Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

jammer dat er toch weinig klanten reageren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: officemanager
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: detailhandel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: maak een keuze
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: webshop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bijzonder handige tool om te leren van klantervaringen en daarnaast om marketingtechnisch te gebruiken,

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: officemanager
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Naar mijn mening ontbreekt een handleiding/toelichting.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

het is leuk en motiverend om positief beoordeeld te worden. Op 1 punt scoren we iets lager, zonder klanten vertellen wisten we dit niet, nu kunnen we daar aan werken

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een uiterst zorgzaam bedrijf wat nog aandacht heeft voor hun clienten. altijd betrokken en denken op alle vlakken mee. Zou heel gewoon moten zijn, maar helaas komt dit nog weini voor in deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer professionele begeleiding van het invoertraject ontzorgde bij mij niet alleen maar bespoedigde ook de hele gang van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen, nvt!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer klantvriendelijk en altijd bereid om even 'een tandje bij te zetten' om te helpen als de tijd bij de klant ontbreekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Regelmatig wordt er mee gedacht om onze marketing te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: medewerker afdeling sales
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Statistieken werken niet optimaal en de lichtingen van verzendingen zijn niet in één overzicht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kort, bondig en effectief klantbeoordelingssysteem. Vele positieve en opbouwende reacties van klanten mogen ontvangen. Onderstreept onze kernwaarden als integriteit, transparantie, kwaliteit en professionaliteit. Maakt nog duidelijker wat het effect van de cursussen Filosofisch Leiderschap en Praktische Filosofie is voor uzelf en op uw omgeving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Gebruikersgemak kan beter en de frequentie van "mailing" moet echt lager, 1x per 3 maanden is meer dan voldoende.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed overleg, redelijke inspraak in het aanloopproces over de inhoud van de enquete, goede aftersales. Het systeem helpt ons beter inzicht te krijgen in de mening van de klanten waardoor wij beter kunnen inspelen op kwaliteitsverbetering

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: anders
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Het systeem is op een aantal punten star, dat is soms even wennen. Ook star is het feit dat verkeerde enquetes niet worden verwijderd. Overigens verhoogt dat wel de betrouwbaarheid. Er zitten soms erg ongenuanceerde reacties bij waar je het maar mee moet doen. Dat is soms lastig te aanvaarden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: bouwnijverheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vlot systeem. Helder en wordt meegedacht. Medewerkers communiceren prettig en aanpassingen worden snel doorgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Negatief vind ik in deze een te zwaar wordt, maar soms zou er iets meer tijd gegeven mogen worden om zelf dingen te doen. Ik heb zeer onregelmatig werk en daardoor kom ik de ene week meer aan iets toe dan de andere week, daarvoor had iets meer begrip mogen zijn. Maar ik denk dat dat voor mij persoonlijk is en dat voor de meesten dit wel prettig is.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helpdesk is zeer snel in de beantwoording van vragen. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring In de enquête mag aangegeven worden dat slechts de voornaam en woonplaats wordt weergegeven op de site.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: marketingmanager
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurig geholpen met vragen. Af en toe een belletje of alles bevalt en goed gaat. Erg goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

flexibele informele organisatie opbouwend naar meer mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: transport
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Krijgen weinig reactie terug op de verstuurde enquetes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Versturen en uitslagen bekijken van klantenvertellen enquetes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: officemanager
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: anders
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een prachtige tool op onze website in een tijd waarin ervaringen van andere consumenten als maatgevend beschouwd worden. Als klanten twijfels uiten over ons bedrijf, verwijzen we ze regelmatig door naar de widget op onze site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Uiteindelijk blijken maar weinig mensen bereid te zijn om de enquete in te vullen. Maar ja, daar kunnen jullie weinig aan doem. Wel merken we dat de respons hoger is nu er meer beoordelingen op staan.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Werkt duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede en snelle service bij vragen en opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: medewerker afdeling marketing
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: webshop
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Zeer open systeem, waarbij klanten hun eerlijke mening kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben prima ervaringen met klantenvertellen.nl

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: marketingmanager
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: maak een keuze
  • Omschrijf uw negatieve ervaring De snelheid waarin de Widget op onze website werd geladen was aan de trage kant, evenals het administratieve gedeelde op de website van klantenvertellen.nl. Ik zeg was want alles laadt nu veel sneller!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: anders
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer directe feedback, met een minimale tijdsinvestering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: anders
  • Omschrijf uw negatieve ervaring bij erg hoge respons, is het verwerken van alle persoonlijke ervaringen middels het excelbestand een flink karwei.

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours