We zijn nog te kort bezig met klanten vertellen om een goed oordeel te kunnen geven, tot nu toe werkt alles prettig.
Niet tevreden over klantenvertellen. Een dure oplossing die niet flexibel genoeg is.
Super gemakkelijk en helder, gebruiksvriendelijke manier om uw klanten uw diensten of producten te laten beoordelen.
Prima review tool!
Werkt perfect voor bedrijven die daar veel mee doen.
Prima laagdrempelige online tool om de perceptie van een eindgebruiker in beeld te brengen. Verbetermogelijkheden: 1. Mogelijkheid om zelf in te kunnen stellen wanneer ik automatisch een bericht wil ontvangen als rapportcijfer lager is dan X. Nu is dat altijd een 6. 2. Nadat de vragenlijst is aangepast dient eigenlijk altijd de gehele database verwijderd te worden ivm verouderde resultaten. Verder uitstekende website/service.
Beste heer Pottjewijd, Hartelijk dank voor het invullen van de review, wij stellen uw feedback zeer op prijs. Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Hallo Marco, Hartelijk dank voor je goede beoordeling! Heb je verder nog vragen en/of opmerkingen, dan horen wij het graag. Team Klantenvertellen
Lekker eenvoudig. Mooi dat je de inhoud van de enquête zelf kan bepalen zodat het echt relevant is.
Positieve bijdrage aan onze marketing inspanningen. Iets minder geschikt voor onze doelgroep omdat deze heel vaak niet beschikt over internet (80+).
Ontzettend tevreden met klantenvertellen. Echter verwacht ik in de toekomst wel meer vernieuwingen en updates!
Het is een gebruiksvriendelijk systeem. Handig in gebruik.
Onze ervaring is goed, maar bij telefonisch contact krijg ik vaak wisselende personen. Vaak zijn het stagiaires. Heb op zich geen probleem met stagiaires, maar deze kennen vaak ons bedrijf niet en stellen steeds de zelfde vragen.
Beste Edwin, Allereerst mijn dank voor het invullen van de enquête. Zoals u misschien al wel weet zijn wij aan het professionaliseren binnen onze organisatie. In het verleden hadden veelal onze stagiaires contact met de klant. Daaruit voortvloeiend hebben wij besloten dat al onze klanten hun eigen persoonlijke accountmanager tot hun beschikking moeten hebben. Ik hoop u daarom snel te kunnen spreken, zodat wij het een en ander kunnen bijspijkeren op het gebied van Reviewmarketing! Met vriendelijke groeten, Dominic Pietersz
Onze adviseur belt veel te vaak op. Zijn houding is irritant. We hebben het gevoel dat we 'in de gaten gehouden" worden. Wij maken gebruik van Klantenvertellen zodra een klus afgerond is. Wij bepalen zelf welke klanten wij om een enquete vragen en welke niet. Wij stellen het niet op prijs als wij gepusht worden.
169 Dr Hub van Doorneweg
Tilburg 5026 RC
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
