geruime tijd zaken met klantenvertellen en daarom mogen zij ook eens in het zonnetje gezet worden. Dank voor de fijne samenwerking tot heden en in de toekomst!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne samenwerking

Fijne samenwerking en snelle reactie bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kiyoh werkt geweldig!

Door gebruik te maken van Kiyoh krijgen onze klanten een goed beeld van wie wij zijn. Verder denkt Kiyoh altijd met ons mee. Het contact met Thijs verloopt ook heel prettig. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

Fijn en overzichtelijk dashboard! Helaas vaker ervaren dat het onderdeel "Reviews--> opties" niet werkt. Maar gelukkig zijn er aardige medewerkers die telefonisch te hulp schieten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen, snel en vriendelijk!

Door personeelswijzingen bij ons intern, kwamen door opgeheven mail accounts de klantenvertellen beoordelingen niet meer binnen. Nick begreep me direct, en heeft het as we speek aangepast. Voor het telefoongesprek beëindigd was, had ik al mail binnen om een nieuwe inlog aan te maken. Nu ontvangen we weer de beoordelingen op het juiste mail adres, en door de werkende inlog kunnen we e.e.a. nu zelf regelen/wijzingen. Goed gedaan Nick, thnx! Groeten, Richard, Carprof Roeleveld Maarssen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig bedrijf, behulpzaam, klant gericht, vriendelijke medewerkers.

Zeer prettig bedrijf, behulpzaam, klant gericht, vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen. Heel snel.

Zoals omschreven in de titel. Gewoon razendsnel geholpen. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantenvertellen laat eerlijke reviews zien.

Betrouwbare reviews zijn voor elke ondernemer erg belangrijk. Positieve, maar ook kritische. Klantenvertellen is hiervoor een integer platform.

  • Aanbevelen? Ja
10

plezierig en adequaat

problemen met versturen van de enquête opgelost

  • Aanbevelen? Ja
9

fijn gesprek

Ik belde met een probleem van onze klanten vertellen. Dit zou zsm worden opgelost. Daar zijn wij enorm blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Grote blij!

Medewerker belde me om een en ander in te stellen in onze portal. Uiteraard had ik ook een aantal vragen waar tijd voor werd genomen en de mogelijkheden duidelijk werden uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden!

Goede ervaringen met Klantenvertellen. Reviews verlopen goed! Medewerkers staan je goed te woord en zijn bereid mee te denken. Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd fijne service

Klantenvertellen ondersteunt altijd goed bij vragen, het is erg fijn dat er altijd snel en persoonlijk mee wordt gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed, helder en duidelijk

Helder en duidelijk telefoongesprek, waarbij het niet opdringerig overkomt o.i.d.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Staan altijd voor je klaar. Reageren erg snel bij vragen en lossen problemen snel op. Aanrader voor iedereen die beoordelingen wil verzamelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Professioneel bedrijf

Ook bij een bedrijf als Klantenvertellen gaat wel eens iets fout maar dan is het altijd de manier waarop zoiets wordt opgelost wat een bedrijf kenmerkt. Wij zijn tevreden hoe vragen worden opgepakt en beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Prettig contact gehad met Anita, goed geholpen bij een probleem en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Hier werken sterren!

Het belletje was een kwestie van een paar korte vragen, hopelijk wat snelle antwoorden. Die kwamen, zonder omhaal, maar er was meer. Nick was oprecht geinteresseerd in onze keuzes, in de huidige stand van zaken in onze markt en het vergelijk met andere branches. Het werd een goed gesprek met een welgemeend advies. Een voorbeeld voor klantenservice: tijd en persoonlijke aandacht. Een ding is zeker, deze klant vertelt voortaan positieve verhalen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn en goed geholpen

Ik ben prettig geholpen door de eerste persoon die de telefoon op nam. Het was prettig dat ik niet eerst doorverbonden hoefde te worden. De communicatie is helder.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours