Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

tot nu toe goed. Vergeet wel een klanten uit te nodigen

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nog geen. Zijn pas een paar maanden bezig
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geeft een prettig overzicht hoe klanten denken

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Tot op heden vinden wij het aantal enquete's die ingevuld worden te weinig en zullen wij bij de verkoop klanten er meer op moeten attenderen dat wij het op prijs stellen als ze deze invullen.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: groothandel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klanten vertellen hebben wij ervaren als een zeer klant vriendelijk bedrijf. Snelle service en een goed contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: industrie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

klanten zijn positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: maak een keuze
  • Aantal medewerkers: maak een keuze
  • Branche: detailhandel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Klanten vertellen werkt naar tevredenheid, We werken nog niet zo lang met het tevredeneheids onderzoek

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: medewerker afdeling sales
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Klanten vaag bevindingen vermelden waar wij wel eens vraagtekens bij hebben, Houd ons dus ook scherp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

werkt goed het systeem

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: salesmanager
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: anders
  • Omschrijf uw negatieve ervaring de grote van het logo voor op de site is niet aan te passen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel veel leuke en goede reacties op onze site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: bouwnijverheid
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

konsumenten raadplegen zeer regelmatig revieuws tijdens orientatie ( vooral vakantiebestemmingen!!)

  • Aanbevelen? Nee
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring revieuws worden soms bewerkt zijn niet altijd betrouwbaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima systeem, ook de medewerkers werken snel en doeltreffend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: anders
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: marketingmanager
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: detailhandel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goede uitleg en begeleiding alsmede follow up.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: salesmanager
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring het is geen negatieve ervaring maar het slepen van het cijfer is onhandig. aanklikken zou beter zijn.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Eerste contact met Jan Heijs was erg goed en hij is erg betrokken. Mede door hem was het makkelijk te implementeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 11-20
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring via het systeem kun je de helpdesk vragen om hulp, maar ik vind dat het vaak lang duurt voordat er een reactie komt. Als er contact is, wordt je weer snel geholpen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijk en overzichtelijk. Zeer gebruiksvriendelijk. Ook de link die je op je eigen site kan plaatsen en erg handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: maak een keuze
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Een mail sturen wanneer het programma even niet gebruikt is.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De begeleiding is goed, je wordt goed geholpen en er wordt initiatief genomen wanneer je zelf niet actief bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: groothandel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Wij ontvangen door gebruik te maken van klantenvertellen feed-back over onze eindgebruikers.

  • Aanbevelen? Nee
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers N.v.t.
  • Functie: operationsmanager
  • Aantal medewerkers: 51
  • Branche: anders
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Er zijn maar zeer weinig eindgebruikers bereid om deel te nemen. Minder dan 5 % van de gevraagde doet daadwerkelijk mee.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

meestal zijn de reacties alleen maar positief voor het geleverde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: maak een keuze
  • Aantal medewerkers: maak een keuze
  • Branche: maak een keuze
  • Omschrijf uw negatieve ervaring 1.Hoe krijg ik meer respons? Wat kunnen wij én u daar nog aan doen? 2. Wat doen we met "de statistieken"? Niet duidelijk voor mij.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een warme deken, zo werden wij door Rob omarmd!!!! dus we konden al niet meer nee zeggen ;-) de reaktie zijn nu al fantasties. dus Alle keuken collega`s moeten dit zeker op hun website plaatsen. Gr Loomans Keukens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Omdat onze meeste verkopen een combinatie zijn van goederen en diensten geeft klantenvertellen vooral een toegevoegde waarde in het laatste Goederen/materiaal kan een klant meestal vooraf beoordelen en vergelijken, met diensten kan dit pas achteraf. Met name op het diensten gedeelte onderscheiden wij ons sterk van de concurrentie, met klanten-vertellen hebben wij een tool in handen dit nog beter tot uitdrukking te laten komen bij zowel de huidige als toekomstige klant. Het online systeem is eenvoudig in gebruik en toegankelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs N.v.t.
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: detailhandel
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Het platform is niet erg bekend bij de consument waardoor er twijfel kan ontstaan over de weergegeven beoordelingen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: horeca en toerisme
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: officemanager
  • Aantal medewerkers: 21-50
  • Branche: industrie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: directeur / eigenaar
  • Aantal medewerkers: 0-2
  • Branche: detailhandel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede telefonische bereikbaarheid en wordt direct en duidelijk geholpen bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Toegevoegde waarde
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Prijs
  • Medewerkers
  • Functie: medewerker afdeling marketing
  • Aantal medewerkers: 3-10
  • Branche: dienstverlening
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Het laatste jaar worden er weinig woningen verkocht en daardoor ook weinig enquetes verstuurd door ons kantoor. Soms krijgen we een herinnering van Klantenvertellen dat we een tijdje niet actief zijn geweest. Correct, maar niet als ik circa 1 week daarvoor net enquetes heb verstuurd. Dan schiedt zo'n mail zijn doel voorbij en wordt als storend ervaren.

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours