Reviews for Klantenvertellen

goede uitleg en begeleiding alsmede follow up.

Eerste contact met Jan Heijs was erg goed en hij is erg betrokken. Mede door hem was het makkelijk te implementeren.

Duidelijk en overzichtelijk. Zeer gebruiksvriendelijk. Ook de link die je op je eigen site kan plaatsen en erg handig.

De begeleiding is goed, je wordt goed geholpen en er wordt initiatief genomen wanneer je zelf niet actief bent.

Wij ontvangen door gebruik te maken van klantenvertellen feed-back over onze eindgebruikers.

meestal zijn de reacties alleen maar positief voor het geleverde.

Een warme deken, zo werden wij door Rob omarmd!!!! dus we konden al niet meer nee zeggen ;-) de reaktie zijn nu al fantasties. dus Alle keuken collega`s moeten dit zeker op hun website plaatsen. Gr Loomans Keukens.

Omdat onze meeste verkopen een combinatie zijn van goederen en diensten geeft klantenvertellen vooral een toegevoegde waarde in het laatste Goederen/materiaal kan een klant meestal vooraf beoordelen en vergelijken, met diensten kan dit pas achteraf. Met name op het diensten gedeelte onderscheiden wij ons sterk van de concurrentie, met klanten-vertellen hebben wij een tool in handen dit nog beter tot uitdrukking te laten komen bij zowel de huidige als toekomstige klant. Het online systeem is eenvoudig in gebruik en toegankelijk.

Goede telefonische bereikbaarheid en wordt direct en duidelijk geholpen bij vragen.

Periodiek zetten wij Klantenvertellen.nl in om de tevredenheid van onze relaties te meten. Op onze website zijn alle reacties, positief en negatief, te lezen. Onze score is hoog en daarmee een aanbeveling voor potentiele nieuwe relaties.

werkt makkelijk en snel

Erg fijn en snelle aftersales voor onze klanten, ze willen eerder vertellen wat hen op het hart ligt als zij deze enquete gebruiken. Makkelijk te gebruiken voor onze stagiaires, die schrik hebben om klanten na te bellen.

Ik heb nog niet heel veel ervaring met het werken met klantenvertellen dus vind het lastig een referentie te schrijven. De communicatie verloopt in ieder geval prima.

Dat wij uit de reacties van onze leden weer verder kunnen bouwen aan de kwaliteit van onze club. Wij nemen direkt actie op hetgeen men adviseert, negatief beoordeeld etc.

Uitstekende service, goed bereikbaar

Werkt perfect, duidelijke site, makkelijk en snel enquetes te versturen. Ook de mogelijkheid voor het gebruik van de widget en via Facebook werkt prima! Medewerkers allemaal erg behulpzaam en kennis van zaken.

Snel geregeld, service is goed.

Makkelijk te gebruiken website