Reviews for Klantenvertellen

De medewerkster was vriendelijk en afspraken worden nagekomen. Probleem snel opgelost.

Erg vriendelijke dame aan de lijn gehad die erg behulpzaam was m.b.t. vragen en aanpassingen.

Heb een erg goede ervaring met deze review website. Er volgde een snelle reactie van het bedrijf waar ik iets over geschreven had en het probleem werd direct opgelost.

Mijn vragen direct goed opgepakt en snelle terugkoppeling gehad.

Fijn dat zaken gecontroleerd worden, zodat de eventuele rotte appels eruit kunnen worden gefilterd.

Er was een klein probleempje met het uitnodigen van klanten voor een review dat ik zelf niet opgelost kreeg. Na een mailtje kreeg ik vrij snel een antwoord met een tip, en dat werkte. Zeer tevreden!

Ze doen wat ze beloven. Alles was snel en netjes uitgevoerd.

Volgens afspraak alles nagekomen.

Aangezien we in een wereld leven vol corruptie, ******, oplichting en leugens is het altijd enorm fijn om een referentie punt te hebben. Dan kunnen we tenminste ons voor een grote fout behoeden. Samen staan we sterk mensen. Geweldig vooral doorgaan zo. En daarnaast is de helpdesk ook helemaal top, behulpzaam en ze reageren snel. Als klap op de vuurpijl "ze zijn zelfs telefonisch bereikbaar" dat zie je steeds minder vaak. Met vriendelijke groet, skip

Alles goed geregeld, ook vooraf, bv kaartjes voor de buren ivm hoogwerker. Oplossingsgericht als het net niet gaat zoals het moet, en altijd in overleg. Meedenkend in ontwerp en uitvoering. Zou het zo weer doen!

Super behulpzaam en erg fijn in het contact. Ik ben bijzonder tevreden over de geboden hulp. Bedankt!

Enorm goed geholpen door Priscilla, leuk gesprek gehad en helemaal bij over het verzamelen van reviews voor onze organisatie! er werd echt de tijd voor ons genomen! Bedankt Priscilla!

Bij vragen staan ze paraat, handelen ze snel en zijn ze vriendelijk.

AZ is een betrouwbaar bedrijf dat zich goed aan de afspraken houdt en prima werk leveren.

Om onze dienstverlening te kunnen verbeteren is het belangrijk om reviews te verzamelen. Er wordt namelijk door ons gestreefd naar een zo goed mogelijke communicatie met cliënten. Met Klantenvertellen kunnen we onze cliënten op een snelle en gebruiksvriendelijke manier om een review verzoeken. Het systeem werkt prettig en is overzichtelijk.

Een hele fijne begeleiding gehad tijdens de onboarding van ons nieuwe account. Er wordt meegedacht en er is een pro-actieve followup. 5 sterren meer dan waard!

Via het platform van Klantenvertellen vragen wij onze klanten hun ervaring over onze dienstverlening te delen. Dit platform werkt daarvoor erg laagdrempelig, waardoor vele klanten de moeite nemen een review te schrijven. Het levert ons een schat aan informatie op, waarmee we onze dienstverlening zowel direct als op de lange termijn kunnen verbeteren. En hebben we vragen, wensen of onduidelijkheden, dan beweegt de back-office van Klantenvertellen snel met ons mee.

Maanden geleden een review geplaatst en jullie komen er nu pas op terug dus een review plaatsen heeft geen zin meer. Is dit jullie reviewstrategie? Triest.

Ik heb contact gehad met Priscilla, en ben daar heel tevreden over! Snel en vriendelijk contact gehad. Dankjewel daarvoor :)

N.a.v. een vraag goed en aardig geholpen, fijn!

Na het contactformulier te hebben ingevuld met de vraag wanneer de Innopet Allure Onyx weer leverbaar zou zijn, binnen 5 minuten antwoord van Mark: over 2 dagen zou deze weer op voorraad zijn en dat was ook zo! Eergisteren besteld en gisteren het pakket keurig via PostNL ontvangen. In elkaar zetten kostte ons hooguit 10 minuten en dan staat er een stevige buggy. Onze Jack Russel, die nogal bang uitgevallen is, vond de buggy erg interessant en heeft de buggy stiekum goed besnuffeld. 's Avonds hebben we haar er even in gezet (met een hondensnoepje) en dat ging boven verwachting goed. Dat gaat met de vakantie wel goed komen! De buggy (Allure Onyx) vinden wij qua kleurstelling prima, de afmetingen zijn ook goed (de Allure past ingeklapt prima in onze kofferbak, de Monaco bijvoorbeeld totaal niet, die is met 110 cm te breed) en de buggy is mooi stabiel en heeft een prettig hoge 'duwstang'. Ook het in- en uitklappen is echt een fluitje van een cent. Wij zijn heel tevreden over deze buggy én de prijs/kwaliteit van Fietskarretje.nl. Wij kregen de regenhoes er gratis bij, top!

Altijd zeer prettig contact, wordt snel en goed geholpen als er vragen zijn, in dit geval ook snel en vakkundig geholpen door Priscilla.

Top service! Altijd goed bereikbaar en behulpzaam.

Zeer snel, duidelijk en vriendelijk contact. Alles was snel opgezet en kon gelijk aan de slag.

Fijn contact. Er wordt tijd genomen om het systeem in te richten. Snelle response en zeer klantvriendelijk zonder opdringerig te zijn! Zeer overzichtelijke tool om je reviews te monitoren. Sluit geheel aan bij onze werkwijze!