Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Correcte afhandeling e-mails.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: webshop
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Telefonische bereikbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Inzicht in beleving van de klant en tegelijkertijd marketing/reclame

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heeft bij bezoekende klanten een positieve uitwerking .

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: bouwnijverheid
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Het is nog steeds een groot probleem om van uitgenodigde klanten ook daadwerkelijk een oordeel te krijgen . veel uitnodigingen worden niet terug gestuurd .
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Leuk om de reacties van de klanten te lez en en leerzaam om met bepaalde opmerkingen acties te ondernemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

gewoon goed geregeld krijgen goed inzicht in onze werkwijze

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: bouwnijverheid
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aardige vertegenwoordiger (jasper), duidelijke uitleg en een eerlijk en open gesprek gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Bereikbaarheid is soms niet optimaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Website af en toe traag. Ik ben benieuwd of er verbeteringen komen, aangezien Funda ook met enquets gaat komen. Hoor hier graag iets van terug.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima aanvulling op onze bestaande dienstverlening. De website is functioneel en zonder al te veel onnodige poespas. En dat is precies waarom wij in zee zijn gegaan met Klantenvertellen.nl

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: bouwnijverheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemakkelijk in onderhoud

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: officemanager
  • Aantal medewerkers: 51
  • Branche: groothandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring We kunnen zelf niets aanpassen in de enquetes, die moet altijd via jullie. Is niet practisch.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Actieve monitor op de eigen website m.b.t. de klanttevredenheid. Website is zeer klantvriendelijk is te bedienen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Continuïteit hanteren in het uitzetten van enquetes is in een kleine organisatie al gauw een ondergeschoven actie.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Compacte methode

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: maak een keuze
  • Branche: industrie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Lastig om bij te houden. Klantadressen moeten handmatig ingetikt worden. Zou gekoppeld moeten zijn aan ERP-systeem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: salesmanager
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: dienstverlening
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

heb wel het idee dat het werkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: officemanager
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: bouwnijverheid
  • Omschrijf uw negatieve ervaring kan mijn paswoord niet zelf aanpassen sta volgens mij niet hoger in google tip het is handig om te weten wie wel heeft ingevuld en wij niet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb op dit moment geen negatieve ervaringen te melden, maar kan ook nog geen toegevoegde waarde melden aan het gebruik van Klantenvertellen.nl

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde N.v.t.
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klanten vertellen werkt om je zaak objectief te laten beoordelen. De link vanaf je eigen site naar de beoordelingen werkt prima. Ik ben er van overtuigd dat potentiële klanten veel waarde hechten aan de beoordelingen van andere klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik vind het geen negatieve ervaring, echter ik vind het wat overdreven om een melding van jullie te krijgen wanneer wij even een periode geen gebruik hebben of hebben kunnen maken van jullie site. ("we hebben je gemist...").
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima systeem: duidelijk, overzihctelijk en makkelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: salesmanager
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

weinig respons van mijn klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Goed om inzichtelijk te krijgen hoe je overkomt op kopers en verkopers

  • Aanbevelen? Nee
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie N.v.t.
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: medewerker afdeling sales
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het werk snel en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers
  • Functie: maak een keuze
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: detailhandel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het werkt prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: groothandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We krijgen een goede respons op de enquetes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: medewerker afdeling sales
  • Aantal medewerkers: 51
  • Branche: horeca en toerisme
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We gebruiken de widget tweeledig: In onderhandelingen met de klant om te laten zien dat we een betrouwbare partij zijn. Waardoor nog meer korting moeten geven hopelijk ondergeschikt wordt. Intern om onze medewerkers op de hoogte te brengen van de indruk die klanten werkelijk van ons hebben. Zowel positief als negatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Wij hadden in eerste instantie ook de mogelijkheid open staan dat klanten ons op eigen beweging konden beoordelen. Deze hebben we toch maar 'uitgezet', want in de praktijk deden alleen klanten dat die iets negatiefs over ons wilden uiten. Op zich ook prima, maar het waren vaak erg 'gekleurde' verhalen die niet helemaal op waarheid berusten.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geeft goede inzichten in de klanten ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantenvertellen.nl is een prettig bedrijf om mee samen te werken. Ze hebben oog voor de wensen van hun klanten en de persoonlijke benadering stel ik zeer op prijs. Ze bieden een eenvoudige tool om je klantervaringen via je bedrijfswebsite zichtbaar te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: anders

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours