Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Social Media|Medewerkers overleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede ondersteuning en klant vriendelijk!! Zeker aan te raden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Offertes|Eigen website|E-mail handtekening|Social Media
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde N.v.t.
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|Social Media|Medewerkers overleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De reviewexpert van Klantenvertellen benaderde mij over de mogelijkheid van een afbeelding in de email handtekening. Al snel kreeg ik de mail met de beloofde bijlage. Helaas was er geen beschrijving bij maar na op youtube een filmpje gekeken te hebben is het mij toch gelukt. Ik heb in een latere mail en telefoongesprek aangegeven dat dit er bij zou moeten staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|E-mail handtekening|Social Media
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Binnen in dag maar doorgaans binnen minuten een antwoord op mijn vragen. Prettig contact en heldere communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|Posters
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op het gebied van de lay-out en de teksten in zowel het invulformulier van mijn klanten als hoe ik het het liefst zou willen laten zien aan mijn (potentiële) klanten is er nog best veel te halen. Ik vind het er nog altijd ' goedkoop' uitzien en dat er soms dingen niet kunnen omdat het ontwerp-programma dat niet toelaat vind ik een gemis en is mijn reden voor een 5 in gebruikersgemak. Daarnaast ben ik in de afgelopen jaren blijkbaar een aantal keren gewisseld van accountmanager. Daarover even communiceren is een kleine moeite (per mail je even voorstellen als nieuwe accountmanager bijvoorbeeld) en maakt het wat minder onpersoonlijk allemaal. Ik moet er zelf ook om denken maar het terugkoppelen van genaakte afspraken in een mail waarna die afspraken vaststaan er geen onduidelijkheid meer kan zijn, zou een standaard moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf het huisbezoek tot de plaatsen . E werknemers Anthony en Anthony ben ik erg tevreden werken netjes laten geen rommel achter en zijn vriendelijk en leggen het gebruik goed uit en werken hard door

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Social Media
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na contact te hebben gehad via de chat op de website, werd er meteen aangeboden even te bellen zodat er het een en ander kon worden uitgelegd! Mevrouw Judith Dollevoet was enorm vriendelijk en behulpzaam. Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|E-mail handtekening|Social Media
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben heel blij met het gemak waarmee klanten een review kunnen invullen. Dat maakt het heel laagdrempelig, waardoor de meeste klanten ook gehoor geven aan een verzoek. Enige nadeel is dat er geen Engelse weergave is, op onze .com (internationale) site staat alles in het Nederlands. Dit is ietwat onprofessioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Social Media
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hartstikke goed. Ben zeer tevreden met mijn naaimachine en de geleverde service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Medewerkers overleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bestelling op webshop gedaan. Eerst gegoocheld op lampjes met wit snoer. Toen popten jullie op!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Service en advies N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? E-mail handtekening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik vine het resultant zero bevredigend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? E-mail handtekening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een grote toegevoegde waarde voor ons bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

positief ingesteld en meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? E-mail handtekening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik geef normaal gesproken niet snel een 10, maar ik ben erg tevreden over alle punten die hierboven staan beschreven. Geen op/aanmerkingen. Is erg waardevol voor onze onderneming.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|Social Media|Medewerkers overleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Medewerkers overleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mensen, kom hier langs en laat u helpen door echte professionals die een passie voor hun werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Medewerkers overleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb goede ervaringen met klanten vertellen. Het voegt echt iets toe aan mijn communicatie richting de klant. Ik merk dat veel mensen er naar kijken. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|E-mail handtekening|Social Media
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij vragen wordt er altijd snel naar een oplossing gezocht. Commercieel ingestelde medewerkers die met je meedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|Medewerkers overleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het systeem is extreem gebruiksvriendelijk en als er dan toch een vraag is wordt er snel en adequaat gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer te vertreden over dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Autosticker|Offertes|Eigen website|Social Media|Medewerkers overleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|Social Media
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Blijkbaar valt alles rondom het plaasten van reviews zoals Kiyoh, Klantenvertellen tegenwoordig onder DTG. Al mijn diensten begin 2018 al opgezegd. Maar blijkbaar zit je minimaal 2 jr. aan een dergelijk contract vast, heb nooit bevestiging gegeven voor verlenging. Zeg tijdig op zou mijn advies zijn, ik ben er zeker van dat wij dat wel gedaan hadden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het platform werkt effectief en is simpel te gebruiken voor klanten. Ook als ze anoniem willen blijven. Ik vind het wel een kostbare tool, maar hoop daar dit jaar profijt van te kunnen ervaren. Het is voor mij dus wel een testjaar. Maar, tot nu toe ben ik enthousiast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Communicatie
  • Service en advies
  • Medewerkers
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Toegevoegde waarde
  • Hoe zet u uw klantbeoordelingen in? Eigen website|Social Media

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours